外卖

已然成为生活不可分割的一部分

可即使再方便

有些东西我们依然有些不敢下单

雪糕送到会不会化了？

冰奶茶配送后还冰吗？

热披萨会不会已经错过最佳赏味期？

... ...

你是否也有过这样的顾虑

别担心

苏州的外卖配送服务

升级上新了

外卖“月光宝盒”亮相苏州街头

以往配送中温度控制的“痛点”

已经被打通

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冷饮依旧冰爽，热食仍然滚烫

今年夏天

超千台京东外卖智能温控餐箱

在苏州市区投用

继北京亦庄之后

苏州成为全国第二个

智能控温餐箱全覆盖示范区

今年8月

京东在此前定制加热餐箱的基础上

推出智能控温冷热餐箱

因开箱时腾起白雾的独特体验

被大家亲切称为“月光宝盒”

区别于普通泡沫箱被动保温模式

智能餐箱构建起一套移动温控系统

内部通过物理隔断

划分两个独立温区

❄️冷区：-5~15℃

冰饮到手有冰

热区：40-55℃

锁住腾腾锅气

餐箱采用全锁扣密封设计

适配苏州老城区道路状况

箱体内还配置紫外线消杀模块

杀菌率达99.99%

进一步筑牢食品安全防线

依托智能设备

不仅让我们点的外卖

有了统一的“温度标准”

外卖小哥们也是拍手叫好

外卖骑手小周有着三年配送经验，使用智能餐箱后，他表示投诉都少了，“现在不少顾客收到外卖后特意反馈，面条和门店现煮一样滚烫，冰粉也没有融化。”

相关数据显示，依托分区控温技术，餐品融化、温度不符、冷热串味等相关投诉下降超两成，用户满意度较普通订单高出35%以上。

值得一提的是，智能餐箱还搭载了互动显示屏，成为流动的广告牌，免费宣传深藏街巷的苏州本地“宝藏小馆”。在古城区开店三年多的张师傅，从来没给自家面馆做过商业推广，“这次能够免费登上餐箱显示屏，心里感到十分温暖。”

科技赋能，幸福温度也“精准”可控

智能温控餐箱的投入使用

让这项便民配送技术

真正走进苏州市民的家里

也让我们感受到科技带来的便捷与幸福

而依托科技创新

苏州智能化、精细化的社会治理和服务

还在持续推进

就在8月20日

姑苏区与京东本地生活

正式签约合作

双方将整合家政服务、外卖配送、即时零售、

七鲜线下门店等多维资源

共同构建数字生活服务产业生态

获得感、幸福感、安全感

就藏在这些可感可及的生活体验里

从全国首创外卖配送“红灯停表”

为外卖小哥解后顾之忧

到全国首批落地外卖配送“冷热可控”

为新鲜口感保驾护航

在苏州

这样的例子还有很多

创新的胆子“肥嘟嘟”

幸福的感觉“满盈盈”

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你用上这项新技术了吗？

体验如何？

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来源：苏州姑苏发布、京东秒送、京东客服

编辑：小w