COP赋能建筑企业焕新升级 为数字化转型按下加速键

一、建筑行业持续增长的背后是危机四伏

建筑行业是国民经济的支柱产业，2017年起，建筑业增加值在国民生产总值的比例连续四年保持增长，2020年创历史新高，达到7.18%。在行业保持增长的态势下，建筑行业的发展呈现出以下特点：

1、行业增速放缓，利润率持续下滑。

从2017年开始，建筑业总产值增速逐年下降（除2020年略有回升），利润率持续下滑，2020年仅为3.15%。

2、行业集中度长期过低，处于过度竞争状态。

2018年建筑业企业单位数95400个，其中一级资质以上企业家数达到6782家，占比7.11%，2020年底，全国共有建筑业企业116716个，增速连续五年增加。

3、流动资金景气指数普遍偏低。

建筑企业财务典型的特征是资金投入大、项目周期长、按工程进度确认收入，导致资产负债率高，流动资金相对较差。长期背负着资金压力是建筑企业的普遍痛点。

建筑行业典型业务模式

4、从业人员素质低，技术创新慢，管理水平落后。

我国建筑行业从业人员人均产值明显低于发达国家，技术发展很不均衡，在综合服务、开拓新技术领域等方面能力有待提高，同时信息化程度低于社会平均水平，管理落后。

因此，可以看到，建筑企业产值持续增长的背后是危机并存。面对中国建筑业长期以来“大而不强”的状态，建筑企业应当积极寻求突破，进行转型升级，向着国际一流建筑企业的目标奋进。

二、数字化是建筑企业智慧化升级的新基建

近些年，大数据、智能化、移动通讯、云计算、物联网、BIM等数字化技术的发展成熟，推动了社会各行各业的管理升级与技术变革，数字中国引领下的新型智慧城市建设、乡村振兴、城市更新、产城融合、区域协调发展等都与数字化应用紧密相关。数字化也成为建筑行业转变发展方式、提质增效的必然要求，对我国建筑行业完成转型升级，实现从“建筑大国”到“建筑强国”的华丽转身具有重要意义。

1、数字化是建筑行业业务创新的摇篮。

数字化让建筑企业从传统的以手工操作为主的生产方式，转向以数据为生产要素，集现代化的制造、运输、安装和科学管理为一体的大工业生产方式，使装配式建筑从未来成为已来；数字化使得建筑生态从单体实物建筑转向融合内外环境、实现物质与能源有序循环的AI+智慧建筑生态，打造出绿色环保、人性化智慧建筑空间。数字化应用使得资源得以最优配置，生产力得到指数级提升。

2、数字化是建筑行业运营效率的推手。

建筑行业业务链条长、涉及相对方角色众多，各个环节、相对方的数据来源不同，数据格式不一致，交叉协同、重复核对确定过程繁琐，数据统计分析难，导致运营效率下降。数字化通过对业务数据的实时获取、网络协同、智能应用，打通了建筑行业运营过程中的数据孤岛，让数据在系统内自由流动、充分共享、智能辅助决策，使数据价值得以充分发挥，工程管理运营更顺畅。

3、数字化是建筑行业破解资金压力的钥匙。

通过数字化技术，使得企业在建筑还没有建设时，就能推算出每个月、每天要用多少材料、人力、多少工期等等，真正保证项目精准管理、减少浪费；同时，通过科学技术的组合运用使得项目选用资源消耗最少的方案，改变建筑企业传统的依赖于资源与能源消耗的发展方式，以更少的资源索取实现更高的建设成效；另外，通过数字化加强资金和预算管理的过程，使得每一分支出都在事中进行控制，有效提升资金利用价值，也能帮助建筑企业节约支出，缓解资金压力。

三、COP赋能建筑企业焕然升级

建筑企业的数字化转型也是一项系统的“工程”，不能一蹴而就，也不是依靠单一软件就可以解决的，需要一个统一的管理平台支撑建筑企业全方位的数字化的需求，同时也能根据建筑企业的未来发展需求不断升级迭代、持续优化。

致远互联基于19年的组织协同管理软件服务积累，数百家建筑企业应用实践，为建筑企业提供智慧化的数字化建筑协同运营平台COP，基于“一个平台，三大中心，四项目标，上下贯通”的平台价值主张，建筑企业可以在COP一个平台上，构建集团管控与运营中心、项企一体化工程服务中心、数据驱动与决策中心三大中心，实现建筑企业“管”、“控”、“协”、“变”的四项目标，达到总部与项目部，项目体系、财务体系、供方、业主产业链上下贯通，协调一致的运营成效，同时，帮助建筑企业进行“标准化”、“管控”、“业务”、“生态”、“决策”五维升级，助力其全方位完成数字化转型。

（一）标准化升级

当中国建筑企业经营规模逐渐壮大时，其经营管理、项目管理难度也越来越大，面临着极大的考验，如果没有一个统一的标准化的依据，建筑企业内部之间、上下游之间的衔接无法保证正确的引导和约束，企业从上到下、从里到外的高效运转就无法保证，因此到了一定规模的建筑企业都需要思考标准化的问题，通过标准化能够有效推动建筑企业的流程再造、体系梳理，达到提高管理效率、降低运营成本的目的。

致远互联协同运营平台为建筑企业的标准化提供了有效的落地工具。通过规范建筑企业的组织、客商、物资、知识、流程等标准语言，统一了人、角色、物、知识、流程的“度量衡”：组织上下一致的岗位、职务、职级对应标准；客商档案，供应方、业主方等相对方档案集中管理，作为其他系统的调用依据；物料、设备、资产等档案统一标准；项目资料、培训资料、制度、文件资料等存放共享；按制度规范进行全流程固化。

（二）管控升级

随着我国建筑企业的快速发展，跨行业、跨区域、集团化成为普遍趋势，总部作为集团管理中心，运营单位多为按行业组织成事业部或专业公司，因此建筑企业在原有的基于单业务的部门运营上，需要往更高层次考虑集团化业务运作模式的构建，从而获得延伸性的产业拓展与全方位的业务培育能力。

致远互联协同运营平台基于强大的组织引擎，能支持建筑企业多层次的集团化运作模式，无论是财务型、战略型，还是运营型的管控模式，平台都能灵活支撑，满足建筑企业张弛有度的管控需求，促进多业务快速发展推进。同时支持在一个平台上构建多种组织形态，常规职能式、业务线式、项目式等完美兼容，促进组织高效运营。

（三）业务升级

1、财务升级

建筑行业供大于求、服务同质化严重，导致项目低价现象普现，同时钢材等原材料成本持续增高，这样的双重压力下，建筑行业利润率持续下降，利润是企业的最终追求，建筑企业实现合理降本增效的诉求日趋强烈。

通过致远互联协同运营平台能够帮助建筑企业实现项目全过程成本的动态管控：（1）事前精确预测成本。通过历史数据、市场行情数据等做好人机料管等成本的全面策划，按项目周期进行分解，确定不同产值下的成本目标值；（2）事中控制成本。开源加管控相结合的策略，充分保证项目利润，回款超期、结算量或入库量超出计划量时，系统自动干预并进行预警提醒，保证项目每一项成本都在可控范围内执行；（3）事后统计分析，实时的成本统计分析，帮助建筑企业及时纠偏，发现问题。

致远互联COP建筑行业成本动态管控

2、客户升级

满足客户需求是第一要义。面对激烈的市场竞争，建筑企业也需要在市场端树立良好的品牌形象，提高市场的认可度和口碑，同时主动突破为客户提供创新性服务产品，从而增强客户满意度，改善客户关系。

通过致远互联协同运营平台能够对从工程信息收集、项目立项、招投标、商务洽谈到经验总结市场开发全过程进行管理，主动与客户建立良好的关系，促进工程的正常推进及业务的稳步发展，通过对客户的全生命周期的信息管理，帮助企业做好客户洞察，进行市场全面分析，从而对服务及产品及时做出改进。

3、运营升级

整合重组能够提高建筑企业市场竞争力，因此集中度越来越高是建筑行业良性发展的必然趋势，整合后规模扩大的建筑企业需要满足更高的治理体系要求，无论是经营管控能力、风控能力、业务洞察能力，还是精准预测能力都需要往更高台阶迈进，这就需要更为完善的运营管理平台进行支撑，而目前的建筑企业普遍处于粗放型管理状态，补好这块短板是关键。

致远互联协同运营平台为建筑企业提供了一体化的工程服务中心，使得从投标、合同、成本到人材机，从质量、安全、技术、环境、生产到财务，工程全生命周期在线，全员全域能够高效协同，项目基于统一的数据服务，进行一站式的管理，使得整体运营能力大幅提升。

一体化工程服务中心MAP图

（四）生态升级

建筑行业业务的顺利开展，需要业主方、监理方、分包分供方等多方的共同协同工作来完成，怎么样有效和各相关方打通，实现信息共享、业务共商是当前建筑行业管理上的难点；同时，在推进数字建筑的过程中，建筑企业建设的系统越来越多，数据孤岛严重，需要统一的运营管理中台，来连接各个子系统，实现统一的数字化管理。

致远互联协同运营平台通过连接能力，实现了建筑企业组织生态、系统生态的连接，与财务系统、监理系统、业主系统、印章系统、智慧工地、BIM等进行集成，实现统一的主数据管理、业务财务一体化、统一的审批中心、风控中心、信息中心，连接各相关方，变革建筑企业数字化治理架构，使得数字资产能够释放更大的生产力。

（五）决策升级

建筑企业项目运营过程中产生的海量数据，不同管理序列都有各自的数据管理需求以及各自定义的口径，同时实际产生的数据与各相关指标的对比，需要建立数据模型进行分析，专业的BI分析工具能够协助建筑企业建立数据决策分析模型，助力建筑企业战略发展，利用发展空间扩大经营规模，获取更多的经济效益。

致远互联数据中台从建筑企业普遍关注的战略管理四个维度——卓越运营、风险安全、资质与技术、社会责任进行分析模型设计，通过从企业各个系统中实时进行数据抓取，建立企业统一的分析数据仓库，运用模型自动计算指标值，通过图形化的方式直观展现在领导的办公桌面上，为领导决策提供支持，助力建筑企业扩大市场、提升盈利能力与运营能力、提前预判风险，成为建筑企业战略落地有效的监控平台。

四、结束语

推动数字化与建筑行业的深度融合，加快建筑企业的数字化转型进程，必然是建筑企业当前进行转型升级的主攻方向，致远互联通过协同运营平台COP能够在“标准化”、“管控”、“业务”、“生态”、“决策”等五个维度全面赋能建筑企业，助力建筑企业实现标准化管理、集团化管控、全业务变革、生态一体化、智能化决策等全新焕新升级。

按下COP这一加速键，建筑企业开启数字化领航模式！