“清官难断家务事”，父母子女有矛盾了、左邻右舍有纠纷了……生活中经常遇到这些糟心事儿。为了切实解决辖区居民婚姻家庭、邻里关系、物业管理等日常矛盾纠纷，云冈区司法局在“调解七进”的基础上，积极探索和丰富矛盾纠纷调解工作的新路子，依托平喜街道创建了“曹秀英调解工作室”，注重源头化解，实现“苗头消除在院落，小事化解在社区，大事不走出街道”的目标，赢得了社区群众的一致好评。

“曹秀英调解工作室”是云冈区司法局继阳光惠民调解工作室、和谐云冈调解工作室、老裴调解工作室、琴和调解工作室等个人调解工作室发挥调解优势取得良好社会效果以来打造的又一个品牌工作室，由全国模范调解员曹秀英担任专职调解员。曹秀英在调解工作中不光自己善于琢磨，还经常组织社区内的调解员们一起交流学习，以点带面，打造调解品牌团队，形成骨干力量，提高基层矛盾调处水平，成为协助街道处理化解各种矛盾纠纷的“第一帮手”、为民解忧的“第一平台”，发挥了“第一道防线”的作用。（来源：云冈区司法局）