正反馈的力量

我住城里的老小区，五层的砖板儿楼，好几个门洞那种老房子，隔音效果差。楼上是租客，一对儿小夫妻，早出晚归，平时很少跟邻居们打招呼，总是不苟言笑步履匆匆。他们刚搬来时没啥异样，大家都正常上下班，回家后房门一关，洗衣做饭，相安无事。

一年之后，夫妻俩把5岁的儿子从老家接过来，上了小区门口的幼儿园。女的干脆辞掉工作，当了全职妈妈。时间一长，虎爸虎妈本色显露，先掐孩子然后互掐，由于房子隔音不好，左邻右舍都听得到，苦了大家。幼儿园大班时，他们提前教孩子学汉语拼音，声母韵母整体认读音节，绕口令似的，搞得小朋友五迷三道。妈妈骂完爸爸骂，孩子天天哭：“太难了……妈妈请你把我扔掉吧”，哭了还不忘说“请”。

好容易上了小学，三年级之前，钢琴班美术班大字班只是课外打牙祭，每天晚上一家人纠缠在四则运算和火车过桥问题上，家长始终维持着虎爸虎妈形象，因为自己都会，基本是降维打击，恨不得孩子三年就把小学课程全学完。当然，也不是没效果，据说期末考试班级前三名，一家人在外面大餐一顿表示庆贺，晚上回家继续纠缠。

我记得那天夜深人静，楼上突然传来一声女人的嘶吼：“什么关系？你说啊到底什么关系？！”本来夫妻俩一起掐孩子的阵势，我司空见惯了，可这次怎么互掐起来了？人不八卦枉少年，我赶紧竖起耳朵。一片沉寂，按剧情显然男的理亏，不作声，我暗自为这哥们儿捏把汗，盘算着万一双方真动起手来，作为楼里唯一的未满50岁的邻居老大哥，我有义务冲上去调停，谁让咱古道柔肠呢？——继续沉默。突然又传来一声女人的嘶吼：“倒数关系！他们互为倒数的关系啊！你怎么就教不会呢！”——我默默关上窗户，感觉很受伤——过分期待之后的失落让人很受伤。

呵呵，这当然是个段子，但生活中类似的事并不少。无法预测那个孩子以后在学习上能否开窍，长期缺乏鼓励和表扬未来对知识的渴求的欲望又从何而来，但我想对什么是做事情持久动力的来源念叨几句。我见过不少人试图通过毅力强迫自己将一件事坚持到底，起初每天靠喝鸡汤和四处立flag苦苦支撑着自己不崩溃，架势拉得很开但往往半途而废。因此，我们有必要一开始就倾注一定的力量，让这种持续性固定下来，尽量用动力推动坚持，而不是单纯得靠毅力咬紧牙关。对于很多需要长久坚持的事情都需要恰当的方法，懂得在坚持过程中弱化坚持的痛苦，才能保持坚持的态度。

这种力量到底是什么呢？流行的答案是兴趣或激情，但我认为这只是表面上的原因。比如一个青年画家，不赚钱仍然苦哈哈地坚持创作，你问他为啥，他会说“兴趣”。坚持了若干年仍不放弃，一定是有有个别人认可他、鼓励他。虽然没赚钱，但他依然觉得自己有价值——这就是正向反馈——让他坚持着走了下来。如果很长时间没一个人说他好，他早就停下来改行了。

兴趣只是让人“启动”，并不是持久动力的来源，能否“持续”，则看正向反馈。

工作中的正反馈机制也比比皆是。我们常抱怨“最近忙死了，特别累……”，这也许不是真的抱怨，而是一种撒娇似的炫耀，甚至言者本人也未必能意识到。表明自己还很重要，有能力有价值有存在感，被公司或客户需要着，求认同和表扬。这时候你应该怎么办？是应该像个直男似的傻乎乎地问：“是不是有中年危机了？你认识的那谁谁，失业了，人过了40，到哪都儿不受待见，你也得留神啊。”还是应该就坡下驴地恭维：“注意身体啊，别太劳累了，让年轻人分摊点儿工作吧。”——显然后者带来的正反馈对抱怨者的激励作用更有效。

还有一种情况，工作中总感到累，根本原因可能不是工作本身让人累，而是你在抗拒——抗拒你不认同的任务，抗拒你不对付的人，抗拒自己一把年纪还拿着这点钱忙里忙外。这种对抗和消耗最耗费能量，它会让你变得烦躁、封闭、抵触，从而无法冷静、专注地进入工作状态，不停中断又重启，反复与自我较劲。那么可想而知，工作也必然做不好，形成恶性循环。如果长期如此，就是每天消耗你的生命，瓦解你的意志，最终把你自己和这份工作一起杀死。

所以，工作中感到的“累”，无论真假，本质上都是对正反馈的诉求。正反馈不能保证你成功，但至少能让你减少抗拒，更容易坚持。事实上，人所有的“持续”行为，都来自正向反馈。而最持久的正向反馈，来自所谓的真理的加持。