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CAPSE十分钟带你了解本周民航新鲜事

本期精彩要闻：

●国内首创 刷身份证航显

●长沙机场：智慧服务 处处便民 时时贴心

●不怕熬夜等航班 胶囊旅馆就在机场

●乌机场自助验证闸机试运行 6秒内完成所有票证查验

国内首创 刷身份证航显

图片来源：无锡商报

苏南硕放国际机场个性化定制了“新一代智慧航显”，这款智慧航显是目前国内首创的刷身份证航显，只要刷身份证，航班信息就一目了然。

经过一个多月的试运行，目前智慧航显已经在机场候机楼正式上线，分布在值机大厅48、54号值机柜台前以及13、14号登机口前。来机场乘飞机的旅客，只要在航显下方的身份证阅读器上刷一下身份证，不仅能快速显示出旅客将要乘坐的航班基础信息、航班动态信息，还能显示前站、本站、后站的天气等定制化信息。

这款智慧航显还有一个较大的突破，它提供了航班对应飞机的机型与座位分布。旅客在航显上可以直观地看到自己将要乘坐飞机的机型、外观、内部分布。对舒适度、座位空间有要求的旅客，可以参考智慧航显提供的信息选择适合的座位。值得一提的是，这款智慧航显为了保护旅客隐私，不会显示任何旅客的个人信息，大家可以放心地刷身份证找寻自己的航班，既安全便捷又贴心。

长沙机场：智慧服务 处处便民 时时贴心

图片来源：微信公众号湖南机场

长沙机场先后推出了多项新技术应用智能服务项目，如在全国首创“无纸化乘机”服务、创新推出分舱优先登机服务，引进智能手推车、独创行李直播、可视接机服务、视频问询、自助行李托运等，均受到旅客和同行的高度好评。

2018年，湖南机场集团进一步提升智慧机场建设格局，创新提出打造“全流程旅客自助服务”，真正把智能、多样、个性的服务贯穿在整个乘机过程，长沙机场迅速领会落实。长沙机场今年新增了自助值机设备，由原来的22台增至73台；为了让旅客拥有更舒适的候机环境，长沙机场今年全力打造“安静型机场”；长沙独立开发的“本地广播系统”在今年8月份正式启用，在每个登机口配备广播，只需要在系统上录入航班信息，就会在对应区域由系统自动广播；长沙机场停车场开通银联无感支付停车缴费功能，成为长沙地区首家支持银联无感支付智慧停车的停车场。此外，长沙机场今年7月份全新推出一项便民服务——出国宝，旅客入境卡、海关申报单、健康证明等在机场就能打印，在国内机场中尚属首次使用。

不怕熬夜等航班 胶囊旅馆就在机场

图片来源：合肥晚报

在新桥国际机场航站楼出发层A岛东侧，排列着16个小型房间的“胶囊旅馆”，为旅客提供私密的休憩场所。

旅馆名为“睡机场”，大约4平方米的房间里，摆放着单人床、小桌，顶棚有6个照明小灯、中央空调风口，墙面2个插座供电子设备充电，甚至贴心地配置了USB接口。每个房间墙上的装饰画，都是安徽著名景点，如黄山、天柱山、九华山、三河古镇等。

旅客凭身份证登记入住，持有一张房卡，出现房间门锁没关紧或打不开等异常情况，房内会发出声响和闪光提醒。拥有国境口岸卫生许可证等多个证书，配有烟雾警报器、灭火器等设备，房间外面设有多处监控摄像头，里面的隔音效果也特别好。过夜房199元一晚，钟点房一小时58元、三小时138元、六小时198元。

乌机场自助验证闸机试运行 6秒内完成所有票证查验

8月14日，乌鲁木齐国际机场安检总站三台自助验证闸机低调上线试运行，在T3候机楼国内出发C区进行安装。据悉，此次上线的设备，效率较人工柜台相比提升了3倍，识别准确率达到行业最高级别。

旅客在自助验证时，6秒内即可完成平常人工票证查验的所有工作，不再需要检查人员干预。手机、移动端办理乘机手续，提升旅客对新科技的体验感，不仅支持纸质登机牌条形码、二维码的扫描，还支持手机、移动端自助值机信息的扫描，旅客扫码进入自助验证闸机，快速比对完身份证件即可通过，最大程度的做到让旅客“扫一扫，看一看”快速过检。

川航A350“熊猫之路”主题航班 和萌萌哒大熊猫一起遨游天际

8月16日13时57分，川航首架身披熊猫彩绘新装的A350飞机，搭载300多名旅客从成都飞抵北京首都国际机场，标志着这架A350飞机顺利完成商业首航。A350飞机今日执行的3U8885航班也是川航正式推出的第一个“熊猫之路”主题航班，主题航班将熊猫文化元素融入服务全流程，为旅客带来兼具活泼俏皮感与科技范儿的特色之旅。据悉，这架飞机接下来将执飞北京等地航线，并适时投入国际航线运营。

男子涉嫌殴打妻子被捕 保释后驾飞机撞自家住宅

图片来源：今日美国

美国犹他州男子杜安·尤德（Duane Youd）日前因涉嫌殴打妻子被捕后数小时获释，随后于当地时间周一（13日）疑似故意驾驶小型飞机冲撞自家住宅，导致飞机坠毁，尤德当场死亡，所幸当时身处屋内的妻儿都安全逃生。

综合今日美国、美联社等美媒报道，犹他州佩森市（Payson）警察局表示，尤德于周一凌晨2点半左右驾驶一架小型飞机撞向自家住宅，当时他的妻子和孩子正在家中，所幸他们都幸免于难，而他本人则当场死亡。

阿提哈德航空或将加入星空联盟

据《澳洲商务旅行者》报道，阿提哈德航空已经打开与星空联盟合作的大门，将有可能成为后者一员。据了解，该航正寻求转变业务模式，并考虑新的联盟和代码共享合作伙伴关系。

英国一机场禁止用“亲”称呼旅客：太不专业

据《太阳报》8月9日报道，英国盖特威克机场近日颁布条例，禁止工作人员用“亲”称呼旅客，机场方面负责人称因为接到过一次投诉，而且“亲”“亲爱的”这样的表达方式不太专业。

条例显示，工作人员在不清楚旅客姓名的前提下必须称呼对方“先生”或“女士”。服务部经理Victoria Duffin表示，因为我们的工作状态处在一个需要和旅客直面交流的环境中，所以礼貌和专业的服务用语是非常关键的。“因为接到过一次投诉，所以这次出台条例规范工作用语显得十分必要。”

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