文化分享｜人性的善意，就是最大的潜能

——《激发潜能》读后感

作者：张海军

随着互联网技术的快速发展，市场环境的不断变化，不确定性、复杂性日益增多，你的竞争对手除了同行，更多的跨界竞争对手悄然而至，企业的健康发展越来越需要更加灵活的运作与管理，《激发潜能》这本书不仅对企业的生长规律进行了深入分析，还从组织与人力资源的角度，给出了在组织结构、激励、赋能等方面的新兴设计，书中的很多观点让人颇受启发。

《激发潜能》这本书指出了科层制组织结构的一些缺点，比如部门墙、隔热层等，致使部门间协同不顺畅，推诿扯皮等现象的发生。针对这种金字塔型组织的弊端，提出了平台型组织发展思路，通过强有力的激励来激发员工潜能，这个观点我比较认同，之所以说比较而不是完全，是因为我觉得现阶段企业人员素质层次不齐，思想观念、价值取向各有不同，如若形成合力，依然需要一定的层级进行管理。当然，不同行业、不同企业，在不同的发展阶段，组织结构也会千差万别，但都有其存在的必然，其目的都是为了让企业灵活运作，健康发展，无论采取什么样的组织结构，适合的、有利于企业健康发展的就是好的。

前几天，看到了不同年代人谈辞职的段子：60后：什么是辞职？70后：为什么要辞职？80后：有更高收入的工作就辞职；90后：领导骂我就辞职；95后：感觉不爽就辞职；00后：领导不听话我就辞职。从这个段子可以得出：等级观念在年轻一代的心目中越来越弱化，科层制组织结构这种靠权力和指令来进行管理和影响的效果，对90后和00后这些神兽们会越来越低。那么如何通过有效的激励措施，激发、赋能每一位员工，能够让他们进行自我驱动和自我管理，以此来激活每一位员工的潜能，达到提高人效的目的呢？

《激发潜能》这本书给了我很好的启示，潜能，我理解就是自驱力，企业除了具备有效的激励机制外，最关键的一点是导向问题，要让他们明白什么是实现自我？如何实现自我？与此同时，企业还要在内部营造适合年轻人发展的氛围，在不违背原则的问题上，把他们的“自大嚣张”看作是自信的表现，包容他们展现给我们“脾气暴躁”不虚伪、最真实的一面，用成功者的心态，激励他们，时时分享他们个人或是团队的成功，要将他们的所想，与企业的生产经营相联系，将想象变成积极的行为，逐渐形成自觉的行为，以此来撬动他们的创造力，从而点燃团队积极工作的意愿，实现组织目标。

书中提到了“如何激发人性的善意”，并引经据典，总结了不少的方法。2020年新冠疫情的出现，年轻的90后，甚至是00后，他们冒着生命危险，坚持在抗击疫情的一线战场，不正是人性善意的表现吗？还有人会说90后、00后不作为，不担当吗！作为企业，激发人性的善意，事实上就是引导员工“向上向善”，激发他们正向的个人意愿，通过强有力的激励来追求企业和个人双赢。我们大家也应该清楚，人效与员工幸福感是相辅相成的，人效的提高，意味着员工能够最大限度地发挥自己的潜能，这不仅实现了员工的自身价值，获得了更多的回报，也使员工获得了幸福感，而高幸福感的员工，自然拥有了更高的工作效率、更多的工作创新热情和更高的忠诚度，这些均有利于促进企业人效的提高。

管理的趋势一定是激发人性的善意，而人性的善意就是最大的“潜能”的发挥。