如何处理“好消息、坏消息”？

在工作、生活中，我们经常遇到要向别人宣布一些好消息、坏消息的情况。这个时候我们应该怎么说，才能达到比较理想的效果，让周围的人都容易接受这些消息呢？

这要分几种情况来处理对待：

1、如果你有好几个坏消息，要宣布。

这种情况，应该同时公布这几个坏消息。因为这样做，这几个坏消息，所引起的边际效用，会递减的。

对于大多数人来说，都已经坏到这个程度，也不在乎多几个。还不如快刀斩乱麻，一股脑告诉大家，更爽快一些。即使觉得难过，也就一阵子而已。

2、如果是有几个好消息，要告诉大家。

这种情况，可以分开时段公布，比如说隔一、两天公布一个，这样可以让人们经历多次的快乐，让快乐持续相对长的一段时间。

3、如果有一个大大的好消息，和一个小小的坏消息，要公布。

这种情况，应该一起公布这两个消息。让那个大大的好消息带来的快乐，去冲淡另外一个小小的坏消息，给大家带来的痛苦。这样做，是为了减轻人的痛苦的感觉，本质上还是一样的。

4、如果是一个大大的坏消息，和一个小小的好消息，要宣布。

这种情况应该分开公布，让小小好消息的快乐，不被大大坏消息的痛苦所影响。给大家的感觉是，虽然这一段时间比较痛苦，但还是有一些好消息的，虽然是不大的好消息。

上面说的是一般情况，对应的也是一般的处理办法。具体情况，还是要具体对待，上面的仅供参考。

本质上，这是一种管理的方式，让人们的情绪，处在一种相对的稳定之中。毕竟大多数人，都是平平平淡淡地度过一生。

这也是我们工作、生活的需要，否则人们总是在大起大落中，也做不了什么事情。

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