华为游戏中心下架腾讯游戏，期待双方尽快化解分歧

深深地吸一口气感慨：极其不容易的2020年终于过去了，迎来了2021年。各种群里充满了新年祝福的消息：元旦快乐，万事如意，身体健康……，溢美之词多如牛毛。

但是，再美好的祝愿与期望总是抵不过最现实的利益之争，特别是大企业之间互不相让、各执一词的争议。

过去的2020，对于很多企业而言，都是非常不容易的一年，尤其是对于被美国政府持续打压的华为而言。在这种情况下，国内企业之间，如果能够以大局为主，有业务合作关系的，能够维持好良好的合作利益关系，那自然是非常好的。但是，实操环节，总是会发生一些意外。

2021年元旦刚刚到来，对于两家同处改革先行示范区深圳的企业，华为公司与腾讯公司就发生了不愉快的事情：根据华为游戏中心官方公告，由于腾讯游戏于2020年12月31日17点57分单方面就双方合作做出重大变更，导致双方的继续合作产生重大障碍，华为游戏中心基于法务的谨慎评估，不得不依照腾讯单方面要求暂时相关合作，将腾讯游戏从华为平台下架。

对此，蛇叔觉得：

1、在全面依法治国下，双方对契约精神的遵守都是值得肯定的。

2、两家企业都是“以用户为中心”理念的优秀践行者，但是，为用户服务的更大基础是依法提供服务，如果在法律层面缺乏基础，首先应该是解决法务问题，如此才能持续为用户提供优质的服务。

3、大企业之间的合作，往往都是牵一发而动全身，因此，当因为双方出现分歧没有及时完成合作协议的时候，双方谨慎起见，先采取看似比较激烈的做法，也许对各方无法均达到最优，但缺失最理性的选择。

因此，在这种情况下，也许一些用户会觉得是“神仙打架”、“城门失火殃及池鱼”之举，但是两害相权取其轻也是不得已而为之。当可能已经影响一些用户的体验的时候，相信双方还是会进一步理性地推动分歧的尽快解决。

腾讯游戏社区针对华为游戏中心的公告，也发布了相应公告，声称双方正积极沟通协商，争取尽快恢复。

因此，综合华为和腾讯双方的公告来看，相信这是一次业务经营管理环节的大意操作引发的。这起事件，也给了我们如下启示：

1、从面上看，造成下架的直接原因是双方的合作协议未能如期续约。但是，双方的经营管理水平都是国内顶级的，相信合同到期前的提前提醒应该是有的，如果不是人为的疏忽，那还会有什么原因造成续约未能及时完成呢？比较合理的解释应该是，原有的协议在关键条款上，应该有分歧，从而导致双方迟迟未能达成一致。

2、大企业之间的合作，就如同斗鸡博弈，往往是针锋相对，互不相让。斗鸡博弈的基础是“零和游戏”，一方多得是以另一方等值的少得为代价的。因此，要避免斗鸡博弈下的“零和游戏”的发生，解决方案是增量发展思维，既在做大蛋糕的前提下，双方都是有增长的。但是，增量发展思维的实现并不是那么容易的。因此，华为和腾讯的这起事件，实际上更多反应的是对于增量发展预期的不足。

3、对于两家企业而言，下架显然是两败俱伤的选择，这是典型的“七伤拳”打法，欲伤人，先伤己。这种打法，双方都没有基础。

总而言之，相信华为和腾讯，应该会很快解决双方的分歧。如果用户对此强烈不满，那双方的法务应该出来对此承担道歉的责任，在重大合作方面，考虑到利益分歧可能造成的影响，双方的法务对于到期续约与否的提醒量，需要加大。让我们期待双方尽快解决分歧，在2021年，有一个更好的合作发展空间。

【文/笨手蛇，转载请获得授权】