快时尚之王沦落到付不起租金,侃爷能否救活快凉透的 GAP

提起快时尚品牌,你第一个想到的会是谁?大家可以在弹幕集合一下,看有没有人会提到我们今天要说的品牌。曾经这些快时尚品牌在中国混的顺风顺水,不过今年在疫情的影响下,它们的日子似乎都不太好过。优衣库疫情期间收入下跌了14%,盈利下跌了42%,Zara关闭了1200多家门店,H&M全球销量暴跌57%。不过最惨的,还是我们今天故事的主角,曾经的快时尚之王,GAP(盖璞)。根据其2020年第一季度财报显示,疫情期间,GAP净亏损额超过9亿美元,连员工工资和房租都付不上了,在破产的边缘疯狂试探。可能说起GAP这个品牌,很多人心里都是懵圈的,表示这是啥牌子,还是快时尚之王?品牌哥你不是在忽悠我吧。但是真的,没骗你。GAP曾是世界上最大的服装零售商,在全球拥有4000多家门店,年收入超过130亿美元,开创了后来为优衣库、宜家等所沿用的SPA模式,最巅峰的时候,麦当娜是它的代言人,莎朗·斯通还穿着它的白衬衫参加奥斯卡颁奖礼。只是后来,GAP疏于对全球市场的关注,在大本营美国也逐渐失去人心,如今眼看着可能又要成为四大快时尚品牌(GAP、H&M、ZARA、优衣库)中第一个扛不下去的。所以,今天我们就来聊聊GAP,看这个曾经叱咤风云的快时尚巨头,是如何温和的走进那个良夜的。触摸品质,发现未来,欢迎收看十万个品牌故事之《GAP》。

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很多创业故事的开端,似乎都有一个背景,即创始人的某种需求没有得到满足。GAP也不例外。GAP的创始人唐纳德·费舍尔,原是美国加州的一名房地产商人。他很爱穿牛仔裤,是忠实的牛仔裤粉丝,不过让他伤脑筋的是,每次去Levi's,他都很难挑到一款合身的牛仔裤。作为一个从事商业房地产的人,唐纳德·费舍尔敏感地察觉到,这或许是一个商机。他可以开一家店,让顾客能准确便捷的选择到心仪的牛仔裤。于是,1969年,费舍尔夫妇在旧金山大学附近,开出了他们的第一家门店。为了吸引附近的学生,费舍尔的店铺不只卖牛仔裤,还兼卖录音带。这样做的好处是虽然吸引来了客户,但大家感兴趣的只是录音带,对牛仔裤毫无兴趣,所以结果就是费舍尔积压了大量的牛仔裤卖不出去,最终只能低价抛售。

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于是在开第二家店时,费舍尔夫妇决定要转变店铺定位。当时的美国,在嬉皮士运动高涨之后,年轻人对服饰的要求正在从奇装异服转到轻松时尚。于是,费舍尔夫妇将目标用户转向年轻人,在店铺着重强调一种年轻化的购物氛围,所销售的商品也只包括休闲服装,比如圆领T恤、短而精干的纯棉质上衣、牛仔裤等。店铺的名字也改成了GAP,取自英语单词代沟,Generation gap,试图用随意简单的牛仔裤,和每个人都能穿的基本款便服,打破代沟,在年轻人和他们的父母之间架起桥梁。事实证明,抓住年轻人就抓住了未来,这句话确实是颠扑不破的真理。经过调整后的GAP,迅速赢得大批年轻人的青睐,连锁店遍地开花。如果那个时候有小红书的话,相信GAP也会和今天的优衣库一样,掀起一股热门的穿搭潮流。1976年,GAP成功上市。而此时,距离它开出第一家门店,只过去了7年时间。

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早期的GAP是“购物中心”思维,即将各种产品都放在自己的店铺内销售,有点类似于百货商店的逻辑。但是就在GAP上市后没多久,两件重大事情的发生改变了GAP之后的命运。一是在1976年,美国联邦贸易委员会宣布禁止Levi’s限制产品终端零售价。当时,Levi’s是GAP非常重要的一个经销品牌。来自品牌的价格管制被取消以后,终端零售商为抢夺市场大打价格战,GAP的业绩受到影响。二是进入80年代以后,Levi’s开始向沃尔玛这类大卖场供货。大卖场的集中采购使得它们在采购上占有较大的优势,再加上超市渠道的经营成本更低,GAP的价格优势丧失殆尽。对于渠道商来说,失去成本优势就失去了未来,GAP不得不开始考虑转型。1983年,GAP请来传奇职业经理人米拉德·德雷克斯勒,对公司进行了大刀阔斧的改革。米拉德上任后,砍掉了其他杂牌,主推GAP自有品牌,随后对GAP的品牌定位、终端运营和市场推广等方面也进行了系统的调整。奠定了GAP“江湖地位”的SPA模式就此问世。

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所谓SPA模式,就是企业全程参与商品(设计)企划、生产、物流、销售等产业环节的一体化商业模式,核心特点是快速响应和准确供应。其中把SPA模式做到极致的是快时尚巨头ZARA。它建立的快速供应链体系,使一件产品从设计到选料、染整、剪裁、缝纫、运送再到成品上架,整个过程最长只需3周时间。如果一款时装周上的产品被ZARA设计师盯上,那么不出意外,两周后你就能在ZARA的门店里看到它。真正把「天下武功,唯快不破」的秘诀运用到了极致。此外,像我们熟知的优衣库,H&M等零售业巨头,都是在SPA模式的启发下发展起来的。GAP也凭借这个模式,横扫北美市场,迎来自己服装生涯的黄金时代。到了 20世纪90 年代,GAP已经成为世界上最大的服装零售商。它收购了Banana Republic(香蕉共和国),将市场扩张到亚洲和欧洲,又创立了更便宜的Old Navy品牌,形成高中低档价位全覆盖的品牌矩阵。产品系列也从最初的牛仔裤扩展到女装、男装、童装、孕妇装、宝宝装,收割不同层次的消费群。到了1999年,GAP的营收首次突破100亿美元,净利润也超过10亿美元。这里有两组数据,我们可以很清楚的看到,1989-2000这十余年间,GAP无论是门店数量还是销售额,都是一路狂奔。

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而那个时候,优衣库的收入才刚刚超过1000亿日元,与GAP尚不在一个数量级。H&M依旧偏安于欧洲大陆,要等到2000年才进入美国市场。ZARA的母公司Inditex集团还未上市。GAP用一骑绝尘的业绩牢牢奠定了自己快时尚之王的名号。不过,本以为这只是GAP的开始,没想到已是巅峰。

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时间很快来到21世纪,美国“Y 世代”人群成为消费主力。他们不满足于GAP毫无新意的基本款,转而投向那些更懂年轻人的品牌。于是,为了抓住那些逃离的年轻人,GAP开始了一次激进的“变美”行动。用短上衣、皮裤、迷你裙,亮片、镶钻等元素取代了原先的纯色、条纹基本款。结果,这种巨变不仅没有讨好到年轻人,还吓到了35岁以上的老顾客,纷纷表示你已经不是从前那个GAP了。吃力不讨好之后,GAP又转回头,试图将丢掉的中老年客户拉回来。为此,它请了许多老牌艺人来当代言人,试图靠怀旧情怀逆袭。不过却没有奏效,到 2002 年底,GAP的业绩已经连续下降了 29 个月。更糟糕的是,在GAP对自己定位犹豫不决、来回试探期间,H&M、ZARA、优衣库等快时尚品牌凭借亲民的价格、时尚的潮流迅速崛起,悄悄蚕食了原本GAP的生存空间市场份额。

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为了自救,GAP调转船头,想要出海求生。但事实上,因为早期醉心于北美市场的成功,GAP一直疏于对全球市场的关注。直到1987年,成立了近20年的GAP才试探性的迈出全球化的第一步,以伦敦为起点,先后进入加拿大、法国等国家。但这都还只是试试水,其正式确立全球化战略还要到20年后的2007年。而此时,距离优衣库确立全球化已经过去了3年,距离Zara全球化已经过去了7年,市场上留给GAP的空间已经可想而知了。至于亚洲市场,GAP最先把目标放在日本,本想与优衣正面对刚,可没几个回合下来就惨败出局,不仅关店不止,子品牌Old Navy在2016年直接宣告退出日本。日本受挫之后,GAP又将目光投向中国市场,心想着中国体量这么大,我总能分到一亩三分地吧。可事实是,在2010年姗姗来迟的GAP宣布进驻中国时,优衣库、ZARA、H&M早已分别于2002年、2006年、2007年进入中国,并很快在消费者群体中建立了较高的品牌知名度,也具有了一定的门店规模。相比之下,GAP 显得非常尴尬:论性价比,拼不过优衣库;论时尚,赶不上 ZARA 和 H&M,揽客基本靠打折。而这就是一个死循环,不打折,没客源,一打折,没利润。最终,使得GAP亚洲区的业绩包袱越来越重。此外,近两年中国的服装行业,增速放缓,再加上电商的发展,中国本土服饰品牌的崛起,使得快时尚行业在中国整体遇冷,也让GAP的处境越发艰难。2019年,快时尚品牌Forever 21就已宣布退出中国,而在此之前,英国快时尚品牌Topshop、New Look都因巨额亏损,早早的退出了中国市场。即使是老对手ZARA、H&M近两年也同样遇到了销售放缓、业绩不振的困境。

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今年疫情突袭,GAP一度关闭了北美所有门店,并深陷裁员、降薪、拖欠房租的舆论漩涡,举步维艰。截至5月2日的第一财季,GAP集团销售额仅为21.07亿美元,下滑43.1%;净利润亏损达9.32亿美元。其中,旗下三大主力品牌,Old Navy、GAP和Banana Republic 销售额跌幅分别为42%、50%和47%。

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不过,进入至暗时刻的GAP,今年也迎来了一点曙光,那就是宣布和侃爷合作。6月份的时候,侃爷在推特上宣布加盟GAP,成立服装支线名称为YZY GAP,顺便还扔下一张图,点燃了一个惊爆时尚圈的重磅炸弹。随后GAP也宣布了这条消息,并表示此次的合作期限长达10年。第一批“联名”系列服装将于2021年上半年推出,由侃爷和 Yeezy设计团队共同制作,包括男、女两种服装以及童装。只是,侃爷这根救命稻草真的能带领GAP打一场翻身仗,复制椰子鞋的成功吗,答案还尚未可知。我们只能期待,GAP能尽自己最大努力,成为这场“豪赌”的赢家,为自己赢来翻身的机会。不然,可能过不了多久,GAP就要在四大快时尚品牌中出局,甚至消失了。

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页面更新:2024-04-21

标签:唐纳德   北美   时尚   美国   疫情   租金   中国   牛仔裤   时尚品牌   店铺   业绩   模式   美元   服装   品牌

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