在高达五千亿美元的化妆品市场背后，每一个精致女孩都经历过一系列种草、剁手、烂脸、踩坑的血泪史。但最近市面上出现了一批标榜智能化和人性化护肤体验的高科技产品，主要包括检测肤质、试妆和智能化护肤品。

一张照片真的就能智能检测肤质，AI推荐护肤品到底靠不靠谱？我们从技术、市场、使用感三个维度来聊一聊。

黑科技产品如何解决化妆品行业痛点

美妆护肤是一个高度信息不对称的行业。

首先，女性消费者很难充分、准确地认识到自己的皮肤问题，直接导致无法对症下药；其次，大部分消费者并非皮肤专家，只能依靠化妆品包装上的广告语或其他人推荐判断其功效，对其化学成分及功效其实并不了解。

为了解决痛点，一系列"智能测肤"产品出现在市面上，标榜能够通过照片或视频快速、准确地分析用户皮肤问题，给出护肤建议。

"你今天真好看"APP就是这样一款测肤软件——仅通过手机拍照便可以对女孩子们的皮肤出油情况、黑眼圈、痘痘、黑头毛孔等问题进行检测，简单粗暴又直观，受到大批女性消费者的追捧，为智能测肤之后打通商业闭环提供了基础。

另一方面，化妆品可能都需要现场试妆，但是网购让人只能"盲买"。在电商领域，淘宝、京东都推出过AR试妆，消费者只需上传自己的照片或者视频，点击不同的产品，便能看到上妆效果，还可以随意在不同的彩妆产品中切换对比效果，选出最适合自己的产品。这意味着，AR试妆可以增强消费者的网购信心，从而达到促销的目的。

京东AR试妆镜

至于智能化护肤品，则号称可以节省女性们挑选护肤品的成本、高效护肤。例如科颜氏的定制精华，消费者可根据自己的需求将五支基础精华按不同比例自行调配；资生堂的Optune则根据使用者皮肤的即时照片，判断肤质状况，再综合当天紫外线指数、湿度等因素，计算出本次需要的乳液、精华调配比例。

使用效果测评

然而这些诱人的效果，现有产品真能达到吗？

目前来看，市面上的智能测肤产品虽然可以高效、直观地给出测试结果，但却不能保证其准确性。以上述的"你今天真好看"APP为例，其检测结果中多数皮肤问题只是被划以"轻度、中度、重度"的模糊标记，并未给出更细致、精确的结果；不同手机、不同角度、不同光线下测出的结果也可能存在颇大差异，很难让人不去质疑其检测的准确性。在一位使用者的测试结果中，在同一时段、同一个房间的一米范围内连续进行三次测试，测出的结果有三到四个都无法保持一致。

“你今天真好看”APP测肤结果

诸如雅诗兰黛AR口红试色、京东AR试妆镜等产品的确可以让消费者快速、安全地尝试大量彩妆产品和不同的美妆风格，但现在市面上大多数AR试妆仅仅是一种营销手段，实际应用中存在动态情况下面部细节捕捉不准确、用户体验差等问题，噱头大于实用。

那护肤品的智能化、个性化推荐到底好不好用呢？比如"你今天真好看"APP皮肤检测后，根据算法推荐匹配护肤品；丝芙兰聊天机器人根据消费者特点和需求定向推荐产品等，基本上可以为女性消费者提供了护肤品购买的大方向，省去了挑选和试错的环节。然而智能化和个性化护肤品推荐背后可能隐藏着推荐平台与生产商的利益关系；定制化护肤品则是建立在极其准确的测肤结果之上的高端产品，价格较昂贵，多面向一二线城市高端消费人群，缺少普及的条件。

技术支撑不够成熟

若能在消费者肤质、护肤品生产商和使用测评中建立起关联将会产生巨大的价值。然而，目前的技术还不够成熟，无法成为撬动整个化妆品行业的支点。

智能测肤主要是在深度学习模型对海量人脸图像进行分析的基础上，通过计算机视觉技术对消费者的面部照片进行扫描，从而显示肌肤检测结果。

例如加拿大美容公司ModiFace的FACE AI SDK技术，可通过分析唇和眼边缘、虹膜大小和位置、头部姿势、以及皮肤特征等参数，对用户皮肤状况进行分析。然而网上测评多反映此类产品大都存在不够精确的问题。

要想解决这个问题，需要对模型进行大量训练，目前市面上没有公开可用的高清面部图像数据集，如果准确度要达到90%以上，则至少需要几万张高清面部照片，并且由专门的护肤专家对面部的各种肤质特征进行数据标注，成本十分昂贵。

同样，未来AR试妆产品也需要大量训练来提高准确性和体验感。

至于建立在准确测肤基础上的智能化护肤品，也需要更深的技术涉入。例如美国创业公司Proven的创始人表示，他们正在试图打造了一个"AI引擎"，可以利用深度学习和机器学习算法来从数百万条在线护肤品推荐和评论中提取有用信息，再结合公开发表的同行评议的科研论文，进而把数据转化成一个定制化的护肤产品成分公式，为用户生产个性化产品。

毋庸置疑，AI、AR、大数据等技术确实能解决目前化妆品行业中存在的某些痛点——AI测肤为消费者科学选购、使用化妆品提供了基础，AR试妆优化了消费者的购买体验，大数据护肤品推荐则满足了消费者的个性化需求。

然而同时，智能美妆护肤产品走向实用化离不开技术支撑，技术的商业化落地则需要更多时间和数据的积累。从现有产品来看，我们离这一天还颇为遥远。