开封万岁山，为什么学不来、学不好？

作者/谷慧勇

开封万岁山火了。而且是持续性地火，一火数年。

曾经有人认为，万岁山火不了多长时间，也许一季，也许一年，但绝对不会长久；还有人认为，万岁山这种模式，太小儿科了。不值得一学；另有人认为，学万岁山并不难，不就是搞几场演出，玩一些互动嘛，我要弄就弄高档次的，甩万岁山几条街。总之一句话，万岁山不需要学，不值得学，也不难学。

但事实非常打脸。万岁山不仅活下来了，而且活得很好。可笑的是，当初讽刺它的人，不屑一顾的人，后来都纷纷当了追随者、效仿者，但真正学得好的不多。

他们看到的景象是，万岁山一骑绝尘，跑得越来越远，越来越快。后边的人，只能跺着脚，干看着它的背影望洋兴叹。

在传统文旅人看来，万岁山要风景没风景，要文化没文化，属于典型的网红经济、快餐经济。做文旅，还是应该依赖资源，踏踏实实，稳扎稳打。他们把万岁山看作是急功近利的代表，是不按规则出牌的代表。

确实，如果万岁山走的是网红的路子，热一阵子后，总有凉的时候。因为很多例子在那儿摆着，突然红过之后，便是长时间的冷寂。

但万岁山不是一般的网红，它是另类网红。它不是靠炒作起来的，也不是靠一时好运，金蛋砸头上的。它有自己的行事风格和底层逻辑。或者说，它有自己对风景和文化的理解。

当大家还在谈论他们的风景和文化的时候，万岁山却营造了一种与众不同的风景和文化。可以明确地说，万岁山不是没有风景和文化，只是万岁山的风景已升级为场景，文化已开始走向活化。

风景变场景，文化转活化，这正是好多景区没有弄明白的成长密钥。有的可能也知道点皮毛，但由于没有掌握其中的奥妙，所以总是在门外转悠，就是不能进入。

现在，场景、情绪价值、文化活化，都成了热词。谁都会说，但为什么会做的人很少？有些东西知道是一回事，做得来又是一回事。

万岁山一位负责人说得好，他们真正的致胜密码，还不是场景打造和文化活化，而是创新和超值。创新，使产品永不过时，超值使游客永远忠诚。就这两点，是不是不太好学呢？

现在我们好多景区，一方面也在做着顺应市场的工作 ，在景区搞了很多场景化的东西，包括演艺和NPC，但是总让人感到少了点什么。少了什么？少了站在游客的角度去想问题，去解决问题。

你就是上了演艺，有了沉浸式体验，但如果不会创新，不知道让利于游客，游客能有多大认可度呢？所以，产品创新、服务创新、模式创新，真正为游客着想，让游客来了之后有好的体验，好的口碑，好的回味，这才是我们的努力方向。

光做表面文章，光跟在别人后面学别人浅层化的东西，是做不好景区的。

万岁山给出的答案很实在，也很具体，就看你是真学还是假学，是下功夫学还是蜻蜓点水学。没有创新的头脑，没有超值的服务，再好的风景、再深的文化，能变成想要的产业吗？