内容来源:《企业家》杂志
19年,6935天。
19年前,一支三五人的小团队在北京友谊宾馆扎根,从无产品、无技术、无资金白手起家,怀揣满腔热情的产品梦,凭借一股“千磨万击还坚劲,任尔东西南北风”的韧劲,完成了第一套系统——协同工作系统。
这正是致远互联的雏形。
从OA 到COP创立协同运营管理,从产品提供商到生态创建者,致远互联历经19年的奋斗历程,如今已拥有2000多名员工,超过4万家客户,上千家商业伙伴和众多的生态伙伴。
略带凉爽的夏日微风吹拂而来,《企业家》杂志于北京采访了徐石——这位嘴角永远挂着谦逊笑意的致远互联董事长(上图),聆听他对于协同管理的理解,以及他的那些关于协同管理的梦想。
谈创业——天道酬勤
梦想为根,恪勤为路
厚积薄发,水到渠成
杯中的红茶已由温热转凉,徐石迟迟没有放下的意思,向来侃侃而谈的他,回忆起创业的那段日子,虽然那已经是19年前的经历,激动、忐忑丝毫没有因为时间的流失而被冲淡。
2002年3月,坐标北京。爬山虎嗅到了初春的气息,伸展着密实的枝叶,上演它年复一年的生命力。此时的友谊宾馆公寓中,一群志同道合的青年人嗅到了软件行业协同管理的前景,因循协同产品梦想走到一起,致远互联从此诞生。
机会都是留给有准备的人,移动互联网的浪潮正是这个机会。
徐石和团队在创业之初便坚定要将协同办公产品进行产品化、标准化、规模化的推广应用。但是,伴随移动互联网的浪潮开启,企业在数字化转型的背景下,要面对其组织形式和社会形态的剧烈变化,越来越多的新型组织形态开始涌现。大数据、云计算、AI 等新兴技术被快速应用于企业管理中,使得企业生产协作方式发生变化,尤其主打产品化的公司,其协同办公很难达成规模,使得产品化和标准化的实现基础在一定程度上受阻。企业需要打破地域空间束缚,不再是单纯的一个按职能、按岗位、按职责、按业务范围划分的科层式组织。
是挑战,恰恰也是机遇。
“我在墙上打了一个洞,幸运地发现里面别有洞天。”在徐石看来,企业成长道路上面临着各种未知的挑战,激发了他和团队怀揣梦想不断“升级打怪”。
客户的工作模式和管理模式不断迭代,需要找到支撑其运营的新机制,其中的技术创新能力是极大的挑战。“协同办公没有标准,也没有边界,怎样实现标准化和产品化,这是我们要面对的重要挑战。我们意识到,技术的更新频率太快,平均每两年就要进行一次迭代,给客户提供个性化的定制服务,我们就要向技术发起挑战。”徐石收起了当年的意气风发,平和的语气中流露出淡定稳重。
致远互联在2012年推出了业务定制平台,一方面是洞察到各行各业定制化的需求,另一方面是基于多年的技术积累,其服务的客户80%以上都采用了该平台进行定制化开发,以满足企业自身的业务管控需求。
在徐石的领导下,致远互联在管理软件行业精耕细作,构建了独特的品牌“护城河”。回头看19年的创业历程, 徐石道出一个“意料之中”和一个“意料之外”。
“这里说的意料之中就是创业初心,我们瞄准了协同管理领域,立志要在管理软件行业做成一家全国性的标准化产品公司,我们在发展过程中始终坚守这个目标。至于上市,并不在我最初的规划中,也算得上是水到渠成吧。”2019年致远互联在科创板上市,正是徐石口中的“意料之外”。
上市之举正是致远互联“长大成人”的标志。正如徐石所言:“上市对于企业其实是一个中性的选择,并不意味着就此进入保险箱,可能会有更大的压力。对致远互联来说上市只是一个新的起点,预示新征程的开始”。
徐石将企业家创业形容为建造道场,这期间会出现各种美中不足甚至各式缺陷,企业家不但不能逃避,更要带领团队冲锋陷阵,过关斩将。总结多年来带队创业的历程,纵使心中万般波澜,徐石依旧平静地道来:“只有企业家的仪表盘稳了,企业才会相对更纯粹。”
谈创新——业道酬精
大道至简,行稳致远
坚守创新,任重道远
谈愿景——商道酬信
路途虽远,行则将至
行而不辍,未来可期
做企业如同做人,以诚信为根本,以信念为依托,修己以敬,勇于创新,精益求精。致远互联的企业愿景离不开对工匠精神的追求和演绎。
“工匠精神要跨越行业,跨越地域。要执着于呈现精品,专注于卓越才能的展现,不能仅仅停留在简单的引领。”徐石娓娓道来,“正如我们做产品,最终呈现在客户面前的一定是简洁方便的操作。但是,在此之前,我们的团队要经过错综复杂的试错,才能实现磨杵成针。我们考虑的永远是如何用最少的步骤、最小的难度呈现整个页面的布局,包括颜色、字体、字号等复杂的模式。”
当团队呈现出一份又一份设计方案,徐石一眼看去依然能看出各种各样的问题,“有时我都觉得自己吹毛求疵,并不是对成绩视而不见,就因为我们太想做成完美的产品。”
“我们建企业、做事业,不仅要有梦想,还要有坚忍不拔的意志。如果做不到长期坚持一件事情,你很难看到远处的世界。企业家的小我并不重要,企业本身也不重要,重要的是过程中能否实现社会价值,是否顺应了时代的步调,是否推动了行业的进步。”徐石认为,“我们坚定协同管理的立业根基,这个市场前景非常广阔,要成为中国乃至全球真正创造高价值的运营平台, 致远互联要突破一系列障碍,人才体制、机制革新、技术迭代的压力非常大。
原本快要到嘴的茶停顿了几秒后,徐石却放下茶杯,一句“我希望致远互联能成为百年老店和一家受人尊敬的卓越企业”。
“创造巨大价值、受人尊重、做前人没有做过的事情,达到前人没有达到的高度,并成为标准,希望无数的致远人用更长的时间,一步步向上走,能攀多高攀多高,能走多远走多远。协同软件可以服务于每一个组织,在为社会创造价值的同时,我希望,致远互联最终成为一家受人尊敬的卓越企业。”在采访的尾声,徐石似乎又找到了启航于19年前那个创业春天的意气风发。“今天是一个波澜壮阔的时代,更是一个可以造就梦想的时代。我相信自己和致远互联都还有进步的空间。
【记者手记】
“夫君子之行,静以修身,俭以养德。非淡泊无以明志,非宁静无以致远。” 在近 2 个小时的采访过程中,徐石保持了他一贯的低调谦和,谈到成就与目标,他总是说“我们做得还不够完美”“我们还有 很长的路要走”。
老子在《道德经》中道“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。”一个不经意的细节,往往能够反映出一个人深层次的修养,对细节的处理往往承载了左右大局的力量。每每茶水溢出,徐石总会轻 柔地将桌面的水渍擦拭干净,并将纸巾叠好放于桌角。
页面更新:2024-05-19
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