普通视角下，幸存企业的求生智慧

我只是一个普通的宝妈，疫情期间，许多当地企业，包括我孩子爸爸的单位，都受到了不同程度的影响和冲击，很多在当地开了很多年的超市、工厂、老字号饭店都惨淡退出，纷纷倒闭。而那些看起来依旧坚挺的企业，面对疫情的突发事件，在整个反应和应急应对的过程中，哪怕是像我这样的旁观者，都渐渐的看出了不同，并忍不住为对方敏锐精准的应对策略喝一声彩，发文赞叹一下。

成功都是留给有准备的人，而且是全副武装，时刻准备发号枪响起，随时投入战斗的人。就拿最近的事件来说吧，昨天是元旦，儿子白黑板的笔不出水儿了，本来疫情尚不明朗的时期，这种节日，我是尽量避免出门的，因为没人给我带娃，我出去意味着孩子也必须出去，孩子抵抗力低，疫情反复，人员密集，更容易提高感染风险。

但在我家，孩子不上学的日子里，白黑板的笔没水儿了，是天大的事。因为我儿子特别喜欢画画，甚至可以说，这是他除了运动外，唯一的爱好了，而为了节省纸张（他一个周末画画所需要的纸量可以批发了）我给他买了一块白黑板，这样，他不上学的日子，消耗的便仅仅是画画需要的彩笔了。

因为从出生第四天就是我一个人二十四小时带他，还要做家务，所以当我发现他从小就不喜欢把抓住的东西往嘴里放的特点之后，“他一般都喜欢抓住东西扔出去或抹在墙和窗帘上，比如自己的粑粑。”我便开始在做家务前，放一个本子和一只笔在他面前。渐渐的，他就喜欢上了画画，看到什么或想到什么，甚至想要什么，都会画在画里让我猜。

所以，画画相当于我儿子的第二母语，没有画笔的儿子，焦躁而又沮丧，他不停的走来走去，缠着我，不停的过来抱着我的胳膊摇晃着问我：“妈妈，你忙完了吗？啥时候能带我去买笔？”

于是，被摇晃的头晕目眩的我，掐着别人都去吃饭的中午，早早喂饱了儿子，自以为这时候街上人是最少的，带着孩子出发去买笔了。

一下车，就感觉自己失算了，用摩肩接踵，人山人海 ，来形容街上的人一点不为过，而且90%以上都是十四五岁左右的学生，你能想象一个县级市所有中小学校里的孩子都被放到大街上的盛况吗？对，就是那样，神兽出笼，组团撒欢儿，元旦放假第一天，基本上都没有愿意待在家里的，哪怕是午饭时间，我顿时马后炮般醒悟的一拍脑门：忘了青春期孩子假期是不按正点儿吃饭的！唉，失策啊！

疫情期间，我们当地一共六家大型超市（只卖饮料零食的那种不算，两层楼以上，同时经营服装、餐饮和化妆洗涤用品的才算大型超市）因为资金链断裂破产倒闭的就有三家，转让换老板的一家，最终幸存下来的原装超市，只有两家，我们今天要去买白黑板彩笔的，就是其中一家。

刚要进超市 ，里面却叽叽喳喳涌出来一群足有十多个少年，都没有戴口罩，我赶紧拉着儿子远远地让路到一边，一进门 ，又有一群七八个老太太气愤的走出来，从这两拨人口沫横飞的言谈话语中，我搜集到的信息是：这家大型超市加强了安保管控，没戴口罩又不肯花钱现买的人，拒入！不扫河北健康码又没带身份证的人，拒入！

河北健康码是一人一码实名注册的，由各个居委会以点及面的监督划片居民每日上报体温，所以只要你进商场前扫过健康码，数据库里就能准确查到你的轨迹信息。我们当地人性格比较粗糙直爽，我儿子学校戴口罩的学生很少，戴口罩的老师更少。我儿子在学校戴口罩经常被看不惯的同学一把拽下，（所以我每天都在孩子书包侧兜里多放一个口罩，以备意外掉落时及时更换。）我戴口罩出行也经常遇到老顽固指责：甭戴那玩意儿跟我说话，我嫌别扭。更别说认真扫健康码了，都觉得当地又没有疫情，那么怂“多此一举”。所以我们当地的商场很多为了生意，都是在门口虚设一个安检人员应付上面检查，并不敢认真的阻拦顾客，要求必须戴口罩扫健康码。

然而，这个疫情期间幸存下来的超市之一，是认真的。

而且它是我们当地唯一一个在入口处设立电子测温门的商家，除了它，我便只有在高铁站和火车站看见这种电子测温门的存在了。测温门一旦发出警报，语音提示这个经过入口的顾客体温异常，一队安保人员便会立马过来阻止对方进入。

以前，我只知道这个老板在人脉营销方面有一套，具体的就是他养着我们当地破产国企的几个下岗干部，这几个下岗干部都是省里有人脉的“关系户”，没有学历没有擅长业务，是我们当地臭名昭著的“空降少爷”，惹祸了单位领导还要负责替其“擦屁股”的人物。是放到哪个单位，哪个单位领导头疼又不敢慢待的“大混混”，听说是这家外来企业的老总亲自允诺调任这几个人到自己公司任高管，当地政府才一路绿灯的扶持企业上马的。我在商场里偶尔也碰到过一两次，那架势，就像贝勒王爷微服游江南一般，举止狂傲轻浮，态度嚣张任性，指指点点，随意拿起货品又随意丢弃在地上，周围是十几个点头哈腰的工作人员，负责“受教”、善后和阻隔与顾客之间的接触。那感觉那现场，真是文字难以形容。

这家大型超市所属企业第二大出类拔萃处，就是安保管控，监控无处不在，而且管理监控方面做的非常到位，有一次我去商场带着孩子去玩儿免费的积木，（为了吸引购物主力军宝妈们，商场二楼中心地带专门辟出一个地方放置免费积木和玩具，以及休息用桌椅，带娃人员均可不限时停留、免费使用，且里面玩具和积木经常更换品种），上午把厚重棉服脱下存在一楼橱柜里，下午临回家去取的时候，不仅丢失了取物票据，甚至忘了是哪个橱柜……当我穿着单薄，站在门口，一筹莫展的时候，一个非常普通的保安过来了解情况后，马上带我去了监控室，里面五十多个监控屏幕同时运行着，商场周边、内部、楼梯、转角……各个角落的画面都有，不仅是彩色的，单个小屏幕的尺寸都很大，而且画面都非常清晰，一个站得笔直的四十左右的老兵，穿着一身迷彩服接待了我，他听完我的讲述，开始操作，仅凭我叙述中的大概时间（存的时候没看表，票据又丢了。），十分钟不到，就在一大堆录像中锁定了我和我儿子上午刚进商场时的轨迹，很快追踪到衣物存储间，准确的放大并找到当时我打开的那个电子储物柜的位置，然后，定格，拿过我的手机截屏，拿起自己的对讲机和前台服务人员报备，等我千恩万谢的拿着手机截屏找到前台服务人员后，不到一分钟，服务人员就根据监控室提供的监控截图，准确的打开了我的储物柜，拿到了孩子和我的棉服。

因为这种监控设备的维护需要耗费一定的人力财力，所以很多超市的监控设备是不完善甚至是模糊的，监控角度和覆盖面也不是全方位的，其实我个人感觉，这种钱花的还是值得的，因为一旦遇到买卖或安全纠纷，涉及到问责方面，这家大型超市无疑能很快的洗清关系，避免被讹诈或官司缠身。

我孩子爸爸在钢厂上班，疫情期间，当地关闭了三四家钢厂，大批工人失业，附近的一条大河，隔三差五就传出又有人跳河的新闻。

有的厂子甚至被迫关闭的理由特别冤：邻近县的一个人被查出新冠肺炎，追踪到这个厂里有一个他的亲戚，曾经密切接触过，封！一个人被查出新冠肺炎确诊病例，这个人所在村子里有在这个厂子上班的，封！

在这种大背景下，当时的孩子爸爸厂子做出了类似“壮士断腕”的举措，当时我们市区北部邻近疫情爆发县的一个村子，因为一家的女婿是这个疫情爆发县人，导致这家人在春节走亲中被传染并最终确诊，然后整个村都封了。

当时这个钢厂里并没有这个村的人，但有邻近村庄的人，为了防止整个厂子被封，钢厂领导马上停了三条生产线，把这个村子所在镇及邻近镇户口的近千名工人全部放回家“无限期休假待岗”去了。我们市中间贯穿一个国道，这一放，几乎整个国道北，与邻近县相邻百里乡镇户口的工人，一夜之间都失去了养家糊口的收入。

起初这样做，招来了一片骂声和质疑声，甚至有人觉得“杯弓蛇影”，“矫枉过正”了。然而，很快，大家就开始佩服起这家钢厂领导人的果敢决断力了。因为 就在停生产线损失一大批订单也要放一批工人回家（那时候路路封，村村封，招人也很不容易）的事件后不久，另一个大的铁矿采选集团就传来了被封厂的消息，原因很简单：疫情邻近乡镇因为农村集市互串被感染，有疑似发烧人员送医后被确诊，而这个疑似发烧人员和这个被封铁矿采选集团里的员工，是一个村的，并且这个员工已经出现了发烧症状。

最后挺过来，没被兼并或转产，也始终没有停产的钢厂，少之又少，在以重工业为主的我们当地， 可以说是教训惨痛。

所以说，那些在灾难面前从头到尾都屹立不倒，保持完胜状态的企业，都不是随随便便成功的，无论是临危不乱的冷静决策，还是“壮士断腕”般的舍小保全，需要的都不仅仅是智慧和财力，还有大的眼界和大的格局。