苏泊尔AI低俗营销视频翻车：从国民品牌到“擦边”争议

苏泊尔最近因为一组离谱广告陷入争议。一个经营三十多年、长期依靠安全厨具建立口碑的国民品牌，官方旗舰店却连续发布涉及女生闯入男厕、保洁员闯进浴室等情节的内容，专门围绕性别对立、隐私边界和暧昧误会制造刺激点。

更让人意外的是，这些内容并非网友恶搞，而是商家自己制作并发布的人工智能低俗短剧。折腾出一连串越界剧情，目的只是为了卖一台蒸汽清洁机。表面看，这是一场人工智能内容翻车，往深处看，却更像是老牌企业在业绩压力下出现的增长焦虑。

苏泊尔的急迫感并非毫无来由。

2021 - 2024年，公司归母净利润长期徘徊于二十亿元左右。尽管增速逐年趋缓，所幸仍能保持相对稳定之态，未现大幅波动。2025年，归母净利润降至20.97亿元，较上一年同比下滑6.58%。这一态势使得该年度成为近四年来首次出现年度负增长的年份。

2026年一季度的数据一度有所回暖，净利润微增1.68%。可这种回升只维持了很短时间，二季度归母净利润降至3.6亿元，同比下滑18.22%。企业初现企稳之象，业绩却又显著承压。在此境况下，企业对增长的焦虑如星火遇风，迅速扩散放大，发展之路似又添重重迷雾。

资金投向也暴露出明显倾斜。2025年，苏泊尔销售费用高达24亿元。其中，广告促销赠品支出逾19亿元，而同期研发费用仅4.76亿元。如此投入比例，反映出企业资源分配的倾向。广告促销投入超过研发投入的四倍，说明企业正在把更多资源用于争夺注意力，而不是持续强化研发投入和产品壁垒。

流量可以买到曝光，却很难替代技术积累。当营销声量不断增加，产品端却没有同步形成足够强的新增长点，品牌就容易陷入一种尴尬局面：广告越投越多，消费者留下的印象却未必越来越深。

苏泊尔面对的压力不只来自自身。

外销大客户法国赛博集团的订单出现收缩，国内厨房小家电市场也在降温。奥维云网数据显示，2026年上半年，厨房小家电零售量同比下降14.6%。海外需求渐趋疲软，国内销量亦呈下滑态势。内外市场的双重不利局面，使得企业明显承受着来自两方的巨大压力。

这种情况下，人工智能内容生产显得格外诱人。艾瑞白皮书显示，传统制作60秒商品内容，成本约500 - 2000元，制作周期达13天。但借助人工智能生成同类内容，成本骤降至5 - 20元，仅约27分钟便可完工，优势显著。

从成本角度看，这几乎是一场彻底改写生产方式的变化。内容制作可以实现低成本批量生产，运营人员输入提示信息，短时间内就能生成多套脚本，每天批量发布，再根据播放量筛选更容易传播的版本。制作端降本超过百分之九十，一天测试十条甚至几十条内容，也不再是难事。

问题恰恰出在这里。成本降得太低，试错变得太容易，品牌对内容的敬畏感也可能同步下降。往昔，拍摄一条广告需历经策划、审核、拍摄与剪辑诸流程。在此期间，任何逾越界限的内容，都极有可能于多个环节被及时拦截。人工智能把流程压缩后，只要审核机制失灵，低俗内容就能被迅速复制并批量扩散。

苏泊尔这次的做法，本质上是在赌一条擦边内容能否撬动流量。传播效果好，就继续复制；争议过大，就删除下架。品牌声誉被变成了可以反复试错的筹码。

把责任全部推给人工智能并不准确，人工智能只是工具。

工具不会主动选择闯入厕所、浴室误会或性别冲突，也不会自行决定用隐私越界吸引点击。内容方向、脚本要求、发布频率和审核尺度，仍然由人设定。机器负责提高效率，真正决定传播什么的，始终是运营团队和管理机制。

人工智能确实让低俗内容生产得更快、更便宜，但它并没有创造低俗营销。真正的症结在于，企业秉持流量优先的思维模式，将短期的播放量置于长期的品牌价值之上，如此舍本逐末之举，实是亟待纠偏。过去需要花费数千元才能完成的错误决策，如今几十元就能批量制造，风险不但没有消失，反而被技术迅速放大。

苏泊尔并不是没有家底。三十多年积累的渠道、知名度和消费者基础，依然是许多新品牌难以复制的优势。可老品牌最珍贵的资产从来不是账号粉丝数量，而是消费者对安全、耐用和可靠的长期认知。

一旦品牌底线开始为流量让路，广告投放再多，也很难填补信任损耗。人工智能可以缩短制作周期，却无法回答用户为什么还要选择它；可以生成几十套剧情，却不能替代真正有竞争力的产品。

这场风波暴露的并不是苏泊尔会不会使用新技术，而是企业把心思放在了哪里。它真正缺少的不是更多人工智能内容，也不是更多争议流量，而是能够重新支撑品牌价值的产品力。当下，苏泊尔因低俗营销引发轩然大波，而消费者是否会继续青睐其产品，已然成为这一事件遗留下的现实诘问，令人深思。

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