环保被罚钱，苹果因取消充电插头在巴西被罚

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环保被罚了

今天微博热搜榜第一位是：#苹果因取消充电插头在巴西被罚#

看到这条微博莫名的舒了一口气，公理还在！

是的，虽然网上也有支持苹果的声音，但是我的观点是和广大网友的观点是一致的，苹果高举环保大旗，打的是实实在在的利润牌。

IPHONE12取消充电插头和耳机的时候，已经有相关机构公布过数据“ounterpoint的研究报告显示，阉割了充电器和耳机后，iPhone 12的附件成本比上一代少了4.2美元，折合人民币约27亿元”

商业是否应只关注商业利益，回报社会是否只能是一纸空谈？

苹果好像玩了一场不太高明的游戏，虽然不高明，但是依赖于其品牌的赋能，还是让不少消费者或忽略或支持，毕竟消费者买的是苹果这杆大旗，以及确实还没有人能超越的体验。

2020年iphone12上市，消费者就突然发现，充电头和耳机已经消失，苹果给出的官方回复是广大网友大都已经有了苹果的配件，如果再送不利于环境保护

好吧，或许iphone12的上市还能说的过去，但是iphone13依然采取此策略却有些故弄玄虚了

首先，由于华为受到美国限制，销量大减，暂时无力与苹果竞争高端机头把交椅的位置，释放出来了巨大的用户资源，而这部分高端机用户，所能选择换机的路径目前看除了苹果只能选择新入场的高端国产品牌，或者降级。相信大部分用户还是会选择苹果的，而这肯定是苹果的营销团队早已预测的事实。

那么问题就是，这部分海量用户并非苹果的老用户，何谈充电头的重复？

其次，取消了充电头的附赠，官网上却挂出了149RMB的高价充电头！这显然不是环保做法。

商业的本质是追逐利益，这本无可厚非，可是打上环保的大旗却显得有些不地道。

还记得中国首善曹德旺吗？其实在商业的利益上，回馈社会回馈用户和其并不冲突。

苹果依赖于独立的系统，和优秀的产品开发理念，已经成功打造出了一个世界顶级的品牌，无论是继续加码追逐规模创造利润，还是增加情怀回馈社会都是正道，可是加上一个“伪善”的标签，确是不应发生的。

况且，其做的并不高明，时下的用户规模带来的利益刺激确实有极大的吸引力，但是这种空缺只是暂时的，不论是小米、VIVO、OPPO等安卓国内大厂的未来潜力，还是老牌对手华为、三星的一时尴尬处境，在未来都可以预见会成为苹果有力的竞争者，毕竟垄断本身就是反商业发展观的。

虽然苹果已经成功问鼎了十余年，但是消费者也在升级，在无从选择或者差异较大的时下场景中，选择苹果更倾向于差距带来的短期效应，这种效应苹果只要继续保持其发展路径就可占领，但是从长期来看，无论是从国潮崛起的中国市场还是从去区域化去中心化的国际市场来看，品牌的沟通、传达的情怀已经成为消费者决策的重要因素之一，而且这种影响品牌的标签一旦打上将非常难以抹除。

公益营销难道只能是概念？

话说回来，苹果的降本增效之举也确实是商业的常见现象，唯一没有玩好的就是这一手公益牌。

有一个老生常谈的案例，很多营销人应该都知道，life water是一家矿泉水品牌，曾经因为只卖半瓶水名噪一时，不仅把成本降低了一半，销售额居然还提升了652%,。故事是这样的：

原来LIFEWATER公司发现,在消费者饮用矿泉水的时候，很多消费者都是只用半瓶水，剩下的半瓶都扔掉了，这造成了极大的浪费，于是lifewater做了一场公益营销，首先leftwater做了一个大胆的尝试“只卖半瓶水”，然后他在每一个瓶身上都印上了缺水地区孩子的形象，并且附上二维码以便消费者扫码了解缺水地区的详细情况。前半部分都是线下比较常见的公益营销，关键在最后，lifewater做了一个动作，LifeWater公司直接替消费者把剩下的半瓶水输送到缺水地区捐赠给当地的孩子。

这一行为为liftwater造成了极大的社会影响，同时越来越多的人开始关注缺水地区的情况。利润+品牌价值双赢。

这只是众多公益营销的案例之一，但是出发点却与苹果公司完全一致“降低成本，增加利润”！

营销早已迈入3.0的时代，品牌方的口径已经不能决定品牌的定位，信息高度自由化，远在地球两端的消费者也能通过互联网实现快速便捷的交流，这种高速且高效的信息传达方式让消费者越来越精明，他们懂得什么是对的，什么是错的，哪些是在忽悠我，哪些是值得尊敬和跟随的。

其实苹果是完全有能力效仿或者更进一步创新的，比如充电头节省下来的费用是否可以全部或者部分捐献给环保事业？发起一个公开透明的消费者互动和监察机制，让消费者了解到我们节省下来的成本帮助了什么帮助了谁岂不是更好？一方面巩固了苹果的品牌地位，另一方面唤醒了社会对环保的更多关注。不要说节省的费用通过降价已经回馈给了消费者，在汇率下降的大背景下，苹果的降价并不会影响其利润，而且通过降维打击可以更有效的吸收一大批中端机升级客户。

苹果在产品上的专注是值得尊敬的，在用户体验和生态上的发展已经确实领先竞品，相信这也是赢得广大消费者青睐（包括我）的核心原因，但是回归到商业本质，应该是创造社会价值，谋求小部分人的最高利益是必然的经历，但是只以此为目标就显得有些狭隘了。

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