工作中提升表达能力的十个好习惯

一、和领导回复表示确认或者答应时不用单字，用双字。比如“好的”，“嗯嗯”，而不是“好”，“嗯”。单字显得十分冷漠，不尊重领导。

二、同事之间表达谢意时，把“谢谢”改成“谢谢你哈”，亲切感加倍。向领导表示感谢时，可以说“谢谢领导xxx的帮忙”，可以说的具体一些。

三、不好意思，对不起，抱歉表达歉意的程度其实不同。“不好意思”比较随意，还可以带着笑脸。对不起、抱歉适合严肃场合，尤其是和领导，这两个诚意更高。不是太大的事情，对同事说“不好意思”就够了。对领导用词要分清场合。

四、再向重要的人告别时，可以用一下套话：xx老师/总，我是特意来向你道个别的，下次再来拜访您！。一般性的再见语分量不够。

五、打电话给别人前要先想好沟通内容，最好写下来。电话一接通，要主动问好加介绍自己。电话挂断前要感谢对方回答问题，感谢对方抽时间出来沟通。

六、开会沟通的时候少一点“你你你”，听着火药味就很浓。换成“咱们”、“我们”会让沟通更加顺畅。

七、“但是”给人的拒绝感很强，可以尽量少用这样强烈的转折。把“但是”改成“同时”，语气就缓和了许多，也能表达自己的意思。

八、和领导谈话，经常带“总”会比较容易拉近关系。“李总，事情是这样的....”，这样说话比较中听，比较招人喜欢。

九、职场里称呼资历比自己低或者和自己职位差不多的人，不要叫小王小李什么的。尽量叫全名，或者省略掉姓氏。自己也不是什么德高望重的人，没资格的。

十、说话用陈述句，不用反问句。反问句很刺耳，听着就感觉带有强烈的质疑和不耐烦。改成陈述句会让人更好地接纳，觉得你这个人不咄咄逼人。