决策的优质与否靠什么？

人们经常说选择大于努力，每个人都希望在自己人生的关键点能做出好决策，但现实世界充满变数，我们经常不得不在信息不足的情况下做决定。比如看中一套房，想等便宜的时候买，可你不知道房价以后是涨还是跌。再比如世面上那么做的投资理财的人都说自己是对的，你手上拿着点钱，不知道该相信谁。

你会发现我们在做决策的时候就是在碰运气。那么我们如何才能做出好的决策呢？首先、什么是好决策？其次、是什么阻碍我们做出好决策？最后、我们应该如何提高决策能力。我将分三期来讲这个三个点。

我们先来说什么是好决策。人们常常根据结果来判断一个决策的好坏，其实这是不对的。举个例子，我们可以假设一个场景，足球世界杯比赛点球决胜的最后一球，A球队只要打进就能获胜，这时谁来踢这个球就是一个关键决策。很多人都觉得应该由A球队有名的金牌前锋甲来踢，但主教练却选择了球员乙，结果很不幸，球员乙把点球踢飞了。你应该可以想象，第二天，各大媒体和球迷铺天盖地对主教练的决策进行抨击，很少有人承认这个主教练的判断或许是合理的。因为根据过去的统计数据，球员乙的点球命中率要比金牌前锋甲高，也就是从概率上来说，他成功的可能性确实更大。

试想一下，如果最后A球队胜利了，恐怕舆论又会称赞这位主教练的选择正确，很多人。人在判断决策好坏的时候，都会陷入这样一种结果导向的思维方式，结果好的就是成功，结果不好的就是失败。比如你为了赶飞机，怕堵车，所以决定坐地铁，如果那天地铁上人特别多，根本挤不上去，你是不是就觉得自己做了一个错误的决定？但如果那天地铁上没人还有座，你舒舒服服地提前到了机场，是不是就觉得坐地铁是个正确的决定了？再比如一个人不遵守交通规则，却安全地走过马路，另一个人。遵守交通规则，却在斑马线上出了交通事故。

因为全面掌握信息和左右运气是不可能的，所以我们只能根据目前已有的信息和过去的经验，来判断不同结果发生的概率，而一个人的判断越准确，他的赢面就越大。想要提高判断的准确率，就要关注决策的过程，而不是纠结结果，如果我们以结果为导向，很容易事后诸葛亮。

但如果关注过程，你就会反思自己当初做这个决定的时候有没有忽略了什么重要信息。可追溯你做决策的过程，是能反思反省的，这就可以提高你未来做出好决策的概率。