重要提示：近期户户通小锅将出现短暂无信号，用户不要私自调锅

2018年2月26日至3月17日，中星9号卫星将进入日凌期，每天下午2点至2点30分，直播卫星户户通小锅信号将受到日凌影响。

日凌是指：太阳会发出强大的电磁辐射，是一种正常的自然现象。每年春分和秋分前后，太阳穿过赤道，这段时间太阳位于地球赤道上空。由于通讯卫星多定点在赤道上空运行，在这期间，如果太阳、通信卫星和地面卫星接收天线恰巧又在一条直线上，那么太阳强大的电磁辐射会对卫星下行信号造成强烈的干扰，这种现象称为日凌，就是太阳侵犯、干扰之意，这是一种正常的自然现象。可以通过设计通信频率减小日凌中断的影响，但是不能完全消除。“日凌”会影响到卫星电视信号的接收情况，会出现画面不清晰，有雪花等现象。

户户通用户一定不要随便挪动锅的位置：

发生日凌现象时，卫星电视用户可能会看到电视画面出现马赛克甚至信号中断的情况，这是正常现象，用户无需担忧，一定不要擅自挪动小锅的方向位置，以免造成日凌结束后也无法正常收看。电视画面一般在几分钟后即可自行恢复正常，最长不超过20分钟。