教你如何卖大钻

最近几年来钻石的价格一直处于上涨趋势，四年以来国际钻石的价格累计上涨幅度超过了150%。其中，50分钻石涨了约110%，1克拉钻石涨了约200%，3克拉钻石涨了约235%，5克拉钻石涨了约272%。

钻石是当前婚恋市场最火爆的宝石之一，钻石的销售技巧是每一个珠宝销售人员都需要必备的技能，那么如何提升钻石的销售技能呢？尤其是如何卖大钻呢？

01

专业的钻石相关知识

钻石的零售市场是一个非专家购买的市场，消费者在没有专业的钻石知识的背景下花一笔不小的费用购买钻石饰品，常常会对商家或货品抱有怀疑的心态。

所以钻石销售人员的第一步，也是最重要的一步就是建立顾客对公司和产品的信心。

获取顾客信任度方法不仅包括话术和为人处世等，更重要的是具备专业的钻石相关知识，只有扎实的知识基础才能够让顾客增加信任度和认同感。

02

了解顾客需求

具备扎实的钻石相关知识是销售的基础，其次还要做到了解顾客购买钻石的需求、目的、审美爱好以及大致预算等信息，这样做到更有针对性的推荐。

在了解了顾客需求之后，更加重要的就是你的推荐。如何在顾客的预算基础上推荐一个性价比较高的钻石，这就需要让顾客了解基础的钻石4C分级知识。

因此耐心得讲解和答疑是销售钻石过程中必不可少的。

03

一定的美学知识

美学知识也是销售人员必备的技能之一。具有一定的审美和观点，对各类钻石饰品的装饰作用以及装饰效果、款式与顾客脸部特征、搭配艺术有全面的了解。

这样可做到对不同性别、不同年龄、不同长相特征、不同需求的顾客针对性地推荐首饰。

然后就是销售的话术，一定要根据顾客的实际特征实事求是地推销，要注意语言表达的艺术，不要让顾客觉得被欺骗，要相信真诚永远待人处事最好的方法。

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