有时候局部得让步于整体

如题，有些人，暂且称之为垃圾人吧，你需要把他当个屁给放了。

无需大道理，直接上例子。

早上，来一三十多岁小伙，带着自己的爱人做腰椎CT检查，一来就大声嚷嚷要马上做，说他爱人病的很严重，必须要马上做，我一看申请单，只是腰疼，做椎间盘检查，再次确认不是急诊，申请单也不是急诊科所开，按规定，非急诊检查正常排队等待检查即可，而且医院的程序会在导医台处初步判断是否急诊，再进行分诊，所以，我就让他在门口等待，机房有人正在检查，他瞪起那双小眼睛，我老婆都这样了，必须先做，要不然我就去告你，我告诉他机房有人正在做检查，我不可能让别人下来给你先做，何况你前面有两个人，你不是急诊，所以很抱歉，只能排队等候，他恶狠狠看着我，我没理会，只是安静做自己的工作，出自己的报告。

等了约十分钟，轮到他爱人做检查，然后他就站在我身后，向监督我一样，我告诉他，这是检查区域，请到红线外等候，他摇着头退了出去，嘴巴嘟嘟囔囔的，显得很不耐烦，检查完毕，我告诉他半小时左右就可以拿到CT诊断报告，按照规定，一般门诊检查报告两个小时出来已经算很快了，半个小时是按照急诊报告时限的。但他依然说，怎么需要这么久，太慢了，我要不是内心怜悯之心，我会坚决贯彻两小时出报告制度的，但是我并没有那么做，因为我已经习惯了设身处地为病人考虑，这样子的人只是个例。我已经不想再解释了，如果是老年人，我会耐心解释，因为他们需要社会更多关爱，但是面对这样一个年轻人，我不愿意因为他影响到其他就诊者。我只能保持沉默，保持冷静完成我分内的工作。

半小时之后，两个腰椎间盘诊断报告结果同时出来了，因为两个年龄一样大，性别也一样，名字都是两个字，我交给他们报告的时候，反复确认了一下基础信息，结果这个老几（四川话老几也是表示这个人的意思），非常不耐烦，一把夺过报告和胶片，转身就走，还说不是我还有哪个嘞，才怪得很，我本想争辩两句，但转念一想，这是个垃圾人，我何必和他争呢？唯一让我不能接受的是我居然因为一个垃圾人起念了。

我记得王阳明有一次考试不中，他的状元父亲开导他说，此次不中，下次努力就能中了，但他笑道：“你们以不登第为耻，我以不登第却为之懊恼为耻”。此后，他又一次参加科考，终于在28岁时考中进士。

换位思考一下，作为患者家属，看病心切，可以理解，我应该反思工作模式，有么有更耐心，更温和的和病人讲话，以后需要注意。当然每个人都应该尊重医院的规则和秩序，每个人都有平等的时间权利，除了急诊。

医院的规定是门诊普通就诊两个小时拿结果，急诊半个小时，但因为来院看病的很多人都是老年人居多，所以我决定以最快的时间写完最力所能及的诊断报告，减少等待时间，结果总是会遇到嫌弃我们报告出的慢的人，但是这类人我认为完全可以忽略他们，毕竟占了很少的一部分，不能因为几个无知的人破坏了其他人本可以享受到的时间成本带来的红利。

有时候，遇到一些牛叉叉的病人，总是自以为是，什么都懂，指指点点，我会毫不犹豫按照真正的规定执行，就是两个小时拿结果，因为他不配半个小时，让他多留下来两个小时冷静一下，反而或许会让他减少对社会的伤害度。

同样，有时候尽量很快的出诊断结果，原本以为节省下来时间是为了病人着想，但有一部分病人会说，看那么短时间，看清楚没得哦，怕是个骗子哦，而且声音多大，就怕别人听不见，非要搞一个从众效应，呵呵，其实你那里知道别人干这行重复工作快十年了，考了多少次试，拿了多少个证，无数个夜晚挑灯夜读的时候，你怎么会看得见呢？另外，诊断报告时间长的反而是因为病情较重，需要讨论，分析，而时间短的就是没有问题的，连这么浅显易懂的问题都没有搞懂，还大言不惭。

当然有时候也有人会和我抱怨，去大医院看病，花了几百块钱，医生一看，几句话就打发了，我想说的是，第一说明你本身没有什么大问题，小毛病可以自愈。第二，有时候人会陷入一个误区，就老觉着我花钱一定得有病，如果没病那钱岂不是白花了，这是什么逻辑呢？

我到现在也没搞清楚，也不想搞清楚了，我只想安静做好自己该做的事情，上班的时候好好上班，休息的时候好好休息。