OneFit健身学院|做教练最难掌握的技能是什么?

最近被问到高频的话题是:做教练最难掌握的技能是什么?

听到这个问题时,想了想是动作技巧?知识深度?还是个人身材?

其实这些都算是最难的,但对于基础班的学员来说,最难最难的就是「如何邀约客户及接下来需要做些什么」。

OneFit健身学院|做教练最难掌握的技能是什么?

对于健身教练,一方面需要输出技能,一方面又需要输出服务。

主要工作就是利用自身专业的知识,帮助会员制定合理的锻炼计划和饮食计划,并监督会员实施,从而达到增肌、减脂、塑形以及康复等训练目的。

当然,在客户服务环节中添加一些销售技巧+专业技能的实施,客户才能有更好的体验感,从而能帮助你快速获得客户的认可和信任。

但很多教练在邀约新客户时,往往不知道需要做些什么。

对于人与人之间,刚开始的相处,特别是面对新会员,在刚刚与他接触(销售前期),能够让新会员感受到我们的服务细节非常重要。

为了解决服务流程与课程品质的问题,我们在▶MBSC-APT课程中设计了相关知识内容:「客户管理、课前预约与体验课制定」

课 程的教学目标就 是:

让学员掌握一套标准化的接待流程,以及根据不同健身目标制定迷你版体验课,快、准、狠的解决客户当下的担忧,并建立良好的专业感。

同时,我们也制定了标准化训练模版提供给学员,例如健身房中最常见的减肥需求的训练模版:

OneFit健身学院|做教练最难掌握的技能是什么?

模版中详细的给出了训练动作、训练容量和持续时间,方便每一位学员标准化输出的同时积累私教经验提高客户体验感。

而在APT课程的学习期间,也会组织学员到门店进行实践,包括客户体验课程制定以及操作流程的体验等。

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页面更新:2024-05-04

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