一句顶一万句，侯恩龙在618发布会上说的句句扎心

不知不觉中，一年一度的618年中盛典又快要与大家见面了。相信过不了多久，街头巷尾就会布满各大平台的广告，抢流量大战一触即发。

走在行业前列的苏宁易购，这次也是早早做好了准备，5月15日就召开了618发布会。向来金句频出的苏宁易购总裁侯恩龙也如期登场，用一番铿锵有力、厚道无比的言论再次让大家对苏宁618充满期待。

服务是苏宁不变的根基

与很多平台喜欢搞“跳楼价”不同的是，苏宁一直很清楚用户真正需要的是什么，不做虚头巴脑引人上钩的事，坚持优质服务不动摇，才能让大家真正享受到618狂欢购物的快乐。

所以，苏宁易购总裁侯恩龙才在发布会上提到“无服务，无未来”。今年618，苏宁依然会重点在服务端发力，和友商再次拉开差距。

随时、准时为你送货到家

现代人的时间观念越来越重，不管开会还是约会，准时都是一个很好的习惯，也是应该有的修养。加上人们工作生活越来越忙碌，大家在没时间出门的同时也希望需要的货品能被及时送到。苏宁易购深知随时和准时对于用户的重要性，正如侯恩龙在618发布会上所说：“对于超时工作的青年，随时和准时一样重要。”

今年618，苏宁将打造1小时服务圈，做到3公里以内，生鲜、快消、百货、3C、生活电器五大品类都能在1小时内被送到用户家门口。

更骚的操作还在后面，苏宁物流在618期间推出付费准时达，只需要加3元钱，就能让包裹准时送上门。对此，侯恩龙还表示：“早到晚到都赔钱。苏宁承诺，该付费业务分文不赚，全部补贴给一线快递小哥。”

能有这样的底气，一方面是苏宁有覆盖全国的6000多家苏宁小店、2000多家前置仓、46座冷链仓在背后撑腰，另一方面还在于苏宁物流的火箭哥确实个顶个的给力。

狂加10亿助力以旧换新

对于用户们喜闻乐见的“以旧换新”，苏宁618自然不会落下，侯恩龙在发布会上霸气表态“加10亿补贴，将以旧换新进行到底”。

据悉，此次苏宁618的以旧换新将会再次升级，产品扩展到了家电、手机、电脑等各个品类，不光横向覆盖面更广，在换新力度上也诚意满满。以最新上市的OPPO Reno手机为例，官方售价3299，经过苏宁的以旧换新，竟然1579就能入手。旧机多卖钱，新机少花钱，这就是苏宁618以旧换新的宗旨。

要服务有服务，要实惠有实惠，看来今年618苏宁是志在必得啊。