2017年6月1日，武汉一女士，因自身原因晚到机场，导致不能登机，此后，她情绪失控，大闹武汉天河国际机场值机柜台，掌掴工作人员。此事经过网络发酵，引发全民大讨论。

据悉，这位女士是武汉某名牌大学的在读女博士，当时，他们夫妻带着孩子，准备乘坐法航，直飞巴黎，但，因为比最晚登机时间还迟了14分钟到达机场，因此，被机场工作人员告知不能登机，她由此暴怒，左右开弓，对工作人员进行殴打。

最终，这名女乘客被依法处以行政拘留10日，并被法航列进黑名单，同时，武汉机场也已将她申报到中国民航，申请将其列入黑名单，如果审批通过，则未来1-2年内，该女士将无法乘坐飞机出行。这是有史以来，处罚最严重的一次扰乱机场公共次序事件。

事后，这位女乘客意识到错误，并表示，因为要参加重要会议，而且机票是在境外买的，改签很麻烦，所以当得知不能登机时，非常窝火，一时暴怒，做了错事。

其实类似这样的新闻报道有很多，都是因为冲动、暴怒，造成对社会、对方、以及自己不可挽回的伤害和影响。

很多时候，理智上都明白，“冲动是魔鬼”，“冲动不解决问题”，但，真正事到临头，很多人还是会克制不住地冲动、暴怒，通过言语，甚至行动，来发泄心中的不满。所以，如果某件事，引起了自己特别暴烈的情绪，自己一定要有这个意识，有这份觉察，然后可以用下列方法尽快调整，否则伤人伤己。

1，多考虑、探讨解决办法

“情绪”是非理性的，如果不控制，它就会越拔越高，最后失控，也就是人们常说的“他疯了！”。而调控非理性的东西，最好的办法就是将它拉回到理性的层面：考虑怎么解决这件事。

说到理性，或许有人要说，机场事件这位当事乘客，她都已经是博士了，还不理性吗？理性和学历高，知识丰富，并不是同一回事。学历高甚至都不需要智商特别高，只要有一颗上进心、好胜心，再加上自身的勤奋努力，获得高学历不是梦想。但理性是一种思维模式，即使学历不高，文化不高的人，处事也可以很理性。

2，自己离开，或者让对方离开

“自己离开”很好理解，就是脱离这个令自己即将失控的环境，“控制冲动，走为上策”。人很多时候都是视觉动物，比如看到美好的事物，心情就容易愉快，所以，不看到令自己不愉快的事，也就不会那么不开心了。

其实在亲子教育中，父母面对孩子的调皮、不配合、逆反，火气越来越大时，也可以用这个办法，不要骂孩子，不要打孩子，走开就好。如果这件事是必须要做的，那么走之前告诉他，该怎么做，不做的后果是什么，然后转身，头也不要回地离开。

但有的时候，不得不承认，因为面子等原因，离开似乎就是认怂，虽然内心有个声音不停告诉自己“别杵在这儿，快离开这儿，否则就要克制不住了”，可脚步依旧迈不开。这时就要“让对方离开”，比如，你可以理直气壮的告诉对方：去把你们经理叫来！

在针尖对麦芒时，只要一方离开，矛盾往往就能迅速冷却。

3，把导致你冲动的事件变形

如果一件事让你暴怒，那么你就把这件事拔高到“上帝的安排”，“一切都是最好的安排”等等，给自己一个心理暗示：说不定塞翁失马呢。

或者，也可以把这件事降低到尘埃里，甚至低于自己的物种，“狗咬人，难道人还要回咬狗吗”等等，降低了维度，自然也就没那么生气了，甚至都懒得多啰嗦，多说一句都觉得是白费口舌。

这不是阿Q精神，阿Q是：别人打了他一巴掌，阿Q会想：“你打我，你的手也疼，等于是我打你。”。这种思维还是围绕在人与人之间考虑，这在力量相对均等的普通人之间，是行不通的，暴怒情绪得不到舒缓。

只有把这件事抬高，或者降低，也就是打破它的维度，才能让暴怒情绪得以缓和。

4，转移注意力

转移注意力的方法很多，国际上现在有种“眼球法”，据说很管用。

“眼球法”：在情绪越来越升高的时候，找两个点，眼球快速在两者中移动，大概25次就会有效果，能明显降低怒气。

这个方法的原理是，当人在吵架、愤怒、激动的时候，通常都是狠狠瞪着对方，例如“两眼喷火”、“眼神杀人”等，那么我们如果尝试放松最紧张的这部分，大脑就会随之松弛，冲动的状态就会得以缓解。

另外，还有一个转移注意力的方法，很好用。

发火的时候，找任何有反光面的物件，看自己的样子，看自己的脸，不用特别仔细、认真地看，边吵边瞄一眼即可，或许就能看到自己一个狰狞的表情，然后条件反射般，你就会自己调整自己的形象，而一旦你调整了，除了你的大脑会冷却，对方也会接受到信息，也会对自己进行调整。

以上是暴风雨来临前的应急方案，接下来提供一些日常调整自己情绪的方法：

1，调解情绪有三宝：日记、冥想、运动

这三宝，一个人都能完成，不需要借助、依赖他人，而且效果很好，日常就可以把情绪调整在最佳状态，这样的人，心里的容量比较大，遇事不容易冲动、易怒。

2，抽离

平时有意识地训练自己抽离意识，就是在做一件事的时候，不要用当事人的视角看，而要抽离出来，站在一个旁人的角度看，就会对很多困扰自己情绪的问题，看的比较通透、客观。

3，正视现实

日常生活中的一些小情绪，不回避，勇敢的正视它，渐渐地，你就会觉得它并非自己想象的那么可怕，而且你越是不怕它，正视它，它就会慢慢变淡，直至消散。如果日常就这么训练自己，那么自己能承受的情绪范围就将越来越大。

其实，成年人的情绪不稳，往往源自童年的经历和教育，因此，家长教会孩子掌控情绪，调整不开心的程度（点击文章：家长必须教会孩子：要改变不开心事情的发展走向，只有一个途径！），以及正确表达情绪（点击文章：家长要做有心人，对这几方面的“表达”进行引导，孩子将受益无穷），还有，免受他人情绪干扰（点击文章：如何让孩子免受他人情绪的干扰？教会孩子这三点，受用一生！），这些方面的教育，尤为重要。小时候养成好的情绪习惯，成年后就会轻松很多。

最后，希望每个人做事都留一点余地，比如：国内航班统一提前40分钟结束登机，国际航班则以各外航公布的时间为准，通常是提前60分钟。尽可能不要将自己陷于容易暴发情绪的境地。

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我是一个8岁男孩的妈妈，也是职业心理咨询师，本文为我的原创文，欢迎评论、转发，并关注我的头条号@处处有心（在今日头条APP首页，搜索栏输入“处处有心”，搜索后，点击“关注”即可。），谢谢！