妈妈网产品VP黄友敬:一个APP满足亲子记录+育儿,让妈妈更轻松

​近日,妈妈网孕育APP迎来11.0版本升级,亲子相册功能焕新亮相。作为母婴互联网领域的领跑者,妈妈网孕育是备孕、怀孕用户市场占有率第一的APP,此次全面发力扩充育儿市场,是基于什么样的考虑?新产品功能又有什么样的优势与亮点?就此,笔者采访了妈妈网产品VP黄友敬-Jingle,了解此次动作背后的布局思考。


一个APP满足亲子记录+育儿知识需求,更符合母婴用户需求


Jingle表示,妈妈网孕育APP目前已经是国内孕妇用户规模最大的母婴综合平台,在备孕、孕期方面的工具属性已经受到用户的高度认可。宝宝出生后,新手妈妈除了学习育儿知识、与同龄妈妈交流等需求外,记录宝宝成长也是一个非常强的需求点。我们在此前的多次实践及复盘后认为,当前的用户更倾向于使用功能高度整合的、能满足多方面需求的综合型APP。


因此我们对亲子相册功能进行了全新的升级,并整合到我们流量最大的产品——妈妈网孕育APP中。一方面延续了我们在备孕阶段、孕期阶段的强工具属性,继续在育儿期为用户提供优质、好用的记录工具;另一方面也可以更好地承接每天从孕期转到育儿期的海量新育儿用户,进一步提升我们产品的粘性和用户生命周期。


产品+运营+技术联动,创新加持,打造超强产品力


照片记录类产品核心价值是帮用户实现存储和记录的安全性、高效性和便捷性,这也决定了大部分亲子记录类产品的基本服务门槛就是要做好与之相关的几个核心功能,产品设计容易出现趋同化。对此,Jingle认为,要寄望于单靠某个当下的“亮点功能”就吸引用户、留住用户,这种模式是不长久的。如果希望这个产品能更健康地发展,除了需要功能的创新外,还需要在用户教育、产品运营、产品稳定性等方面做出更多的努力才行。


妈妈网这次的亲子相册升级,主要在智能、稳定、美观、共享等几个方面做了创新。


首先是智能化,妈妈网亲子相册可以自动识别你手机相册里面的宝宝照片,并自动生成上传建议,如果你提供了宝宝的清晰脸部信息的话,我们可以有更多智能化的上传推荐。上传之后的照片,我们也会智能地根据地点、年龄等信息进行自动的归类。后续,我们之前在独立的相册APP上已经实现的智能MV生成等功能也会很快迁移到妈妈网孕育APP上。可以说,智能化是我们接下来要重点打造的一个功能亮点。


其次是稳定性。对于一个线上相册产品来说,照片上传的速度、稳定性是非常重要的。在这方面我们做出了很大的努力,也经过了很长时间的打磨。可以说,当前产品的稳定性在市场同类产品中,是比较领先的。


然后是美观。我们看到市场上绝大部分的宝宝相册产品,照片上传之后,就是一个文件夹的功能,照片都是以一种毫无美感的方式简单罗列出来。在这方面我们做了一点小创新,会根据用户每批次上传的照片,智能化地选择合适的排版方式,把最漂亮的照片突出展示,能进一步增强用户体验。


最后是家庭共享功能。我们之前在做独立的相册APP时,同时还打造了一个基于微信小程序的全功能产品,据我所知绝大部分的同类产品,都没有这么强大的微信小程序。我们可以借助这个强大的小程序,把我们在APP里上传的所有照片,在自己的亲朋好友之间进行分享、互动,同时我们设计了非常强大的权限管理功能,基本不用担心隐私泄漏的问题。后续,我们还会在APP端,针对爷爷奶奶等长辈、亲友,推出比较轻量简洁的APP版本,供有重度使用需求的用户使用。


母婴用户生命周期有限,“亲子相册”对用户留存有明显增益


母婴用户三年流失的规律,理论上而言是不可解决的。因为孩子总会长大,随着孩子的长大,家长在母婴领域方面的需求会慢慢降低,而被其它类似教育等方面的需求所替代。针对这样的行业特性,Jingle认为母婴平台能做的,就是一方面是通过产品、运营等手段尽量延长用户的生命周期,另一方面是根据用户需求,提供更多的服务,满足用户在更长阶段中的需求。


去年妈妈网针对备孕用户做了很多产品层面的优化,因此备孕用户的规模和占比,都得到了非常大的提升,这是在用户生命周期的前端进行拓展。而这次对宝宝相册的优化,则是对用户生命周期后端拓展的一个尝试。


虽然宝宝相册的产品在3月中旬才正式上线,但从当前的产品数据来看,对用户留存数据的拉升是非常明显的。而且我们非常欣喜地发现,有使用过我们全新亲子相册产品的用户,她们的留存率数据表现,显著优于还没有使用的用户。可以说,我们这次的尝试,是获得了较好的效果的。


此外,Jingle还强调了一个概念,妈妈网孕育APP虽然在怀孕用户的市场占有率非常高,但一直一来,我们都是一个针对备孕、怀孕、育儿全阶段人群的综合型母婴产品,并且妈妈网孕育中的育儿用户占比是远高于孕期用户的。所以加入相册功能,是为妈妈网孕育这个产品注入了新能量。“本次宝宝相册功能优化,更多是妈妈网对育儿期用户需求理解的变化,接下来我们产品的目标,依然是通过产品功能的不断优化、对用户多元化需求的理解加深,提供更多的服务,满足用户在更长阶段中的需求,从而实现用户生命周期的进一步延长。我们已经有一些非常具体的产品规划,在今年的晚些时候会跟大家见面,大家可以期待一下。”


相信未来,妈妈网孕育会继续致力于为备孕、怀孕、育儿的用户提供更优质的工具、知识和服务,秉持「让妈妈成为更好的妈妈」的理念,得到更多妈妈的认可与喜爱,并在母婴互联网赛道中持续领航。​​​​

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页面更新:2024-04-17

标签:亲子   妈妈   产品   孕期   母婴   生命周期   阶段   需求   轻松   上传   宝宝   功能   照片   更多   用户   相册

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