这3大法宝，是星巴克品牌成功的秘诀，你学会了吗？

“星巴克”我们一定都非常熟悉。一说到“星巴克”我们就想到了咖啡，尤其对于当今的年轻群体来说，“星巴克”已经成为了中高层消费的象征。它在体现高级的同时，也更亲民，不仅满足了高层消费的需要，也满足了低消费者的消费欲望。“星巴克”品牌文化在全球范围内火热起来，受到国内外消费者的喜爱，如今仍是占据着非常大的消费市场。那么，“星巴克”品牌是如何在当今激烈的竞争中脱颖而出取得成功，并保持着优势的呢？下面我们将来讨论这个问题。

一、价值创造

1. 品质保障。星巴克之所以在众多的咖啡品牌里得到好的发展，最基本的一点是星巴克对于产品品质有着严格的要求。星巴克设有专门的采购系统，选用世界上最好的咖啡豆，给顾客最好的体验。在制作上更是严格，咖啡的制作时间以秒计时，流程严密。

2. 人力资源。随着星巴克在中国的持续火热起来，他们非常注重人才的培养。他们的招聘不仅面向全职伙伴，还有各种各样的人群，比如高校大学生、职业学校学生、轻微残障人群等。星巴克的HR部门工作做得比较好，他们设有人才发展部门，针对每个人的优势和劣势，专门开发伙伴的个人能力和潜能，提高专业的指导培训。

二、稀缺性

1. 给顾客创造独特的体验感——“像品咖啡一样去生活”。长久以来，星巴克始终致力于提供给顾客最优质的咖啡和服务，以其独特的体验吸引着无数的咖啡爱好者或者普通消费者，并还能保留着老顾客的青睐，独特的“星巴克体验”就是原因之一。星巴克对于每个消费者而言，已经不仅仅是一个喝咖啡的地方，而是一个温暖的家。

其创造的特别的品牌文化，独特的体验感是星巴克品牌成功的重要原因之一。

2. 股权激励制。星巴克是美国历史上第一个实行“期股”形式的品牌。它面向全体全职或兼职员工，所有人都可以获得公司股权，获得健康保险，使每个员工都成为公司的合伙人，采取相同的工作态度，真正地激励员工。促进星巴克不断发展壮大，还能提高员工工作热情。

三、难以模仿性

一个成功的创业品牌最离不开的就是其特有的其他品牌难以模仿的核心竞争力，这是一个创新创业品牌在竞争中最持久的武器。

简单来说，难以模仿性也就是产品的差异性。差异化是品牌之间最大的区别和特点。如何让顾客记住一个产品，给顾客留下哪怕是一个与众不同的印象，从某方面来看，这个产品就是成功的。

而星巴克能从1917年成立至今仍保持活力，原因之一就是星巴克坚持差异化发展，注重品牌的培养。

另外，星巴克还在全世界培养了一群星巴克的忠实粉丝，为星巴克的持续经营奠定基础。星巴克不断地吸引了大量的新顾客之后，仍保留了一大部分的老顾客。如我们所知，在如今消费者需求重心由产品转向服务、在由服务转向体验，其独特的“星巴克体验”，体现出了强大的优势。

最后，是其强大的营销方式。以第三生活空间文化为亮点，给消费者一种家的感觉；坚持顾客至上的原则，提升顾客感官体验，渲染星巴克品牌文化；亮眼的包装，体现品牌文化特色，融入独特风格；多元化战略，针对区域文化差异、消费者需求等，提供独一无二的咖啡体验。

综上，星巴克品牌的成功，不仅仅体现在其内在的强大实力，还体现在其在保留特点中不断创新，以及其强大的外部力量支持，保持活力和发展力，让星巴克成为激烈的市场竞争中一个不败的坚石。