能让雇主主动关心的阿姨原来做到了这3点,真不简单

抓住雇主的心

阿姨在上户前,最好能大概地了解雇主的一些喜好和特点,例如爱整洁,喜欢安静等,去到雇主家的时候就能做到心中有数。

从雇主的生活细节出发,在烹饪、清洁、个人卫生方面充分了解雇主的需求,适时做到一些能让雇主欢喜的事情,如对于上班族的雇主,做出营养搭配的科学餐,在一些特别的日子根据雇主的习俗给一些惊喜等,都能够在雇主心里建立良好的形象,为自己加分。久而久之,雇主自然会主动地与阿姨建立友谊关系。

能让雇主主动关心的阿姨原来做到了这3点,真不简单

精心服务感动雇主


其实挑剔的雇主还是占少数的,大部分雇主会看到阿姨们的付出,会感动,也会给予相应的回报。

这里有个实例:有个阿姨在为一家雇主做了短期月嫂护理之后,因为与家庭成员相处非常愉快,4个月之后,该家庭直接将孩子全权委托给她,全家人到海南旅游了一个星期,“那个时候,宝宝还很小,如果不是足够信任,也不会只留下我一个人的。”对于这份信任,这个阿姨感动不已。后来,因为下楼收拾衣服,阿姨意外受伤,这位雇主还给了医药费,春节还给她发过节费。第二年,随着孩子长大,这家雇主已经像亲友一样对待阿姨,直接续签了3年合同,为了方便自己上白班来回方便,雇主还给她配备了一辆电瓶车。可见,优秀的阿姨也会被雇主温柔对待的。

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对雇主进行有效的“抱怨”


阿姨在雇主家服务的时候,也不能一味地唯唯诺诺,可以适当地表达自己的情感。一方面,以工作的合理性出发,展现出自己工作的专业和辛苦,另外用自己学到的护理知识和累积的经验,告诉雇主真实的感受,也能够得到雇主的尊重。

能让雇主主动关心的阿姨原来做到了这3点,真不简单

例如在服务的过程中,知道雇主缺乏系统的育儿知识和常用一些错误流程时,大胆的对雇主“抱怨”,纠正他的行为,是更好地为了雇主着想,专业的知识会让雇主肃然起敬,最终也会感谢这种“抱怨”。

因此,积极的“抱怨”不但可以宣泄情绪、释放压力、还能获得雇主的认同、收获成长。

阿姨们的努力付出得到雇主的认可,这是阿姨们工作中最想要达到的效果,雇主对阿姨们也是百般照顾,但这并不是你得意的资本,要本着服务的心态接受雇主的关心,以此激励自己更加努力地工作,同时也要注意以下这些禁忌:

1)随口夸大,大话连篇

一般雇主都不喜欢巧言善辩的阿姨,踏实肯干,耐心细心,才能取得雇主信任。


切记在雇主家做了一点成绩就要求雇主涨工资,这样反而会留下不好的印象,也断绝了后面服务的可能。勤快努力地干活,累积取得的成绩,雇主都会看在眼里,自然会给予你回报。

家政阿姨上户后,最重要的一点就是要洁身自好,只干好份内的活,不拿不属于自己的东西,这样才能取到雇主的信任,长期地在雇主家干下去。

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页面更新:2024-03-14

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