游戏厂商是如何让你氪金不止

游戏厂商是如何让你氪金不止？

随着互联网技术的不断发展和日益成熟，新一轮科技革命和产业变革正在重塑世界经济结构、重构全球创新版图。网络游戏作为其重要的元素，已发展壮大成一个巨大的产业。2020年，中国游戏市场实际销售收入2786.87亿元，同比增长20.71%,我国游戏用户规模已逾6.6亿人。如果按照平均的游戏税率10%来计算，游戏行业对税收贡献了百亿元以上，身为广大游戏玩家之一的你又为其贡献了多少呢？下面小编就从游戏设置和玩家心理为大家分析分析游戏厂商是如何让你乖乖的充值不止？又是如何让你一次又一次的抹去后悔的记忆而继续在氪金的道路上越走越远？（为了方便，游戏素材就以小编熟知的第五人格为主）

（1）清晰可见的充值进度。

首先，请大家回忆一下，是不是当我们点击游戏中玩家的头像，印入眼帘的肯定是清晰醒目的充值进度，它一般由已充值的金额数，距离下一等级的充值差额数和进度条三种元素组成。可这些不起眼的设计其实暗藏玄机，这里不准确的引入一下心理学中的心流理论，结合该理论我们可以换一个角度理解这些元素。

第一，到达下一等级是你的目标，而这个目标会使你产生内在的动机，进而使你为了这个目标产生活动，这里即充钱。随着充钱数目的递增，会加强目标梯度效应，即人们在接近目标时会加快行动，充钱次数变得频繁。

第二，充值的金额间距会随等级的提升而变大，通俗来讲就是前几个等级比较好达成而后面会越来越不容易，这是因为这样设置就会使你不断获得短期目标的快感，从而形成某种心理暗示，之后当你遇到更大的金额间距并难以完成时，你就会产生焦虑，这就为你产生了充值欲望。

第三，诱人的下一等级标识。众所周知，游戏等级的区分最直观的就是颜色和图形的变换。当你一次又一次的看到下一级更出色的标致，这又加重了你的焦虑，而达到目标后的奖励给你的及时反馈有会使你默认这种心理暗示，使你不断氪金。

（2）“亏本”的首冲礼包和特价礼包。

当然仅仅靠充值进度不能完全激起玩家的充值欲望，这就催生出了无比诱惑的的“亏本”礼包，这其中也蕴含著名的心理学理论首因效应，也称第一印象理论。人们在接触某一核心事物时，第一感觉和印象特别重要，因为这直接影响到对后面事物的判断。以游戏为例，原价价值128元礼包首充只要6元，这里相信大部分玩家都会迫不及待的点击充值，从此你心中就会形成一种赚了的错觉，对这个游戏产生好感，在今后的游戏时光中，你会继续遇到特价礼包，并且折扣力度会越来越大，那些“惊人”的折扣会继续加深你的错觉，而后充值已经变得没有那么困难，在一些冲动下你很容易管不到氪金的小手。

（3）各种不断更新的月卡，年卡和剧情。

据调查，中国的游戏玩家对一款游戏的忠诚度很低，基本上会同时玩很多种类的游戏，并且一气之下游戏想删就删，因此游戏厂商就推出了主,副线剧情，各类月卡,年卡。这涉及到心理学理论中的沉浸理论（沉浸感就是让人专注在当前的目标情境下感到愉悦和满足，而忘记真实世界的情境）剧情使玩家产生代入感，增加游戏的耐玩性，而低价的月卡，年卡获得奖励的条件往往需要每日登录，两者相互依衬加强玩家的游戏粘性，这为长期充值提供了条件。举个例子，客观来讲我是被第五人格的剧情吸引入坑的，可经过长时间的体验我发现剧情跟游戏关系不大并且更新十分缓慢，这就长效激起玩家好奇心，而不定时更新的剧情又避免了审美疲劳。

（4）激动人心的抽奖系统和保底机制。

几乎所有的游戏都会引入抽奖系统，因为在长期的游戏运营中抽奖收入占了总收入的一半以上，其中蕴含了心理学理论中的斯金纳箱原理（可变奖励的激励更强），抽奖的不确定性使你跃跃欲试，每一次抽奖只有抽没抽中两种情况，这又符合成败效应（只有通过自己的努力，克服困难以达到成功的境地，才会使他们感到内心的愉快），并且加重了你的赌徒心理，诱导你不断抽奖，结果就是有的人成了欧皇，有的人成了非酋，很多人也为此付出了很多不必要的消费。至于保底机制，看似是游戏厂商的“良心之作”，但实际上，这为其产生了更多收益。在多次抽奖无果后，心中会潜移默化的向保底靠拢，而保底这个目标会深化目标效应（个体为达到一定目标而产生出意志力量），之后你会自然的想办法完成目标，不然心中会有一丝不爽。

（5）限定的礼包，限时的返厂，限量的物品。

俗话说物以稀为贵，限定、限时正是利用了这种早已深深刻在每个人心中的原则。这些标签会激发玩家的焦虑感，每一次被其刺激，你都想得到，这会加重齐氏效应（一个人在接受一项任务时，就随之产生了一定的紧张心理，这种紧张心理只有在任务完成后才会彻底解除），这迫使你尽快得到才能不留遗憾，因此限定款式的通常放在奖池中，不确定的因素会获得更大收益。

（6）种类丰富的游戏币。

充值种类的货币一般都与游戏中可获得的资源分开，充值类货币可以轻松兑换其他货币，反之则不行，这赋予了其特殊性。并且人民币兑换充值币一般为1：10或1：100，加之首充翻倍和充值返利会使玩家心中产生了“划算”的感觉，进而方便厂商诱导消费。

（7）缺一不可的游戏道具。

根据心理学理论中的棘轮作用（人的消费习惯形成之后有不可逆性，即易于向上调整，而难于向下调整），以第五人格为例，皮肤的品质是稀世>奇珍>独特，当你获得了一名角色的一套奇珍皮肤而想玩另一名角色时，你会不由自主的想再获得该角色的高级皮肤，并且免费的体验卡系统会让你忘却不了一时的“爽”，潜移默化的使你产生冲动。而皮肤收集展示系统又会勾起你的虚荣心。同时多样化的配件使你更加冲动，比如你买了皮肤，又要买挂件。这就可能导致你越充越多，金额可以逐渐变大，并渐渐暗示自己充钱很正常，有了这一想法，充钱自然成了习惯。

结语：从某种意义来讲，玩家玩游戏可能是和游戏厂商进行心理博弈。许多游戏公司也高价请了许多心理学专家进行咨询，在国内这种“免费的游戏——充钱的资源”模式下，厂商为了生存也是用心了。小编认为不骗氪是游戏厂商的底线，写这篇文章不是不让大家充值，游戏本来就是娱乐的，如果游戏这种精神消费能让你快乐的话，在能力范围类适当充值也没有什么问题，当然欧皇例外，虽然小编是个零氪党。但有一点值得注意，未成年人的心智不成熟，有些大人尚且管不住自己，更不用说小孩了，维护良好的游戏环境需要全社会的努力，在大趋势无法改变的情况下，家长作为第一道防线，言传身教的引导和悉心的陪伴是重中之重。

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