微信支付潜入深水区

“移动支付已经是个传统行业了”，微信事业群副总裁、微信支付负责人耿志军在微信公开课PRO以这样的判断作为演讲开场。

移动支付的发展速度的确惊人，微信在13年8月份才在微信5.0版本中上线移动支付功能，而如今你哪怕走进三线城市的任意家店铺，也能看到微信支付或支付宝的二维码。

根据央行的数据，截止18年Q3，国内移动支付单季度总支付笔数接近170亿笔，总金额超过65万亿元。

从各方面的情况看，我们现在其实可以做一个定论，就是移动支付已结束早期拓荒，真正进入到深水区中，这也是为何腾讯判断移动支付本身已成为“传统行业”和“一件很简单的事情”。

在移动支付行业进入深水区后，微信支付将有哪些新的打法和理念。通过这次微信公开课PRO可以看到一些非常有意思的东西。

返乡潮促进微信支付在2018年的增速

“之所以很少提支付，是因为支付这块已经做得特别好了。”张小龙在长达四小时的演讲中这样为微信支付发展现况做了个大体结论。

耿志军表示在腾讯最初的预期中，认为微信支付应该是阶梯式的成长，达到一定规模后增速会慢下来。而实际情况是，从微信支付的覆盖率和渗透率看，2018年的数据“翻了几番”。

根据腾讯公布的2018年中财报，截止2018年第二季度，微信支付总月活跃账户数超过8亿，日均成交量同比上升40%。在线下商业支付笔数上，同比增长280%，占总交易笔数超过一半。

微信支付在2018年的增长的重要原因之一是返乡潮的带动。微信支付团队透露，2018年春节微信红包伴随着中国人口的大迁徙，当生活在一线、二线的人们回到了三线、四线五线六线甚至是乡村的时候，回乡的人把微信支付的工具教会了当地人以及商贩。

“所以我们微信支付非常感谢中国人民的故乡情结，感谢政府给人民放了假，感谢高速，感谢铁路能够让人们在春节的时候回到故乡。”耿志军说。

人口迁徙带来的创新扩散，和行业结合也给微信支付增长带来的增长数据。这也使得微信支付在制定未来策略时，有更强的信心坚守过去的一些原则。

“2018年是比较兴奋、成绩比较好的一年；2019年我们面临的挑战更大，我们走到很深的领域。要守好自己的底线，坚持自己做产品的模式。 ”耿志军这样表示总体概括微信支付在2019年的策略思路。

营销补贴并非移动支付的必需品

央行关于移动支付行业的新政正式于本月14日执行，面对这个直接影响收入的政策变动，腾讯总裁刘炽平曾在分析师会议上对外表示将对营销手段进行优化。

作为实际执行者，耿志军表示微信支付在营销补贴方面的开支是“相对比较小的”，同时营销补贴投入也并非微信支付团队考虑的最重要的事情。

在微信支付看来，营销补贴更多起到杠杆作用，其发挥作用的前提是解决方案本身足够优秀。而当方案本身足够优秀的情况下，营销补贴的投入就并非必需品。

移动支付深水区中，做好每个行业的解决方案才是正经事

在谈到微信支付时，张小龙称赞其做到了“润物细无声”的产品体验。但做到这一点其实并不容易，在国内巨大的市场中，即便同一个行业在不同地区都会呈现完全不同的业态。

因此，针对特定行业推出定制化的支付解决方案，成为微信支付团队最为关注的事情。目前微信支付团队已经针对超过两百个行业形成特定解决方案，其中包括在公共交通领域非常成功的小程序乘车，腾讯CEO马化腾也多次在与地方政府合作中推进这一方案。

目前来看，相较于移动支付早期能够针对打车App、便利店、商超等特定领域进行支付领域突破，如今移动支付跳出支付，正真正深入每个行业的消费链条，甚至从基础商业逻辑上改造线下行业，这也成为移动支付相较于早期拓荒阶段最大的不同。

没有BD经理和分公司的微信支付如何拓展线下

“我们早已经把BD（Business Development）这个角色去掉了，我们只有行业产品运营经理。”微信支付这样谈及在线下的拓展思路。

线下拓展的角色很大程度交由微信支付多年构建起来的服务商体系，微信支付目前每年都会举办拥有数千人规模的服务商大会和各类培训还研发各类工具帮助服务商提高效率降低门槛。这批服务商是微信支付在线下的实际执行者。

在运营庞大的服务商体系时，微信支付目前坚持坚持两个原则，一个是所有服务商的政策都是一视同仁的，大众点评级别的服务商与小公司是在同一个政策下执行；另一个则是微信支付并不要求服务商只能服务微信支付。

据[企鹅生态]了解，目前非常多线下服务商是同时服务微信支付、支付宝和银联等多家公司的支付方案。对此，耿志军表示：我们从始至终没有要求企业只能只能上我们的平台，不能上别人的平台。我们对自己的产品有信心，把选择权交给服务商就好了。

越是进入深水区，微信支付越不需要单独的App

在每天一亿个“教张小龙做产品”建议中，关于微信支付应该单独推出App的想法，其实是相对具备合理性，也是不少用户希望的事情。

对于这个事情，微信支付表示这的确是微信支付的早期思路，但随着微信支付真正进入深水区，这事还没来得及做就发现并不重要了。

事实上，目前来看微信支付也的确不再需要一个单独的入口，用户在使用微信过程中会通过各种不同入口来打开微信支付。包括扫码时会通过“扫一扫”、转账时会通过消息栏，微信支付已经在微信生态中做到了润物细无声。

“当它渗透到生活各个场景和角落的时候，你越不需要APP，越是一个分布式的，越润物细无声，所以我们更加没有单独做一个APP的思路。”耿志军最后这样阐述微信支付的理念。

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