“还会有比你更笨的孩子吗?”
“你能不能聪明点?”
“你可不可以动点脑子,用点心,把事情做好一点?”
“这么简单的事,为什么你就不会?”
……
不知道你的人生中是否遭受过这样的苛责?
比苛责本身更令人难过的是,它们往往来自所谓爱我们的人、关心我们的人。
我曾经亲历过,在一次萨提亚角色扮演游戏中,当一个成年人蹲在地上扮演孩子,然后对面扮演家长的人对她说出这些话的时候,她情绪当场崩溃,痛哭流涕。
她就是在这样的环境中长大,现在也正在这样对待自己的孩子。
当真正认真面对这件事的时候,她才知道一切多么可怕,甚至可以说毁了她的一生。
是的,这就是我们一直在采取的沟通方式,无论是在亲子关系,还是夫妻关系、工作关系中都屡见不鲜。
当一个上司指着下属的鼻子,哀其不幸、怒其不争,满口责怪的时候,他完全意识不到,这只会让工作更糟糕。
苛责的表达方式不是关爱,而只是宣泄、是施暴。
聪明的人知道,让驴子好好拉磨的最佳方式不是不停鞭挞,而是在它面前吊着一颗白菜,它就会一直追着白菜拼命拉磨。
但绝大多数人却不知道,他们只是基于某种身份,掌握了鞭子,所以习惯性对表现不好的被管理者抽鞭子,边抽还边说,我都是为了你。
然后,一切变得更糟糕,冷漠,对抗,冲突……
真的,省省吧。
多么恶劣沟通方式,愚蠢而自大。
最恶劣的沟通方式就是,只对人不对事。
处理任何问题,认真说事情、解决事情就好,这叫对事不对人,但太多人都习以为常,将问题转移到对人不对事的误区。
如果孩子作业写不好,你就说哪道题出现了什么错误、如何订正就好,为什么非要说她人笨、人不努力?
同样,如果下属一件事没有处理好,只要告诉他哪里不妥,如何改进就好,为什么非要说他人不认真,不上进?
如果妻子房间没收拾好,只要告诉她哪里还不整洁,如何调整就好,为什么非要说她人怎么这么邋遢,完全就是没救了?
……
所以,看到了吗?
这些沟通方式,完全不是为了解决问题,而只是为了宣泄个人情绪,接着就会陷入两个人的情绪对抗而已。
这是愚蠢。
同时,这又何其自大。
当我们苛责别人的时候,潜台词是:你不如我!
但我觉得一个人的能力体现在如何把问题处理好,而不是单纯对别人提出问题。
那些不被尊敬的领导,无外乎都是如此,当自己的能力只有吆五喝六的时候,谁会服你?
我们是万灵之长的人类,我们不是驴子。
与人沟通不能用对付动物那一套,不能依靠简单粗暴的强权压迫,就算你是父母也不行,领导也不行,专家也不行……
真正有力量的反而是赞美!
接着让我分享一下,赞美是如何正向塑造了我的人生。
当我很小的时候,有一次在一群长辈面前画了一张画。
那些长辈看了看都说,这是什么啊?
甚至有人说,怎么就浪费纸笔呢?
可是,我的父亲看了看说:“这里是长耳朵,这里是短尾巴,孩子把动物的特征都抓住了,这只兔子画得很有特点。”
从此,我更加热爱画画,最后考上了艺术学院,成了专业的设计师。
只因为童年时,父亲的一句赞美。
后来,我工作了,有一次交了设计稿。
我知道那个稿子很糟糕,完全不是我想要的,我等待总监的批评。
可是她仔细看了看说:“在我10年的职业生涯中,很少看到你这么有艺术天赋的人。这幅作品中你成功表达了很多内涵,这让我有点感动。所以,我更希望它能完善一些,你是不是可以……”
就是这番话,让我死心塌地跟她卖命了5年。
当然,我同样得到了我想要的。
我也非常感谢她,她教会了我,赞美比剑更有力量。
生活中,我也很幸运遇到了一个深谙赞美之道的女人。
女朋友一直都管理着我,天生厌恶束缚的我,却心甘情愿被她管理。
因为她也掌握了赞美的力量。
比如,有一段时间,我总是熬夜玩游戏。
可是他没有像其他女人那样,一哭二闹,又是骂,又是诱惑。
她和我说:“亲爱的,我最喜欢看你在朝阳里跑步的样子。朝阳金色的光线把你照耀得像一个活力四射的男神,就连你洒下的汗珠都像晶莹的珍珠。一想到你跑在我身边,我也变得发光起来……不过,这个前提是,你能早早起床。”
我让她别再肉麻了,不要再对我用这一套……
当然,我当晚就没在熬夜玩游戏了,从此早睡早起。
这样的故事还有很多、很多。
它们都向我证明了,赞美是多么智慧并且伟大的力量。
相比那种低级愚蠢的苛责,赞美显然是更高层次的策略。
所以,我也总是让自己成为一个惯性赞美的人。
这让我发现了赞美更多的秘密。
比如,心理学试验早就证明,赞美他人会带来愉悦身心体验,所以那些把赞美挂在嘴边的人,也总把会心的微笑挂在嘴边。
更重要的是,懂得赞美的人,普遍更快乐幸福。
当一个人试图去赞美他人的时候,就总是看到他人的优点,进而也就学会了如何乐观积极看待世界,如何发现生活中正向美好的一面。
而那些总是苛责他人的家伙,则永远盯着黑暗,并且也深陷黑暗。他们难免都是一团糟,永远处理情绪而已。
最后,再强调一个重点。
养成赞美的习惯,可绝对不同于阿谀奉承。
真正的赞美有一些要诀你需要注意:
必须发自内心,真诚真挚;
赞美指向对方的努力与改变,而不是天赋;
赞美细节,越是细微越触动人心;
赞美彼此的相处,有利于事情推进;
即便是糟糕的赞美,也比不赞美更有效。
PS:
请试着从今天开始,转变说话的语境,将苛责转化为赞美。
“孩子,你最近的努力妈妈看在眼里,你已经从55分进步到了59分,下一次一定就可以及格了,对吗?”
请相信这句话会比“你个没出息的东西,怎么差一分就不能及格”更有效果。
“亲爱的,我永远记得当时我生病,你对我无微不至的照顾。所以,那一刻起,我心里就默默想,这么好的女孩,我也一定要照顾她一辈子。”
请相信这句话会比“你烦不烦,每天都问爱不爱你,爱你什么,爱你多久”更有作用。
“像你这样的优质读者,总是能给辛苦的写作者应有的尊重,从来都会随手关注,点赞,转发……这种简单的行为,恰恰体现的是最不简单的高尚情怀。”
请相信这句话会比“现在的网友都只知道白嫖,瞎凑热闹,哈哈哈哈,才不会有互动”更体面。
页面更新:2024-05-08
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