她,18岁北漂,做过导购,当过艺人,如今年收入20亿,凭啥?

近日,福布斯中国推出“2021中国商界潜力女性榜”,淘宝第一女主播薇娅登上榜单,排名第五位。

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薇娅身上有诸多光环加持:淘宝直播一姐、带货女王、全国好物推荐官、中国妇女时代人物、全国青联委员、全国三八红旗手 、全国脱贫攻坚获奖者等等。

薇娅在去年的直播带货总榜中荣登榜首,销售额达到202.08亿。是第二名李佳琦和第三名辛巴加起来业绩的总额所不能及。

今年的央视春晚,她还幸运地成为了第一个登上春晚的电商主播。

她,18岁北漂,做过导购,当过艺人,如今年收入20亿,凭啥?

世界上的电商主播千千万,为什么偏偏是薇娅。

01

薇娅以前名叫做黄薇。因父母离异,从小被放养,幸好有外婆陪伴成长。

不少媒体总是写薇娅的梦想是当一名歌手,但其实薇娅曾经的理想是在安徽当一名老师。因为外婆的去世,让她下决心离开安徽,出去闯一闯。

只身一人离开庐江小城坐上火车北上时,薇娅只有18岁。这时的李佳琦,还是湖南岳阳学院路小学的一名小学生,他比其他男生更喜欢打扮、喜欢化妆。

薇娅到了北京后,寄宿在香山的三伯家里。转悠几天后,她在动物园旁的老天乐服装批发市场,找到了一份导购员的工作。

老天乐是当时北京最大的服装批发市场。薇娅的工作是“打版”,每天站在档口,穿着店里的衣服,展示给前来订货的老板们看。

批发市场的出货总是要比商场零售早一季。市场里没有空调,在寒风凛冽的冬天,薇娅穿的是夏天的小背心和纱裙,在骄阳似火的夏天,穿的是呢子大衣和羽绒服。突如其来的沙尘暴,让环境更加恶劣。有好几次,薇娅在强风中死死抓住商场门口的挡风帘,才没被刮到天上去。

这个时候,李佳琦正在影楼和爸妈拍合家欢。他要求阿姨给自己涂上口红,在眉心也点上一个红点。

薇娅不知道,多年以后,自己经手卖掉的服装比一个购物中心的还多,李佳琦也不知道,喜欢涂口红的自己,将来会创下涂189支口红的世界记录。

每天凌晨3点半,薇娅起床后,快速化好妆,走20多分钟的路程,挤上4点半的首班小公交,来到服装批发市场。市场6点钟开始营业,四面八方赶来的老板们,拉着手推车、提着超大胶袋,在各个档口间穿梭,人声鼎沸。

薇娅妈妈不放心女儿一个人在北京闯荡。关了老家开的防盗门店,在老天乐对面开了一家服装店,好和女儿有个照应。

每天早上6点到11点,薇娅在档口打版展示。11点到下午6点,薇娅在妈妈的店铺当导购。

每天连轴转很辛苦。但薇娅决心要熬下去,一定要在北京站稳脚跟。

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02

2003年非典时期,很多服装批发市场、零售店没顶住,纷纷关门。

薇娅觉得,与其等着经济复苏,不如开一家属于自己的店。她和男朋友董海锋商量,在批发市场租了一个6平方米的档口。

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而此时,在中关村开多媒体连锁店的总经理刘强东,开始在互联网上卖产品,白天送货,晚上在电脑前发帖回帖。

还不知道“电子商务”为何物的薇娅,一心扑在自己的小店里。凭着导购时期积累的市场判断和敏锐度,她把店铺客群锁定为舞蹈学院和电影学院的女生。

她精心挑选款式,敲定爆款,定下销售目标去进货。在一套套“黄薇同款”带动下,这个只有6平米的零售小店,生意越做越好。

在非典阴霾还未散尽的时候,薇娅和董海峰还开起了批发店,在丰台开了小厂。

事业的扩展,让薇娅从一个店铺导购,开始学习如何运营管理。

每天深夜,薇娅和董海峰都会坐在小厂门口的台阶上,等工人出货。两人在一家杭州小笼包店,买一份小笼包做夜宵,边吃边商量明天怎么做,这周、下月、下下月该做什么......

03

薇娅对自己短暂进入娱乐圈的经历记忆深刻。

2005年,湖南卫视的“超级女声”选秀火爆了整个夏天,21岁的李宇春获得了冠军。而同一时间,安徽卫视也推出了一档选秀节目“超级偶像”,一位名叫黄薇的20岁女孩,一路过关斩将,获得冠军。她就是薇娅。

黄薇进入环球唱片,成为潘玮柏、陈奕迅的师妹。

但是,薇娅名义上虽然签了约,实际上干的是打杂的活,每天整理资料,帮明星买衣服,陪着跑通告,每月工资只有2000块钱。

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因为长得酷似张柏芝和黄奕,薇娅还是获得了一些露脸的机会。和周杰伦、林俊杰拍过广告,与成龙同台演出。

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薇娅还曾经是嘻哈组合T.H.P的主唱女Rapper。不少网友QQ空间的背景音乐就是T.H.P组合的那首《Never Say Goodbay》。十几年前,薇娅的声音真的很好听。现在因为长期熬夜直播,声音变得有点嘶哑。

翻看当年薇娅接受媒体采访,可以看出,当年那个怀揣中国嘻哈乐梦想的女孩,也曾经很认真地为此努力过。

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但想要在娱乐圈收获肯定,光有努力和梦想是不够的。薇娅每天都在等机会,等排期,可最终等来的是压力和失望。

完全无法自我把控的前途,薇娅决定离开娱乐圈。她在《吐槽大会》上开玩笑说:“当明星有啥好的?最后归宿都是带货,我只是跳过了当明星这一步!”

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这段出道经历,让薇娅学会了如何面对镜头,练就了超快的语速。有人测过,薇娅一分钟最快可以说876个字,而我们普通人的速度是220-300个字。

少了一个女团成员,却诞生了一位创造销售记录的带货主播。

03

2008年,薇娅离开演艺圈,与董海峰从北京转战西安服装市场,一切从零开始。

凭着对市场的洞察力,薇娅借鉴在广州看到的连锁店经营模式,在西安陆续开了7家连锁店。

没多久,店铺营业额出现了下降。薇娅以为是打理店面分散了精力,后来发现,不少到店的顾客,在试穿后不买,回去后上网搜同款下单。

看来网购时代就要来了,零售的黄金时代即将结束。薇娅决定关掉所有店铺,进军电商。

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在薇娅看来,留着实体店,在做电商时,一旦碰壁,就会想着还有退路。想成事,就得自绝后路。

电商大势山雨欲来,没有伞的孩子,只能自己努力奔跑。

这时候的李佳琦,还在南昌大学的练功房里跳舞。

04

2012年,薇娅夫妇把西安的全部店铺关掉,带着4个月大的女儿,举家搬迁到广州。

夫妇两人,一位服装厂商,一支30人的团队,开始进军电商。

不过,昔日的销售经验在网上已经不适用了。

线下店铺,只要选好地段,把装修和陈列做好,客流哗哗来。可线上就不同了,没有流量,把服装拍得再漂亮,也卖不动。

网店开了一个月,销售只有两三万。没多久,账面亏损累计高达130多万。合作的厂商提出解除合同,回到线下。

薇娅坚信网购是大趋势。她决定担下所有亏损,唯一要求是,延迟一年还债。可没过几个月,对方就来催钱了。

为了早日还债,薇娅和董海峰经常忙到凌晨四五点钟才睡觉。白天,薇娅和设计团队改版、出样,自己当模特拍照。晚上,坐在电脑前修图。薇娅坚持亲力亲为,一定要修到自己满意的效果。

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重新找合作厂家,精简团队成员,更换运营负责人,改变广告投放策略,优化图片,测款看预售数据......薇娅终于摸到电商的玩法,淘宝店升级为天猫店。

而让薇娅体会到电商“威力”的,是2014年首次参与的“双11”活动。而且,她还因此栽了个大跟头。

夫妻俩从7月份就开始准备款式,9月份飞去韩国拍照。预热期间,点击、收藏等各项数据都不错。他们把“双11”的目标定为100万。

11月11日0点活动正式开始没过多久,突破100万;1点40分,成交额200万;凌晨3点,卖出了300万。收官时,销售额冲到了1000万。

高兴没多久,出货的问题差一点把薇娅击垮。

急急忙忙增订面料,找加工厂,没日没夜打包,根本没时间做质检。

大批商品未发货,大量的差评,产生了大量的退货。退货率高达50%,不仅要退款,还要赔付定价的30%。而且订的大量面料还不能退。

不但没赚到钱,最后还亏了近300万的欠账等着填补。

一边是店铺需要正常周转,一边还要还债。仅靠阿里巴巴的网络借贷是杯水车薪,薇娅急得掉头发、斑秃,第一次有了放弃的念头,但最后还是咬牙坚持下来了。

她去当“淘女郎”,也就是平台认证的网模。拍摄一件衣服能赚200块,为了尽快还钱,薇娅有时候一天拍摄两百件,累到站都站不稳。

夫妻俩卖掉了两套房子。一套是还完欠债,一套是为第二年的“双11”做资金准备,从厂商原料准备到品控,都卯足了劲。网店的经营总算有了起色。

有一次,薇娅参加一个互联网会议,被安排坐在最后一排。远远看着第一排的网红们,薇娅心想:“哇,他们好厉害,可我只是一个店主。”


可当时间来到2018年的时候,薇娅开创了27亿进货的奇迹,跻身淘宝头部主播,把当年的那些网红们远远地抛在了身后。

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而此时,欧莱雅品牌美妆顾问李佳琦,刚坐火车来到上海。刚一落地,就差点被88元一碗的拉面吓回南昌。没想到短短两年后,成为直播大咖的李佳琦,不但豪掷1.3亿购买了复式豪宅,还作为特殊人才落户了上海。

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去年淘宝“双11”的官方数据显示,薇娅和李佳琦一场8小时的预热直播,销售额78亿。时代终于将两人汇聚到了风口上。

05

属牛的薇娅一直说自己是个劳碌命。人生的第一场直播,是全家人第一次去惠州度假的间隙完成的。

被淘宝小二拉进直播群后,薇娅在酒店的角落,架起手机,对着镜头,,分享自己准备哪玩,天气如何,出门准备穿什么裙子......

这场直播首秀,在线观看5000人,收粉丝获2000人。

而如今薇娅淘宝直播间,拥有1300万粉丝,每天至少1000万人在线观看。一年的流水几十亿、上百亿。

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让薇娅一炮走红的,是2017年的一场皮草专场。她以7000万的战绩,刷新了另外一位主播2000万的最高记录。薇娅当年在演艺圈未能爆红,在直播带货圈却迅速走红了。

“全品类带货”逐渐成为薇娅直播间的特色。从服饰美妆,到零食百货,再到母婴、家装等等。如今品类还在不断拓展。

薇娅聪明地把线下的促销方式搬到线上。有节做节,无节造节。除了淘宝的双11、年货节等,直播间自制了五个节日:生活节、零食节、美丽节、服饰节和家居节。

后来,直播间办节的玩法,被竞相模仿,如今各品类直播带货的节日五花八门,好不热闹。

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走全品类路线的薇娅直播间,卖的多是性价比高的商品。

一次,薇娅在直播间隙饿了,吃了块蛋糕,粉丝纷纷说也想吃。薇娅让团队联系上蛋糕的生产厂家,在生产车间里做了一场直播。粉丝以优惠的价格吃上了美味的蛋糕,还能看到蛋糕制作的过程。

有一次,薇娅带货水果。由于运输途中气温回升,有粉丝收到水果后发现是变质的,薇娅火速和商家沟通,但商家认为天气原因属于不可控因素。于是薇娅答复粉丝,上万单水果的损失全部由直播间承担。

粉丝的黏性慢慢建立起来,流量也一点点积攒了起来。

但薇娅还是翻车了。

去年双11第一波活动,薇娅为汰渍洗衣液带货:购买预售两套,可以获得两套附带的赠品,外加一份洗衣凝珠。但实际赠品只有一份,并不是买两套送两份,粉丝质疑薇娅误导消费。薇娅对自己的口误进行了道歉,还联系了宝洁官方进行补偿,这件事才算平息。

如今薇娅的谦寻公司,与所有合作商家都签订了商品保证金制度。如果因商品质量问题被粉丝投诉,保证金将启动先行赔付。

对于直播中措辞不严谨的问题,这位全网第一带货主播说:“每一场直播都好像是一次考试,需要投入、专注和严谨。”的确,做到相关的自我规范,才能避免翻车的再次发生。

不得不说,直播行业发展地太快了。

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2019这一年,淘宝平台总销量达到了2500亿元,诞生了177个带货过亿的主播。就连央视“主持天团”都下场直播带货。

半个娱乐圈的明星都到了薇娅直播间同框带货,驰援武汉。

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就连马云都进入薇娅直播间,还邀请她参加抗疫医护人员火锅宴。薇娅说:“没想到马老师会邀请我。以前做电商,我觉得他离我那么远。”

薇娅还见过泰国亲王,和前联合国秘书长潘基文共进早餐,与金.卡戴珊连线视频。

她投身公益直播,助力电商脱贫,带动贫困地区农产品销量近3000万。

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她接受袁隆平的委托,在直播间推广海水稻,一分钟卖出86万斤。

她帮助薛兆丰卖《经济学讲义》,65000本秒光。

她与航天科工火箭公司合作,在直播间上架“快舟一号”运载火箭发射服务,原价45000万的运载火箭发射服务,定金50万,瞬间被秒掉。

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有人说薇娅的直播间,就像是个哆啦A梦的神奇口袋,啥都有。每个看过她直播的人都被感染。

而镜头前风光无限的背后,是薇娅周而复始奔波的日常。

薇娅身边的同事,都觉得她是个不折不扣的铁人。

相比万达王健林从凌晨4点到晚上19点的行程表,薇娅的日程表更密集:

15:00 起床

16:00-19:00到公司选择“产品”,试用上千种产品

19:00-19:30观看脚本,直播预热

19:30-20:00化妆

20:00-00:00现场直播

00:00-06:00现场重播会议,产品选择,和商家对接

06:00-10:00回家,吃饭

估算一下,薇娅平均每天睡眠的时间只有四五个小时。

而且,每晚4个小时的直播雷打不动。无论多忙,再密集的日程也要见缝插针。

去年10月,她早上去长沙拜访袁隆平,中午坐动车去安徽,晚上又赶回长沙,参加第二天的综艺录制。在登机前还插入了一场直播。

前不久,她参加《新周刊》的颁奖礼,团队在旁边酒店租了个会议室,下午领奖,晚上直播。

到浙江丽水参与扶贫公益直播,没有酒店,她把直播间搭进了乡政府里。

去参加脱贫攻坚颁奖礼,她在直播间对粉丝说:“我要出去10分钟”,她跑会场把奖领完,又跑回直播间,继续直播。

2019年,薇娅全年直播的场次达到了350次。

春节期间,员工放假。而她在年三十和年初一的晚上,在自己家里开直播,给粉丝拜年、抽奖、送礼物。

电影《你好,李焕英》,是薇娅从一个晚会的排练现场,赶往一个摄影棚拍摄广告的间隙看的。她写的观后感,一下上了热搜,网友们惊讶不眠不休的薇娅,居然能抽出时间看电影。

结语:

薇娅曾经想放弃忙碌的生活。

一年里能见到女儿的日子屈指可数。和女儿视频聊天,也是在直播中见缝插针。

她常常会忘记结婚纪念日,和老公从不过情人节。

距离上次全家旅行已经是两年前的事了。

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今年的大年初七,薇娅直播间开工。不少粉丝留言说,没有“哆啦薇娅”的日子,太想念了。

对于粉丝而言,她们已经把看薇娅直播作为生活的一部分。

对于薇娅而言,如果停止直播一天,背后的工厂将停工数十天。

粉丝、合作者、公司,这些关键词,汇成了薇娅每天“带货的力量”。

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薇娅曾说,直播间是自己的另一个孩子。2012年在西安出生的女儿妮妮是老大。2016年在淘宝上线的直播间,是老二。

薇娅自认对老二更偏爱,更操心。

目前,薇娅的带货估值已经超过200亿元,以一己之力卖出了一个大型购物中心的销售额,如今这个数字还在刷新。

在结束这篇文章的时候,去看了一下薇娅的直播间,“38女王节”四节连轴的活动正如火如荼......

有人说,目前薇娅只有一个,也许若干年后,会诞生AI薇娅。那个薇娅,可以实现真正的不眠不休,不会出错的,最完美的薇娅。

. END .

【文| 十月波斯菊】

【编辑| 歌】

【排版 | 王大可】

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页面更新:2024-05-22

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