一码集成、志愿服务、平台共享…… 税务部门倾情护航中小企业发展

中小企业直联服务卡、志愿服务、“税享天地”宣传平台……“上海税务”政府开放月系列活动开展期间，在黄浦区企业服务共享空间，众多中小企业参与体验了黄浦区税务局协同区内各共治单位推出的特色“集成化”政务服务。

当天，黄浦区 “春雨润苗 关爱入‘微’”行动暨政务服务长效合作启动仪式顺利举行，“黄浦区中小企业社会共治点”成功揭牌，多部门达成了政务服务长效合作共识。

“扫码直联”共建政务综合服务机制

税收优惠政策是否适用？科创政策具体条件有哪些？政策性融资担保如何申请？开办经营过程中诸如此类的问题让多数中小企业犯难。

黄浦区税务局联合共治成员单位根据部门职责，梳理整合服务中小企业的相关政策及咨询渠道，推出“中小企业直联服务卡”，企业通过“扫码直联”就能在第一时间“找对门”、“找对人”，便利获取相关领域政策咨询，有效降低企业制度性交易成本。

“扫一下二维码就能直联到政策指引，与我们中小企业生产经营相关的所有政策都能在这里找到，按各政府部门职责一键打开，一目了然，有不懂的地方还可以对照卡片打电话去问，很实用！” 上海家加行数字科技有限公司财务人员拿着手中的服务卡感叹道。

公益志愿扩大政务服务朋友圈

活动现场，政务综合服务咨询点人头攒动，许多中小企业代表正在进行政策咨询。黄浦区税务局与政府部门、第三方中介志愿服务机构等社会力量通力合作，聚焦中小企业经营中面临的“急难愁盼”问题，构建“政府机关+社会力量”的政务综合服务机制，致力于成为中小企业的助手和帮手。

“没想到可以享受到这么专业的服务，借助三方的力量，我们在生产经营过程中遇到的问题都能在这里找到‘帮手’，帮我们解决了很多实实在在的困难。”上海优仕人才服务有限公司财务负责人说到。

来自立信会计师事务所的志愿者代表谈到：“我们志愿在行业专业范围内为中小企业提供一些优质的、贴近他们经营需要的帮助，促进企业依法合规经营，携手助力他们健康发展，这也是我们志愿服务的初衷。”

黄浦区税务局章志宏副局长表示，政务服务长效合作将通过常态化的线上运行，成为中小企业的‘云助手’，它可以尽可能地向企业提供解决问题的最优解。

“税享天地”平台加速宣传咨询一体化

启动仪式后，参加活动的企业代表们还一同观看了由区税务局、区商务委在“税享天地”直播间联合解读的新修订的《上海市促进中小企业发展条例》直播课，引发了积极的反响。

据黄浦区税务局纳税服务科科长介绍，该局已率先在税务系统内将纳税人学堂“税享天地”链入上海市“一网通办”政务服务平台，同时，区工商联微信公众号“政策大讲堂”和“税享天地”平台也已实现互联，通过平台共享互联，能够让更多企业通过多渠道快享政策、优享服务。

“区税务局和区商务委联合给我们解读《上海市促进中小企业发展条例》，我学懂弄懂了不少政策规定，很受用！” 上海合穆信息技术有限公司财务人员感叹道，“听了这堂课，我更是体会到了国家和政府各部门对中小企业的关注和支持，给予了我们这么多的政策优惠和服务保障，让我们更坚定了发展的信心！”