初巧燕窝｜鸿星尔克这几年悄悄在干嘛？

近期，一个已淡出很多人记忆的国货品牌，意外感动了众多网友，久违地站上了话题风口。7月21日，鸿星尔克在官方微博宣布，捐赠5000万元物资驰援河南灾区。7月22日，置顶的一条评论“感觉你都要倒闭了，还捐了这么多”，让鸿星尔克成功出圈。与此同时，鸿星尔克电商直播间涌入大量网友，网友们用下单购买表示对这个品牌的支持。截至24日，鸿星尔克淘宝直播间粉丝量已突破千万，其抖音直播间销售数据突破了1亿元。线下门店销售也同样火爆，更是有诸如#男子在鸿星尔克买500付1000拔腿就跑# 的新闻事件出现。而这也引发了大家的好奇：鸿星尔克这几年在干吗？

（鸿星尔克捐款微博）

鸿星尔克这几年在干嘛？

在中国本土运动品牌的对比中，一直有个疑问，同为国产老牌运动品牌，安踏、特步扶摇直上，鸿星尔克为何转向黯淡？

2000年，吴荣光成立了自己的品牌“鸿星尔克”。但彼时鸿星尔克最初要面临安踏等国产品牌的竞争压力，处境并不好过。更艰难的是，成立不久后还遭遇了一场台风，生产线被损毁，库存也毁于一旦。但鸿星尔克并没有被困难打倒，依旧克服困难重重，保质保量完成生产订单。

在这之后，鸿星尔克凭借质量和信用初步站稳脚跟，为了品牌更好的发展，请来当红港星陈小春代言。穿着鸿星尔克，哼着“二锅头”成为了一代人的青春记忆。另一方面，鸿星尔克依托国内市场，开始进入拓展海外市场，并在05年的时候成功在新加坡上市，是我国首家在海外上市的鞋服品牌。在十余年间，鸿星尔克的扩张非常迅猛，门店数量一度超过7000家，并赞助当时并不热门的网球比赛，最后一炮而红。这也是它的高光时刻。

（鸿星尔克门店）

但由于选址不科学，扩店太猛，管理跟不上，导致资金流通不畅。而后出现的压货红润库存危机，让鸿星尔克元气大伤。2015年的那场大火，几乎毁掉了鸿星尔克一半的设备，直至近日，鸿星尔克也未能完全恢复元气。

但即使自己是亏损状态，鸿星尔克在国家出现自然灾害的时候依旧挺身而出，自2013年以来，鸿星尔克捐赠善款与物资高达3.45亿。

（鸿星尔克捐赠善款与物资达3.45亿元）

用心做营销还是用心做产品？

若不是本次捐款事件，老牌国货鸿星尔克已然退出大众视野。反观新起国潮品牌风风火火做着联名推广，却鲜有如老牌国货一般给人留下深刻的印象，即使有，也不见得都是好名声。我们不可否认过去品牌和产品迭代速度不如当下，但究其原因，“罪魁祸首”其实是营销和产品质量投入比重倾斜。那么，对于一个公司来讲，产品质量和营销哪个更重要？

在信息化、碎片化时代，消费者获得信息的渠道开始变得多元、即时。虽然如鸿星尔克之类的老牌国货产品质量优良，但之前的营销模式在当下已经使它们颓势尽显，若不及时做出营销策略的改变，它们慢慢淡出人们的视野是必然的。

而新起国货深知“酒香也怕巷子深”这个道理，为了能够占领更多的用户心智，品牌不断砸钱购买流量，生怕下一秒就被其他竞争者挤了下去。而这也在无形中造成了品牌营销“内卷”，品牌只有投入更多在产品营销上，才能够站住脚。这也就导致了人力财力已经严重倾斜，自然只能牺牲产品研发生产资本来满足营销。

那么在当下，产品质量和产品营销矛盾真的没有办法调和了吗？答案是否定的。营销是前提，产品是根本，好的营销能让产品获得最大程度的曝光，但品牌能否接住辛苦引来的流量，这就需要取决于产品本身了。所以，寻找到产品质量和营销的平衡点对于一个想要长久的品牌至关重要。

品质与营销相辅相成

营销的好坏决定品牌的起点，产品的好坏决定品牌的终点。做好产品是第一基础，再辅以精准快速的营销，方能扩大品牌影响力，提升品牌价值。

以近段时间以产品品质出圈的初巧鲜炖燕窝为例，据了解，初巧项目立项于2019年，但于2021年初才正式推出了鲜炖燕窝这一产品。两年期间，初巧团队一直在打磨产品与工艺。从原料甄选到炖煮工艺优化再到冷鲜配送，力争每一个环节都精益求精，确保出品的每瓶鲜炖燕窝都是高品质燕窝。2021年4月，在历经上千次对产品质量试验和测评后，初巧鲜炖燕窝正式上线。该品牌通过小红书、微博等平台寻找“精致女性群体”这一目标用户，针对她们发起“体验官”、“0元试用”、“测评官”等系列活动，迅速扩大品牌曝光量，探寻用户的真实声音，避免了盲目的流量营销。最终，在品牌的有意引导和用户的自传播下，初巧鲜炖燕窝凭借优质的产品实力和适合企业自身的营销化路线，迅速占领鲜炖燕窝市场，于上线第二月便已在天猫等电商平台突破单月百万。

由此可见，对于企业而言，打造产品实力才能稳定品牌根基，90分的营销，撑不起60分的产品。想让产品常青，好的品质和切合企业的有效营销手段两者缺一不可，这样才能构成吸引新用户到老客户回购的闭环，做到良好的口碑，实现品牌价值最大化，构筑一条以品牌信任和忠实客户为基础的护城河。