“小米速度”创造新零售奇迹,升级“美好生活”

中国网科技10月29日讯(记者 杨月月)小米旗下Redmi Note11系列28日如期发布,小米集团合伙人,中国区、国际部总裁,Redmi品牌总经理卢伟冰在发布会现场宣布,截止10月底,小米之家门店数量将正式突破1万家,尤其在过去11个月中,小米之家已下沉至全国2200多个县城,县城市场覆盖率从去年的30%迅速提升至80%。

“小米速度”创造新零售奇迹,升级“美好生活”

六年前,小米集团创始人、董事长兼CEO雷军在北京当代商城小米之家的开业仪式上,提出了小米之家的目标与愿景:即用互联网的思维来改造传统低效的零售行业,打破信息的不对称,实现线上和线下的融合,最终要做到用户来了可以闭着眼睛买。  

“小米速度”创造新零售奇迹,升级“美好生活”

相比其他手机厂商在线下动辄10-20万家店的覆盖规模,小米的线下“狂飙”,依然将主要精力聚焦于改善产品和服务,而非依靠数量优势实现对市场占有率的粗放竞逐。在线上线下融合之下,小米追求实现同货同价同促,以及更高效的库存周转,让线下的效率与线上拉平。经过市场的考验,这一策略目前也取得了初步成功。在小米之家数量突破5000家大关时,卢伟冰就透露称,通过5000家线下门店,小米的销量已经达到了坐拥逾10万门店的友商厂家的三分之一。

“小米速度”创造新零售奇迹,升级“美好生活”

而在如今,小米门店数量达到10000家里程碑时,卢伟冰更是自信地宣言,这万家门店的质量“非常非常高”——6000家店开设在城市市场的门店,占据了每个城市的最有价值的“Shopping Mall”。换言之,小米已经占据了全中国最好的零售高地。

着眼未来蓝海 致力高端转型

那么,已然在线下市场取得辉煌业绩的小米,下一步征途将迈向何方?卢伟冰在最近的采访中,就透露了端倪。他直言道:“我们下一步很重要的是做‘销服一体’,我们的销售下去,我们的服务一定要跟上,探索一个更加高效、方便的用户服务新模式,这是这个行业里面从来没有人干的,我们提出了销服一体的概念,未来每个县都要覆盖到,都会有一个售后服务中心。”


“小米速度”创造新零售奇迹,升级“美好生活”



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页面更新:2024-03-22

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