01忽视电话礼仪犯大错

虽然接电话随意很常见，不过有时候却会犯下大错！

比如曾经有一次，我们在办公室聊八卦。

说起了政府部门一个科长，离婚十多年还是单身。

聊着聊着就说起了他好色，越聊越high。

这时电话响了。

同事拿起话筒，嘴里还意犹未尽地说着 ：

这个老石呀，只要是美女去交报告，从不找茬；大老爷们去交，就各种不对。

讲完后，对着话筒说：您好，**公司，请问找哪位？

突然这同事脸色煞白：好的，石科长，明天开会一定准时到。

自打以后，凡是石科长经手的事，没一件顺心。

办公室聊八卦错了吗？

其实错就错在，这个同事接电话的方式上。

他在接起电话，没弄清对方是谁前，还在叨叨。这就错了！

同样的，在讲完电话，没挂断之前，也不应该多言。

忽视电话礼仪，让人尴尬

电话礼仪其实并不复杂，只是大家很少注意。

比如，妈妈在跟我讲电话时，假如他身边有其他亲戚。

她通常都会顺带说：谁谁谁在我旁边，要不要讲两句？

这就让我很尴尬了。

因为我不一定想讲，但她都问出来了，我还能说不讲吗？

要是不讲两句，旁边的亲戚就会认为：

“你这小子真会耍大牌”

换个角度，亲戚也不见得愿意讲两句。

我妈的正确做法应该是，只提：谁谁谁在我旁边。

如果我想跟他讲两句，我会让她转接。

如果我不愿意，也不会尴尬。

再安利一些电话礼节

1.打完电话，级别高的人先挂，级别低的人后挂；客人先挂，主人后挂；以示尊重。

2.当你要找的人不在，让接电话的人转告时。一定要问接电话的人是谁！

因为当你知道他是谁后，他就不容易忘记帮你转告。

3.商务电话，最好在响第三声时接起。

接得过快不好。打电话来的人都希望在听到你的声音前有一小段时间调整状态。三声响的时间刚刚好。

接得太慢也不好。假如你打电话给一家公司，对方很久都还没接，你会怎样想？你会想，员工的行为规范就没做到位，这家公司不专业。

4.你打了十几通电话，对方才接。

千万不要开口就说：我打了十几通电话才联系上你。

如果是非利益关系，这句话会让人感觉在抱怨。

如果是利益关系，对方会认为你有求与他，那么不利于你们接下来的谈判。

关于打电话的礼仪，你还有什么补充吗？欢迎留言讨论！