#「闪光时刻」主题征文 二期#

为人处事是一项我们终身要学习的本领，有的人人见人爱，有的人却招人厌烦，这个就是为人处事方法的不同。

著名的人际关系学大师戴尔.卡耐基分析了《人性的弱点》，通过阅读这本书，你会发现招人喜欢的人为人处事有这样三项原则，那就是：不责备他人、诚恳地赞赏别人、谈论别人感兴趣的话题！

不责备他人

在生活中，我们常有这样的现象，遇到问题时，害怕承担责任，将责任推给别人，比如孩子不听话，我们就会指责爱人：“瞧，都是你惯的。”或者呵斥对方：“这孩子跟你一样，就随你。”

只不过这样的说话让我们的嘴巴一时过瘾了，后果却是让我们的家庭关系非常紧张。

《人性的弱点》告诉我们：其实，责备别人、推脱责任是人类的天性！我们每个人都是如此，做错事之后只知道责怪别人，而不是责怪自己，而被纠正和指责的人，总是为他们自己做辩护，并反过来指责我们。所以说一味的责备别人，是一种极度愚蠢的行为。

如果我们换一种方式，比如同样的问题发生时，我们先自己反省：“都是我平时太娇惯孩子了，教育方法有问题，我们商量着换一种方法试试”。这样我们会收到意想不到的效果。

而最显著的变化，就是家庭气氛变得和谐了。

正如《热锅上的家庭》所阐述的，家庭中，良好的婚姻关系会营造出良好的家庭氛围，让每一个家庭成员生活在快乐、轻松的氛围中有助于子女在原生家庭中个性的形成。

这个原则也适合在工作中发生的问题，比如 下属在工作中发生了一件错误，我们不是去指责他，而是换一种方法：“来我们共同研究一下，为什么会发生这种错误？”是不是能得到最好的效果呢？

正如托马斯.卡莱尔说过：“伟人是从对待小人物的行为中显示其伟大的。”因为招人喜欢的人都擅长善解人意和宽恕他人。

诚恳地赞美别人

每一个人都有自尊，而且都喜欢被人恭维，谁都喜欢听好话，寻找自尊，是人类和动物之间的一项重要区别。

在人类生活中，一直看重荣誉和功勋，因为这可以满足人们的自豪感，能够满足人类在内心深处渴望成为重要人物的欲望。

可以说赞美他人是获得他人喜欢的重要原则。

但是，这种赞美又不同于阿谀奉承，那是肤浅和自私虚伪的，它常常会失败。恭维只是廉价的赞美，属于居心不良，很难让被赞美人得到认同。

我们的赞美要发自于内心，多去想想别人真正的优点，爱默生说：“我所遇见的每一个人，都在某些方面比我强，在这些方面，我应该向他们学习。”

比如说我有一个朋友，从来听不到他对别人的抱怨，每每在聊天中他能够准确地把一个人的优点帮你分析出来，即使是对待拾垃圾的，他也会发现这个人“翻完垃圾箱，总是整理好，而不是弄得满地垃圾。”

我这个朋友正因为他看到了所有人的优点，所以和每一个人都能够和谐相处，赢得了每一个人的尊重和喜爱，因为“尊重别人也是尊重自己”。

所以，招人喜欢的为人处事第二项原则就是看到别人的优点，给予真挚诚恳的赞赏。

谈论别人感兴趣的话题

在人际交往中，常有这样一种人，喜欢夸夸其谈，以自我为中心，在任何场合的谈话中，不知不觉就转移到了自己身上，转移到自己感兴趣的话题上，有时会引的周围人以及其尴尬的眼光盯着他一个人表演。

而招人喜欢的人，最擅长的就是倾听。著名的访谈节目主持人鲁豫，在他的节目中，最常说的一句话是“我不信”，她以这种方式引导受访对象谈论自己感兴趣的话题，不知不觉袒露心扉。

世界上最优秀的名人访问者马可逊这样说：“有许多人之所以不能给别人留下深刻而良好的印象，就是因为他们不注意倾听别人的讲话，他们关心的是自己要说什么，而不是认真地听别人要说什么……许多大人物曾告诉我，和那些善于谈话的人相比，他们更喜欢那些善于倾听者。”

前不久，在娱乐节目《乘风破浪的姐姐们》中，伊能静就因为多说话而招致了全网舆论的讨伐，由此可见：会说不如会听！

同时，“静听”是我们对他人一种尊敬和恭维的表示，伍福特这样说：“没有人能拒绝，专心专意里所包含的谄媚。”

所以说，让别人喜欢你的第三个原则就是：做一个善于倾听的人，鼓励别人谈论他们自己，谈论别人感兴趣的话题。

结语：

卡耐基被誉为20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师，他的很多思想深深地烙在人们心里，影响一代又一代人，成为人们的心灵鸡汤，他对人性弱点的揭示，可以让我们在银基交往中获得很多的技巧，以营造更好的社交范围。

也就是说学习卡纳基《人性的弱点》，就能针对性改善自己身上的缺点，根据这三项原则展开社交，我们也会拥有良好的社交关系！#头条品书团#

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