小伙因玩游戏被外卖电话几次，将外卖小哥送餐被打成颅脑损伤

近日，四川成成都温江区某小区发生一起，外卖小哥送餐被打成颅脑损伤引发广大网友的关注。

10月15日晚，成都温江区某小区内发生一起顾客殴打外卖员事件，导致外卖员冯某东轻度颅脑损伤以及右膝外侧半月板撕裂。

对于此事，冯某东所属外卖平台美团外卖表示，平台将全力配合警方调查，并协调骑手所属配送服务商对其进行看望慰问。

外卖员称顾客要求敲门别打电话，其因单上没注明房号，便打电话询问引发对方不满。

外卖小哥称，顾客只写了5楼，没标明具体房号，打了好几个电话顾客才开门，责备外卖小哥。之后从外卖小哥身后踹了一脚，致外卖小哥摔落楼梯。据外卖小哥描述，顾客踹完人还跑下来一路打人，对着外卖小哥的脑部锤了3拳。根据警方决定书显示，打人者王某被行拘7日，罚款300元。

点餐人为什么要殴打外卖员呢?两人交流中出现了什么问题?

外卖员冯某说：当时我在送外卖，我就到了他那里，客户备注的是不要打电话让敲门，我去的时候已经很晚，8点到9点的样子，上去的时候还不确定是那个门，然后我就打了电话，一开始打了好几个，人家也没开门。最后打了一个电话通了后，说我在门外。

然后对方就出来开门，盯着我看又说又骂我。我一直都没还口。我就只问了对方一句，你还要餐吗，对方就回我不要了。

冯某以为这样就过去了，谁也没想到的是。正当冯某下楼是，感觉腿部被人踹了一脚，人从楼梯滚到了5楼到4楼之间，对方还在他的头部打了几拳，冯某表示整个过程中自己都没还手。

报警后，警方把对方王某带走，冯某自行到医院就诊。

经调查：

王某当时正在打游戏，外卖人员多次拨打电话让他很急躁，开门后配送员说超时了，两人就吵了起来，根据打人者王某家属说，外卖员超时外卖还是冷的，争吵过程中，外卖人员说了一句“爱吃不吃”，才引发了事件的爆发。