有时候,我们表达的是一个意思,可对方却断章取义、添油加醋地攻击我们。面对这种情况,我们就要使用恰当的方法来应对——学会不卑不亢。
王女士是一家事业单位的员工,她原本过着朝九晚五的生活,可最近她的经济状况出了点问题,需要一些钱来周转。朋友知道她的难处后,给她介绍了一份兼职——化妆品导购,日薪100元加提成。
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王女士周末在家也没有什么事要做,就决定去兼职,并多挣点钱。面试的那天,经理看了她一眼,不屑地说:“你看起来40多岁了吧,怎么这么大年龄了还来应聘?”
王女士淡定地回答:“我今年42岁,之前你们并没有说有年龄限制,如果我的年龄不适合这份工作,那抱歉打扰了。”说完,她转身就走。
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经理这才意识到自己的失礼,赶紧道歉:“对不起,是我们的招聘信息没写清楚,46岁以下的女性都可以。同时,恭喜你通过了我们的面试,如果你愿意,欢迎下周来上班!”
王女士听到这里有些纳闷,自己还没通过面试,怎么就被录用了?原来,经理看她沉着冷静,说话不卑不亢,就知道她一定能胜任这份工作。
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王女士面对经理的误解没有发火,而是冷静地对待,这才让经理对她刮目相看。
当对方对你施行言语攻击时,如果你一时冲动发脾气,不仅无法解决问题,还会影响接下来的交流,更会让对方看笑话。
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午休时间,李玉用电脑看视频。正在她看得津津有味的时候,身后突然传来略带嘲讽的声音:“哎呀!真幼稚,你多大的人了,竟然还看动画片?”
李玉转身一看,原来是公司里出了名的“毒舌”——王青,由于他说话刻薄,同事们都不太爱跟他交流。
李玉本来心情挺好的,听到他的话心里有些不高兴,立即反驳说:“谁规定成年人不能看动画片了?你难道不知道动画片也是一门艺术,受众不分年龄、不分国界的吗?”
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王青摇摇头,不屑地说:“小朋友才看什么《喜羊羊与灰太狼》之类的,哈哈哈,难道你也看?”
“动画片分为很多种,有适合小朋友看的,也有适合成年人看的。我现在看的这部电影是《大鱼海棠》,它的内容适合成年人看,你了解吗?”
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王青说不知道,李玉继续说:“你连它的内容都不知道,凭什么在这里乱说话?”
王青被说得哑口无言,只好灰着脸走开。同事们见状,纷纷为李玉鼓起了掌,夸她说得漂亮,就应该这么回敬说话刻薄的人!
与他人交流时,难免会遇到言语方面的攻击。
这时候,选择针锋相对地与之争吵,还是不卑不亢地理智应对,对我们来说是一种考验。
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页面更新:2024-05-09
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