查不到快递物流详情？真实经历告诉你注意商品是否真的发货

前几天在G商城买了一副无线蓝牙耳机，没成想第一次遇到了这样的神操作，令人匪夷所思。

晚上的时候下单付款，商城显示付款后48小时内发货。

第二天下午，打开商城一看，显示已经发货，由国内知名的S快递负责。不久之后还给我发了已发货的短信。

当时心中还不禁赞叹：这效率还是可以的。

之后通过快递单号，上了这家快递公司主页查询。查询结果显示，快递已接单，预计在第四天晚上12点前会到达。

因为急需使用，心中比较急迫，所以在快递寄出的第二天和第三天，都上去查询物流信息，可是显示的结果都是接单状态，并没有显示物流详情。

看到这种情况，心中猜测，可能是快递公司没有及时更新物流状态，毕竟预计到达的时间也还没到，就没去管他。

到了第四天，也就是耳机预计送达的当天，心中很是期待，期待会不会发生奇迹，提前到达。

可是从早上盼到中午，从中午盼到下午，竟然一点消息都没有，此时再也忍不住了。

下午五点出头，打电话给快递公司客服，询问快递情况。客服的态度还不错，报了单号之后，她说这个单号没错，但有点问题，要询问一下，帮忙处理。那自然是好的。

过了一会儿，负责承运的快递公司分部打电话来，说这个快递存在丢件的可能，有两种方法解决：一是继续等待，快递公司会继续询问具体情况，如果真的丢件，他们会和商城对接，然后补发；二是我直接和商城客服联系，直接让先补发，然后他们再和商城那边对接。

因为第二种方式比较快，所以决定采取第二个方案。

很快和商城客服取得联系，跟客服说了这个情况。没想到客服和我说了一番让我目瞪口呆的话。

客服说，商品还在配货中，配货完成后会很快发出，等发货了会更新物流信息，还需要上传，让我耐心等待。过了一会儿又说，今天就安排发货。

看客服态度还不错，顿时不知该说什么好了，也不忍心发飙，道了声“谢谢”完事。

态度是态度，规矩是规矩。说好的48小时内发货呢？那个S快递公司显示正常接单的快递单号又是什么鬼？难道只是用来安抚买家急迫心情的障眼法吗？

第五天，又收到了商品再次发货的信息，快递公司也换了一家，也能正常查询到物流信息了。

不得不说，这波操作真的有些让人看不懂，第一次遇到，摸不着头脑。

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