日触达从200到2000,这家企业做了什么?

在中国,净化通风行业虽然与发达国家相比起步较晚,但在国家政策优化及国民相关意识逐步提高的背景下,国内净化通风相关产业如雨后春笋,竞相迸发。

净化通风虽然在国内是新兴场景,但很多具体执行企业仍保持传统制造业营销思维。在愈发激烈的竞争环境下,谁能优先跳出传统思维限制,谁就将获得更多市场可能性。

德州上誉净化通风设备有限公司抓住变革机遇,在公司发展壮大的十年中,秉承“以市场求生存、以质量为根本、以信誉为保障”的经营理念,寻求创新,将具体销售环节与数字营销场景相融合,携手Stepone基智云拥抱变化、挖掘更多商机可能性。

日触达从200到2000,这家企业做了什么?

▲德州上誉为客户提供优质产品及服务

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基智拓客 告别TOB老三样

在前期拓客环节中,传统模式下获取免费商机主要依靠TOB老三样:官方信息搜索、垂直论坛发言及旧客推荐。首先要肯定传统渠道的效果,但从效率、获取主动性及成本控制等角度考虑,传统方法确实已不适用于现如今的营销节奏。数据时代新场景下,获客渠道也已随技术发展同步升级迭代。

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德州上誉通过拓客功能,添加多重条件筛选,快捷解锁精准潜客数据。利用计算机进行线索初阶段字节筛选,大大提升后续流程效率。

高效触达 海量信息快速筛

在人工外呼向外触达过程中,电销人员需要进行大量重复性话术沟通,且触达效率会受到人工数量及状态影响,大量待沟通线索对于人工电销承接能力亦有很大考验。在初筛环节,人工外呼节奏通常在单人200通/天上下波动。当面临大量商机线索时,为了不错过跟进时机,很多企业不得不选择扩大电销队伍,但提升人工成本的性价比并不高。

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德州上誉也曾面临过这样的困惑:为何支出了人力成本,最终却得不到理想的转化?在改用智能外呼产品后,德州上誉每天外呼量提升至800通。其中,接通电话内高意向客户占比6%。在感受到优化带来的高转化效果后,目前德州上誉已将日外呼量调整到2000通/天

在使用了拓客+触达的获客产品后,7个月内我们已经成交七八单了,效果太让人惊喜了!”德州上誉负责人表示。通过智能拓客+触达方案,德州上誉累计外呼量已达78183通,接通意向率6%,其中A类意向客户608人,B类意向客户505人。

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目前,德州上誉已续费一年并增添了SCRM服务,全面优化“拓客-触达-管理”客户全旅程管理,打造智能营销新闭环。SCRM模块基于企业微信为客户提供私域运营工具。企业可通过规范化运营策略,促进长期客户关系建立,老客挖掘新需求,发挥客户全价值。

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我们作为一站式智能营销获客平台,以AI+大数据为依托,深耕多垂直行业,将行业know-how沉淀在智能产品中。未来我们将助力更多企业降本增效获客,实现智慧营销。

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页面更新:2024-03-30

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