一个APP，运营商再怎么难都要搞下去

最近，某运营商在推动一个APP的行动，希望整合旗下的所有资源，给未来发展打下基础。

就一些网络舆论来看，也有部分不满反应，但总体上依然处在相对正常的程度，可以想见，随着活动的深化，引起个别用户反感可能不能避免。

从长期发展的需要来看，运营商们打造超级APP可能是必由之路。当年的全国统一套餐，后来的与运营商联手的权益运营，运营商们都一个接一个，谁也不难免俗。这一次显然也一样。

对于任何的互联网公司来说，如果手里不能有至少一个超级APP，就绝对不能说自己是成功者。未来，作为管道的运营商，想重塑自己的产业链，一个拥有数亿用户且活跃度很高的超级APP将是标配。

数字化运营不是可以空中楼阁，也不能在沙子中建起高楼大厦，要实实在在的做起来，就必须手里掌握硬通货，那就是超级APP。以前，运营商们还可以通过定制化手机终端或者短彩信这样的入口来实现互联网的通路，可数字化运营要求的绝不仅仅是入口。

中国的三家运营商是有APP的，特别是几家运营商的手机营业厅，注册用户也不少，但还是用户不足，公司各方面的APP之间的数据也难以打通，全国的各个分公司的数据更是七零八落，数字化运营能力严重受限。

因此，运营商们需要新打造或者挑选一款具有基础的APP进行短促突击式的行动，将用户吸引过来，先拉新，然后才是活跃，这第一步其实是很难的。

在一些培训中，我曾经给总结介绍过9种互联网APP拉新的经验，后来根据实际情况加了一种全新的模式，比如健康码。

在运营商推进一个APP的过程中，不仅要有当年盒马鲜生的目标和战略，更要有勇气和智慧，这种事宜快不宜慢，既然确定了战略就迅速完成。

在这里，我给这家运营商提几个建议：

1、迅速推进，全国一盘棋，在尽可能短的时间内实现目标，夜长梦多。

2、既然选择了一款APP，就要敢于放手，尽可能的迁移。

3、强行推行的方式固然是可行的，但通过利益拉动的方式也很重要，付出成本必不可少。

4、让用户感受到使用的必要性，同时也要让客户感受到实实在在的好处，注重客户体验。

5、不能为了集中而集中，赶紧想好下一步怎么办，让用户活跃起来，留下来。