突然崩了！刚刚，官方致歉！不少深圳人急用

今天（4月21日）

大量网友反映

航旅纵横App突发异常

无法打开行程

随后

#航旅纵横崩了#话题

冲上微博热搜

正在登机的小伙伴

更是直接懵了

“用不了电子登机牌了”

有网友表示

“吓死了，现在还看不到信息”

“以为机票没了”

“什么时候能恢复，急”

小福实测发现，航旅纵横App“行程”一栏中无法显示“待出行”及“已结束”相关行程。此外，航班动态也无法查询，页面显示“很抱歉，没有为您找到符合条件的航班动态”。

据“南方都市报”报道，4月21日，航旅纵横客服表示，“系统临时故障，目前正在紧急修复中，如果用户需要值机可以前往航司官网或小程序办理。”对于何时能修复故障问题，该客服表示，“用户可以在当天18时左右再次尝试查看App是否恢复。”

4月21日下午，航旅纵横发布情况说明称，当日12时30分左右，航旅纵横App出现部分功能使用异常的情况。航旅纵横建议旅客暂时通过航空公司、机场柜台等渠道查询行程及办理登机手续。目前技术团队正在全力抢修，将尽快恢复系统功能并同步修复进展。由此给广大旅客带来的不便，航旅纵横诚挚致歉。

据航旅纵横公司官网介绍，其是中国民航信息网络股份有限公司推出的第一款基于出行的移动服务产品。

编辑 | 古丹妮

校对 | 廖静文、蔡诗妍、王河峰、魏实金

审校 | 罗立兰

监制 | 余治国

信息来源 | 航旅纵横、深圳大件事

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