如果没有 Marcus Engman，你可能不会逛宜家

如果没有 Marcus Engman ，或许至今宜家（IKEA）还只是一个全球连锁的家具大卖场。

直到 6 年前 Marcus Engman 的入职，让这个零售巨头转型成为设计品牌，它就像从家居界的沃尔玛变成了优衣库。

Marcus Engman ©dezeen

在 Marcus Engman 的带领下，宜家诞生了无数创意企划：

米兰家居展里的宜家节（ IKEA Festival in Milan ）、关注食品安全和城市化进程的Space10 创新实验室、和 Crawford、Tom Dixon 等知名设计师的合作。

IKEA x Tom Dixon ©IKEA

9 月初，Marcus Engman 宣布了他将离职的消息，之后他会开设个人咨询公司，提供关于设计方面的咨询服务。

我们之所以关注 Marcus Engman ，源于他为宜家所做的颠覆和创新，包括设计方法论、品牌的重塑等，以及最关键的，为未来探寻可持续性的生活方式。

Space10 创新实验 ©Curbed

Space10 创新实验内部 ©dezeen

好奇创造有趣

©IKEA

2012 年，当 Marcus Engma 加入宜家后，他的第一个任务是让宜家“更有好奇心，更开放一点”。

这也正和了 Engma 的心意，就像他喜欢和公司咨询部以及设计部的同事工作一样。

这群人职务的联系非常紧密，他们不仅要考虑本部门的任务，也会需要站在另一部门的角色思考问题。

“如果你想找到解决问题的其他方法，你就必须一直好奇。” Engma 经常会考虑诸如“它是如何工作的”这件事，直到他把这件事翻来覆去想清楚。

而身为设计总监的他，也经常会在宜家卖场里思考，为什么这个东西要这样销售。

IKEA x Ilse Crawford ©IKEA

对 Engma 来说好奇心是非常重要的一件事，“如果你真的想用设计作为一种改变事物的方式，好奇心能为事物增加有趣的个性。”

透明度、开放和分享

增加透明度是 Marcus Engma 在宜家实施变革的重要举动之一。

他让宜家不论是对外还是对内的工作，都变得更加开放，以此来帮助人们逐渐了解到宜家产品背后的生产流程。

IKEA x Ilse Crawford ©IKEA

但对 Engma 来说这也是非常艰难的过程，他解释说，每一个在“低成本、低售价”的限制下做设计的人都会了解，想传递出质量的信息是多么困难。

“我们都知道，即使价格极低，但这些背后仍然有人性化的考量。”

“life at home” IKEA年度家居调研报告

©IKEA

他和宜家同事们所做的，就是分享他们的工作过程。然后人们就会看到一些看似普通产品的背后，那些艰难和繁琐的过程。

比如一只不起眼的玻璃杯，但现在人们就可以看到，这是他们用三年的时间做的玻璃杯。还能了解到在那种价格的前提下还要保证质量，同时还有可持续的环保性，是有多么困难。

©IKEAJapan

家访计划与个性生产

让宜家的流程更开放化是 Marcus Engma 想做的事，这也是他们和世界接触的一种方式。

为了进一步了解真实的家庭生活，他们制定了“家访计划”，而不是雇佣大型调研公司来收集数据。

©IKEA

他们派遣设计师、产品开发人员、工程师等去做家访，Engma 表示宜家商场里有 20 万人都曾参与过家纺。

“如果你在商场工作，了解你所在的地区和人们在如何生活在那里是非常重要的。”然后他们就会根据这些，来调整商场里样板间的布置，以展现最符合当地居住状况的房间。

©IKEAJapan

Engma 认为这种做法比那种一对一的聊天，或是让知名调研公司搜集一堆数据呈现上来的效果要好。

2017 年， 22 个国家 22000 个人参与了家访计划。最后在宜家发布的年度报告里，他们总结了“是什么塑造一个家”的四个因素：事物、关系、空间和地点。

产品开发和设计师都需要了解，人们如何使用他们生产的家具，以及世界各地在使用习惯上的差异。更重要的是，实地探访可以直接感受到人和家居之间的情感联系，这是数据所无法展现的。

2018 年在西班牙进行家访计划时，Marcus Engma 反复向人们询问诸如产品使用、他们在宜家这个品牌上遇到的最大失望，以及未来期望之类的问题。

homevisit | Marcus Engma

©designboom

最后， Engma 了解到即便是对宜家这样的大型连锁家居品牌，人们也期望能从中获得独特和个性的体验。

他们认为大规模生产的商品并不会为自己的家增加质感，个性化的家具才是他们一直以来所期待的。

INDUSTRIELL ©IKEA

就在家访结束后的第二天，宜家在 2018 马德里设计节上公布，与荷兰设计师 Piet Hein Eek 合作的手工家具系列 “INDUSTRIELL”。

手工制作保证了每一款家具的与众不同，尽管会有瑕疵存在，但却避免了批量生产的统一，保证了个性。

INDUSTRIELL ©simplylifeandme

这就像是对之前家访的一个回应，虽然通常一个系列的上市要经过三年，才能从开发阶段走向销售。

无论是制定家访计划，还是推出手工家具，Engma 都在试图为这个连锁品牌注入个性化元素，以个人为最小的单位，为他在创造更好的生活环境时增添人性考量。

INDUSTRIELL ©IKEA

疯狂企划季

自从 Marcus Engma 加入宜家以后，他们就开始了各种创意企划。

除了和家居设计师如 Crawford、Tom Dixon 等的常规合作，最让人惊讶和注目的，应该它的各种跨界合作。

IKEA x Virgil Abloh

包括和 OFF-WHITE 的创始人 Virgil Abloh 、奢侈香水 Byredo、运动品牌 adidas，以及玩具品牌 LEGO 等。

除去扩大影响力这层因素外，Engma 更希望的是把合作当做学习的过程。

IKEA x Byredo©Roomble

他认为宜家已经做了 75 年家具，那么接下来，他们还能为人们带来什么？

Engma 一直认为合作其实是“给予”。当两个品牌联合时，这个过程更像是，“好，那么你想通过和我们的工作中学到什么？”、“我们可以从你们那里学到什么”之类。

IKEA x Adidas ©veniceboats

这样一来，联名产品可能是附带的，真正重要的是，在合作过程中他能学到对方的方式和概念。这是 Engma 希望能为宜家带去的东西。

IKEA x LEGO ©Johannes Würfel

IKEA x LEGO ©Brick Worlds

以 Virgil Abloh 为例， Engma 发现时尚、音乐和其他领域的东西对年轻人来说越来越重要，而家的概念则在逐渐模糊。所以 Engma 借此接触到更多年轻人，并了解这些人概念中的家意味着什么。

Virgil Abloh 在宜家 ©IKEAtoday

除此以外，Engma 也想借鉴和尝试新零售，而不再是过去那样每次就出一批新品然后销售，可能是世界各地推出不同新品。

“现在我们在叙事方面的思考方式好多了，我们不会在逐个产品那样地生产，而是把它们置于一个整体语境中去创造。”

IKEAxSONOS ©IKEA

从家访计划到各种跨界合作，Marcus Engma 想为宜家带去的是更个性化的思考。

他要做的并不只是开发几个系列的新品，而是观念的革新。

IKEA x Virgil Abloh 地毯 ©SNOBETTE

我们必须承认地是，和北欧等地的小众家居品牌相比，宜家不一定比他们质量更优、设计更独特。

但它可以绝对可以被称作，目前家居民主化做得最好的品牌，它让更多人以可承受的价格享受到家居设计。

Marcus Engman ©dezeen

Marcus Engma 在接受 dezeen 采访时说，相比公司他认为宜家更像是一种运动。他们在用产品、实验室、创意合作，来探讨和推进设计民主化、城市生活可持续化等议题。

©IKEA Japan

他们设计的水龙头同普通水龙头相比，在滤水时可以节省 50% 的水量。使用它们的人甚至不知道，他们的普通举动在无形中为环保做出了贡献。

©IKEA Japan

在 Marcus Engma 看来，设计不仅是这是创作具体的产品，更应该是设计一种行为模式：

“我经常讨论和鼓励的，是让他们做能促使人们行为更加可持续性的设计。

如果我们能让人们的日常行为变得更加可持续性，那么我们在设计事物时，就绝对有可能做到。”