深圳扩大视频办理交管业务范围，18项交通违法处理不用跑车管所！

创新、科技、速度……

是深圳的标签

不少人以为这样的深圳很高冷

非也

其实它很温暖贴心

瞧

又扩大视频远程办理交管业务范围了

驾驶证被扣

视频一下

邮寄到付取回证件

车辆违法被扣

视频一下

电子放行条到手直接取回车辆

……

市民不用到车管所也能办理业务

尤其在疫情期间

尽量减少了人与人的接触

降低风险

一、何为“视频办”？

即驾驶人原先需要到窗口才能办理的交通违法处理业务，现在只要通过和交警视频连线，就可以在线完成调查及处理。

通过这种视频“面对面”交流，市民足不出户或千里之外也可办理相关交管业务，全程无纸化操作，提供一张身份证及进行人脸识别，确保人证一致则可。办理一次业务大概需要5-8分钟，快捷方便。

另外，“视频办”还能根据市民的需求提供人性化服务，以驾驶证换证为例，视频办证，照片采用的是智能识别截取人脸头像，免去到照相馆拍照的麻烦，不仅省时而且省钱。如果担心截图不好看，也可以选择自己上传美照，视频时出示照片回执就行。

那么，“视频办”功能带来了什么变化呢？看下图，秒懂！

二、包括哪些业务？

作为深圳首推、全国首创的视频办在2月份已经开始上线使用，只是当时范围比较小，只有驾驶证补/换证、变更驾驶证/机动车联系方式、补/换领行驶证、补领检验合格标志等7项，现在在这个基础上继续扩大范围，把18类交通违法行为处理也纳入其中，详见下图。

三、如何操作办理？

说到这里，有人问处理交通违法“视频办”到底该怎么“办”呢？需要准备什么资料？别急！往下看就知道了。

1.准备所需资料：

（1）身份证明原件；

（2）机动车行驶证原件；

（3）机动车驾驶证原件；

（4）违法发生时有效与处理完毕返还机动车时有效的《机动车交通事故责任强制保险》原件；

（5）《公安交通管理行政强制措施凭证》或《道路交通安全违法行为处理通知书》原件；

（6）本人提供的相关证明材料。

2.平台操作步骤

（1）在“深圳交警”公众号登录星级用户；

（2）进入用户界面，点击“违法处理”，再选择“交通违法查询及处理”；

（3）查询到车辆违法记录后，选择“视频处理”，并根据系统提示连接专属“客服”——深圳交警；

（4）根据办理民警的提示完成操作。

（5）收取深圳交警发送的办理结果信息。

以上功能，不仅疫情期可以使用，接下来也能继续使用，而且据说会增加新的业务项目。不得不说，

深圳这座城市真是越来越智慧了。

温馨提醒：

虽然交通违法处理变得方便快捷，但是开车上路切不可粗心大意。

一定要遵守交规，出行安全你我他！