被人投诉，被领导误会也要坚守质量关：遂平仓管部守护品质一直在行动

质量安全是保障企业的生命，“质量”不是一个空洞的词语。大家常说“质量是企业之本，质量是企业是生命”，遂平克明仓储部作为面粉厂质量保障的最后一个环节，每个人深知这一重要性，每个岗位的成员都积极响应公司组织的质量月活动，每天参与QCP执行检查。

从成品库储存到出库，整个环节都需要严格把控。储存管理到位，再到出库，需要严格把关。工作中也会遇到很多情况，例如：来车不符合食品安全与卫生标准的情况，仓管员总是耐心与司机解释。有一次，客户自提车辆，车辆是拉过小麦的车，缝隙里藏着很多残渣，甚至有小麦害虫，存在质量和食品安全隐患。

这种情况很多司机是不明白的，但作为仓储人员，他们深知会严重影响公司产品的质量和食品安全，记得有一次仓管员在告知司机要清理干净车辆后再进厂装车，司机非常不情愿并且与仓管员发生争执，还联系客户说排队半天仓管员不给装车，客户又马上传递到工厂这边。话传回来完全变味了，其中的曲折只有现场人员能体会了。最终部门乔主管回复了客户与公司领导，重新解释了不装车的原因后，司机依照规范清理车辆后重新来装车了。关键时刻领导是信任员工的，在了解清楚情况后是站在员工的立场，站在公司的利益维护了员工和公司既有的标准。

质量在我心中，产品质量在我手中，仓储部在行动！并且会一直行动提升下去。（遂平克明面粉仓储部 高向培）