专业人士如何做到卓有成效

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根据今年自己在读书方面的断舍离修炼，三个月内听了114本书的简介和推荐，多数书几乎没留下什么印象。读书还是要读精品，这些没有印象的书也不值得自己去精读。从这114本书中我选择了14本书进行精读，顺便探索一下适合自己的高效读书方法。

我选的第一本书是《卓有成效的管理者》，出版于1966年，十几年前我就读过本书，可能因为自己当时还是一名科研人员，管理方面尚未“开窍”，本书并没有给自己留下多深印象。这本书号称是管理的经典之作，陈春花教授专门为其中译版作序，很多人建议对此书要多次研读，常读常新。我就从一个专业人员的角度分享一下精读本书的收获：

一、几个本书重要概念介绍

管理者：泛指知识工作者、经理人员和专业人员，虽然并没有处于公司的高管层，由于其职位和知识，对组织负有责任，能影响组织的绩效和经营成果，就是管理者。特别注意，不是所有知识工作者和专业人员是管理者，只有对组织产生影响的才算。

卓有成效：利用能力和知识资源产生更多更好的成果。管理者的工作必须是卓有成效，卓有成效也是可以学会的。

二、本书主要内容介绍

本书主要介绍了一个卓有成效的管理者必须养成的五个好习惯:

1、有效的管理者要管理好自己的时间。一个人的精力是有限的，有效的时间管理非常重要，决定了个人的成效。

2、有效的管理者重视对外界的贡献。有效的管理者懂得将自己的工作与长远目标结合起来，既要重视勤奋，也要注重成果。一切工作围绕实现对外界贡献，为适应新职位而变，为适应不同的价值观承诺而变。

3、有效的管理者善于利用长处，包括自己的长处，上司的长处，同事的长处，下属的长处。善于抓住有利形势，做他们想做的事，利用不同人的优点，共同完成任务。

4、有效的管理者要集中精力于少数重要领域。按照工作的轻重缓急设定优先次序，坚持要事第一的原则。在少数重要的领域中，通过优秀的绩效产生卓越的成果。

5、有效的管理者必须善于做有效的决策。解决问题时都着眼于最高层次的观念性认识：1)要确实了解问题的实质，如果问题是经常性的，那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决；2)要确实找出解决问题的边界条件；3)仔细思考解决问题的正确方案，然后再考虑必要的妥协、适应和让步事项，以便该决策被接纳；4)决策方案要同时兼顾执行措施，让决策变成可以被贯彻的行动；5)在执行过程中重视反馈，以印证决策的正确性和有效性。

三、本书对我的启发

1、我曾多次阅读《高效能人士的七个习惯》，这本书是个人从依赖到独立，从独立到互赖的修炼中需要养成的七个高效习惯，它强调的是个人修炼。而《卓有成效的管理者》讲了作为有成效的管理者五个习惯，因管理是一项复杂的工作，需要因地制宜，因人而异，才能取得实效，它强调的是组织的成效。这两者之间有关联，卓有成效的管理者一定是高效人士，但高效能人士不一定是卓有成效的管理者，卓有成效强调的是对外的贡献，而不仅仅是自我优秀。管理者要不断与别人产生互动，典型的表现就是召集和参加大量会议或沟通(但总时间要控制到自己工作时间的25%之内)，也要给自己留出一些专注时间完成一些高质量的思考和决策，适当的犹豫和拖延可以提升决策质量，但是也会影响组织的效率，需要达到一种平衡。

2、管理者要经常问自己“我的贡献是什么?”，以明确自己的贡献，设定自我监测目标。凡事要以终为始，才能取得更好的效果。作为管理者应该关注自己的KPI指标完成的情况，这是自己的日常工作内容，这里面包括业绩指标，人才培养和文化践行等；另外还要关注与他人的关系，包括上司、同事和下属；处理好一些异常事件，如临时会议和紧急报告等等。

3、专业人士也是管理者，也应重视贡献。每种专业都有其独特的知识和专用“语言”，有其局限性和片面性，专业人员只有把自己的产出与他人的产出结合在一起，才能产生有效的成果。因此让别人了解自己也是一种专业责任，不能凭借自己专业素养拥有傲慢和自大，最终导致怀才不遇。

4、避免落入“少了他不行”陷阱，让自己遭殃。德鲁克先生说得很有道理，出现“少了某人不行”的原因有三条：这个人实际能力一般，是管理者过于依赖他；管理者能力太差，误用该人的才干来支撑自己的无能；管理存在重大问题，依靠这个人帮助遮掩。世界上有很多优秀公司非常讨厌管理者说“少了他不行”，只要发生这种情况，管理者立即被撤职。没有突出表现的主管，应该立即被调职，这是管理者的责任，也是你创造自己有效成果的必由之路，也是保持整个组织公平的必然选择。

5、管理者的责任不是去做喜欢的事，而是做正确的事，进行有效决策。聪明的管理者并不需要做很多决策，但必须要处理很多突发性的非常规事件。每起事件做出决策之前，卓有成效的管理者脑海里都会有自己的见解和判断。如果不做出任何改变，事情也不会出问题，大概率他会选择不做决策，或按照惯例处理；如果利益远大于成本和风险，不做出决策甚至会让事情进一步恶化，他一般需要搜集证据和数据来验证自己的想法，需要更长的时间来完成决策，但决策时间不宜过长，否则会大大影响组织效率。

6、注重培养员工，一个好的管理者不是自己有多强，而是建立一个能创造业绩的团队，一群平凡的人创造不平凡的奇迹。

7、木桶的短板理论是不完善的，桶中的水多少与长板也有很大关系。弥补不足重要，但更重要的是应该努力发挥自身的长处，这样才能取得更多的成就。对待他人，更应该着眼于对方的优点，包容他人的不足，发挥他人的长处，可以获得更多的价值。如果缺点对个人的成长没有构成影响，也不必过于在意，但要时刻思索如何将自己的长处发挥到极致。

8、有效管理者必须终生学习。管理者的有效性是通过组织外部来体现的，只有别人能够利用管理者的贡献时，管理者才算有效。而管理者能够控制的是内部的资源来为外部环境提供良好的服务，他必须不断学习，不断觉察外部世界，使自己与外界保持直接的联系。

无论你是否拥有自己的团队，这本书都值得一读。但我并不百分之百地赞成这本书的观点。满足组织效能需求的同时还应考虑贡献者的本身差异需求，尤其是在追求个性化的信息时代，人性也是经济和管理规律中不可忽视的要素。毕竟这本书出版于1966年，书中观点足以展示德鲁克先生的大师智慧和真知灼见。

每天进步一点点，在不知不觉中让自己从优秀走向卓越！白天谋生、夜晚发展！

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