亚马逊多扣佣金，究竟是bug还是新政策？卖家赶紧自查

近日，不少卖家吐槽，亚马逊佣金算法可能有了新变化，前几天还是按照折扣价算，这两天就变成原价计算，销售佣金蹭蹭蹭地往上涨！

亚马逊按折前价收取佣金，卖家成本大幅上升

一位卖家表示，同一个产品，同样使用2美金优惠券，昨天佣金才1.5美金，今天就升到了1.8美金，难道以后都按原价收取佣金了？例如：订单原价20的产品，打折或者coupon实际价是16，可是佣金却按20X15%来算，卖家要付的佣金就变高了。

正常情况下，应该是按照买家实际支付的金额（包含运费、包装费等等），也就是折后的价格来计算。这之间的差别是比较大的，大单价的产品做个7-8折，前后相差的佣金要好几美元。加上佣金是每单都扣的，随着卖家订单量累计，成本将会大幅上升。此问题一出，不少卖家纷纷开始查看自己的后台，类似的消息很快多了起来。但是另一部分卖家自查后没有发现多扣，还是正常按照折后价计算的。

多扣佣金到底是亚马逊bug还是亚马逊新政策？

很多卖家都认为这是后台算法偶发的bug，也有部分人猜测会不会是政策变化。

我们先来说政策变化，按照一般的惯例来看，佣金都是要按照实际支付的金额来计算的，如果按照原价，会进一步缩减卖家做活动的力度和意愿，这对平台来说不是个好事，唯一能驱使亚马逊做这个事情的，就是防止卖家利用极高原价上架产品，然后只用折扣价销售。对平台来说，这事有点吃力不讨好，平台不可能会主动去做这个事。而且这个变更事关重大，也不可能没有事前通知就直接改了规则。

所以这次大概率就是bug，毕竟，多收了钱的bug亚马逊可不是第一次出了。

在19年的时候，亚马逊就曾经出现过一次严重的扣费bug，当时很多卖家的广告预算严重溢出，设置10美刀的预算跑了七八十刀还没停，涉及金额巨大。

当时亚马逊官方一直没有对此的正面说法，在卖家圈子内引起了强烈的不满和抗议，事件迅速扩大最终闹到了官方高层，亚马逊这才重视起来，发布道歉公告和邮件，并承诺退还溢出的预算。

被多扣的钱何时退回？仍是未知数

至少目前还没卖家反馈钱已经退回来了。从12日到目前，受影响的订单很难一个一个地去定位，被多扣的金额应该不是少数。自己去核实都是一个庞大的工作量，可能亚马逊看大家太清闲，给大家找点事儿做。

卖家务必重视起来，不要坐以待毙，尽可能把这个信息分享给更多的卖家，让更多的卖家自查，联合更多的卖家向亚马逊官方反映，只有尽可能地扩大事态的影响，我们才有更大的可能拿回自己的血汗钱！

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