蔚来车主“内讧”:“精英”的乌合

蔚来ES8车主事故,引发车主之间的一场“口水战”。

蔚来汽车的辅助驾驶系统,31岁的车主使用辅助驾驶系统的时候不幸身亡

于是大众们纷纷指出,蔚来汽车在宣传上使用自动驾驶的表述,或者暗示车主可以自动驾驶的意思,才导致车主身亡。

蔚来车主“内讧”:“精英”的乌合

甚至李想自己都想呼吁一下统一行业中文名字,避免误解,这个事情其实是很早以前就可以预见的,毕竟车主都会经历怀疑-尝试-相信-依赖——最终出事故,这个路径是清晰的。

一辆汽车出现新的功能,总是有车主忍不住去测试新功能的极限——最终引发事故

这本来是可以想象到,这是汽车自动驾驶肯定会经历的这个过程,毕竟未来应当依靠技术的进步。

但是没想到啊,蔚来汽车的车主们不干了,当然只是一部分车主不干了:

发起了一个对NOP/NP系统认知的联合声明,声明称蔚来车主清楚知悉目前蔚来公司的NOP/NP系辅助驾驶系统,而非自动驾驶系统或无人驾驶系统;蔚来公司对NOP/NP的介绍、宣传未对车主构成混淆和误导,并呼吁媒体报道时“能对基本的事实,概念进行了解和查证”。

这一愚蠢透顶的声明,给蔚来带来了很大的麻烦。

蔚来车主“内讧”:“精英”的乌合

这个声明一出来之后,很多蔚来车主也看不下去了,更多的车主在蔚来APP里发布“反对车主联合声明”的话题,并在短期内迅速获得了大量车主的附议。

蔚来车主“内讧”:“精英”的乌合

这给蔚来汽车造成了困惑,至少是公关上的麻烦,毕竟两边都是车主不是····

这件事将蔚来汽车的车主的价值观呈现在公众面前:

自成立以来,蔚来汽车一直坚持极致的“用户体验”,这也是该公司认为自己未来的核心竞争力和护城河所在。“李斌或者我跟我们的个体用户打交道是不需要借助任何机构、秘书、专业部门,我们可以直接沟通,这一点大部分(车企)都做不到。“在此之前,有多家车企也表达过对蔚来在用户运营和体验上的经验赞赏,但一家车企的营销负责人曾告诉记者,虽然他自己认为蔚来在用户运营上值得传统整车厂学习和借鉴,但全然透明的将用户的心声进行开放,可能也存在一定的舆论风险。

蔚来车主“内讧”:“精英”的乌合

其实这种模式,就是娱乐圈所用的“饭圈”模式,搞个人崇拜,搞信仰的那一套,一点都不稀奇。个人崇拜最大的问题就是,如果那个个人出了问题,会引发坍塌的····人设会崩溃

因此除非是特别“真实”的人,搞个人信仰崇拜基本上垮台只不过是时间问题。

我以前住在乡下的时候,有一群狗,这个狗是社会性动物,群狗需要通过斗争来搞清楚地位分层,这其实和人类世界有想通之处:

人类社会也会实现分层,每个个体也想让自己划分到更高的层次里面去;

那么重要的手段就是,建立新的划分的标准和方法

其实这么多年,无数的人试图建立一个“精英”的圈子

连美国大学都要划分出常春藤,中国的划分出985.211

人类总是以圈分,当自己的圈子受到损坏的时候,总有人要维护这个圈子——这相当于有了屁股

屁股歪了,脑袋自然就歪了

屁股决定脑袋

所以保持理性,保持清醒,让脑袋决定屁股不是件容易的事情

从这一点上,辩证法以及实事求是的思维, 其实很重要。

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页面更新:2024-05-25

标签:车主   内讧   个人崇拜   屁股   脑袋   个体   事故   麻烦   声明   事情   圈子   人类   精英   模式   用户   汽车   系统

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