不知道这些，你还怎么做网络营销

营销渠道是指与为提供产品或服务以供使用或消费这一过程有关的一整套相互依存的机构，它涉及信息沟通、资金转移和事物转移等。近年来，随着互联网的兴起，尤其是近两年来电子商务、网络营销的日益火爆，传统的渠道和渠道经营商面临着极大的冲击，渠道的原有功能也在不断地进行着分化、整合。与传统营销渠道一样，以互联网作为支撑的网络营销渠道也应具备传统营销渠道的功能。

网上营销渠道就是借助互联网络将产品从生产者转移到消费者的中间环节，一方面要为消费者提供产品信息，方便消费者进行选择；另一方面，在消费者选择产品后要能完成一手交钱、一手交货的交易手续，当然交钱和交货不一定要同时进行。因此，一个完善的网上营销渠道应有三大功能：订货功能、结算功能和配送功能。

（一）订货功能

它是为消费者提供产品信息，同时方便厂家获取消费者的需求信息，以求达到供求平衡。一个完善的订货系统，可以最大限度降低库存，减少销售费用。因此许多企业，特别是与计算机相关行业发展最快，如美国的PC厂家Dell公司（http：//www.dell.com）提供的网上订货系统，通过它的销售额就达到每天3000万美元，占公司总收入的60％以上。我国的联想电脑公司（http：//www.lenovo.com.cn）在其开通网上订货系统当天，订货额高达8500万元。可见，网上订货系统发展潜力巨大。

（二）结算功能

消费者在购买产品后，可以有多种方式方便地进行付款，因此厂家（商家）应有多种结算方式。目前国外流行的几种方式有：信用卡、电子货币、网上划款等几种方式，我国由于银行业还不是很发达，特别是一般消费者都没有建立信用，因此很少有人使用信用卡进行付款。目前国内付款结算方式有：邮局汇款、货到付款、信用卡，我国一些银行也开通网上支付手段，如招商银行的与“一卡通”配套的“一网通”、中国银行的以信用卡为基础的“电子钱包”和中国建设银行提供的“网上银行”，说明了我国支付手段在进步。由于网上商店的交易是在网络上的，交易时交货和付款在空间和时间上是分离的，因此在网络这个虚拟社会中，如何确保传输数据的安全以及建立完善的信用机制已成为网络营销乃至电子商务能否发展普及的最重要的因素之一。

（三）物流配送功能

物流是指计划、执行与控制原材料和最终产品从产地到使用地点的实际流程，且在盈利的基础上满足顾客的需求。一般来说，产品分为有形产品和无形产品，对于无形产品如服务、软件、音乐等产品可以直接通过网上进行配送，如现在许多软件都可以直接从网上购买和下载，再如现在流行的MP3格式音乐也可以直接从网上下载使用，通过网上提供服务也是如此，因此物流配送系统一般讨论的是有形产品的配送问题。对于有形产品的配送，要涉及运输和仓储问题。