专业销售顾问：形象吸引法则

以下这几个小疑虑，你！有中招的吗？

同样是销售，大家的专业知识储备都一样，为什么别人的业绩比我高？

为什么顾客在交流时更愿意找别的销售而不是我？

为什么我好像很难拉近和顾客的距离？

如果你在工作中也遇到了以上这几种情况，请你别灰心，可能问题并不是出在你的专业知识上，不要轻易的怀疑和否定自己。

你知道吗？其实在你和顾客见面的30秒内，顾客的心中就有一个小小斗争，那就是

这一点你没意识到，客户也没意识到，但是消费者的行为习惯意识到了。

那么，消费习惯又是怎么演变出来的呢？

消费习惯

是指消费主体在长期消费实践中形成的对一定消费事物具有稳定性偏好的心理表现。是消费者在日常消费生活中积久形成的某种较为定型化的消费行为模式。

常常因消费者出于某种需要、动机、情感、经验或心理偏好等原因，喜欢某种交流或购物方式。一般表现在消费者的各种消费活动中，反过来它又对人们的购买行为有着重要的影响。

这就体现到了形象吸引法则的重要性啦！

这是因为，

每个人在见到一个新人的时候都有一个过程，

在30秒内他的大脑就会对新人形成一个第一印象，

这个印象决定了他是否对你产生好奇，

激发和你交谈的兴趣。

也就是说，你能不能抓住他的眼球，

能不能施展你后面的销售技巧和话术，

都在于这30秒之内决定，

所以，你一定要注意用你的形象去引起顾客的注意。

个人形象

容貌、魅力、化妆、服饰、气质

（Tips：这是一种可开发的能力哦~）

我们要明确的是，

顾客与产品之间需要一个桥梁，

这个重要的环节就是由我们销售人员搭建的。

并不是说把产品摆放好就可以等待顾客自己来咨询，

这个连接顾客与产品之间的桥梁就是我们自己。

作为一个专业的销售顾问，

我们要时刻记住，

我们在销售之初所推销的第一个产品就是你自己，

贩卖任何产品之前首先贩卖的都是你自己。

如果你不能第一眼吸引顾客的注意，顾客还会给你介绍产品的机会吗？

无论你如何跟顾客介绍你公司，产品，服务有多么的一流。

如果顾客一看你的外在形象，像三流的。

那么，一般来说，顾客根本就不会选择与你谈下去。

业绩自然会大打折扣。

所以，第一步，你要让自己看起来更像一个好的产品。

销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。

除了形象之外，企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。

如果你能在整个销售过程中能为顾客营造一个好的购物体验，

那么，你就成功的找到了顾客因你买单的“钥匙”。

做好销售，我们不能把焦点放在自己的利益上，

而是应该站在顾客的角度思考问题。

顾客想看遇到的，是怎样专业的销售人员、怎样专业的服务态度？

只有设身处地在顾客的角度去看待自己，完善自己。

顾客才会对你露出满意的微笑。

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