黄山对皖南7市免门票，需线上实名预约，官方客服：免除景区首道门票，爽约两次将暂停预约权限

9月5日，黄山旅游官方平台发布惠民政策，9月7日至9月24日，黄山风景区、花山谜窟、太平湖三大景区，对皖南国际文化旅游示范区七市市民及居民免门票，消息一经发布引发网友关注。

本次免票活动一共18天，覆盖黄山市、池州市、安庆市、宣城市、铜陵市、芜湖市、马鞍山市。除本地市民、居民以外，在上述七市就读的外地高校学生，同样可以享受免票福利。

需要注意的是，免票仅免除景区首道门票。花山谜窟“探谜现场”演绎、游船、摆渡车，太平湖景区游船等二次消费项目不在免票范围内。黄山风景区必须通过黄山旅游官方平台线上预约活动票，不支持现场预约；花山谜窟、太平湖可线上预约，也可前往景区游客中心现场办理，入园时需携带身份证、居住证、学生证等有效证件核验身份。

9月5日，经视直播记者致电黄山旅游官方平台客服。工作人员介绍，皖南七市免票游客可从黄山任意山门进出。本次活动启用爽约限制机制，游客实名预约后，如果游玩当日没有检票入园，并且没有在游玩前一日21点前完成退票，系统将记为爽约。首次爽约不做限制；第二次爽约，账号在本次活动期间将被暂停活动票预约权限，封禁到期自动解除。预约环节会弹窗告知爽约规则，预约成功后也会发送短信提醒。

客服提醒，免票属于实名预约福利，行程有变务必提前退票，多次爽约会直接影响活动票预约资格，避免公共预约名额被无效占用。

来源：经视直播

编辑：向日葵